Nicht wirklich mein Lieblingshotel in Berlin. Die Zimmer sind zwar groß und gut eingerichtet, be meinem letzten Besuch funktionierte aber die Klimaanlage nicht richtig und wurde auch nach Rückfrage nicht umgestellt. Der mangelhafte Service ist der wesentliche Schwachpunkt des Hotels, an der Rezeption bekam ich keine brauchbaren Informationen auf meine Fragen. Solche lustlosen und uniformierten Mitarbeiter bracht kein Mensch. Das Frühstück im Hotel war ordentlich, aber einige für mich wichtige Bestandteile, wie den frisch gepressten Orangensaft musste ich am zweiten Morgen erst beim Personal anfragen, bevor sie herausgestellt wurden. Das ist für ein Hotel dieser Preislage unbefriedigend.
Bewertungen zu Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
Eines der besten Hotels in Berlin, komme zwar ursprünglich aus Berlin aber hatten dort ein Zimmer für mich und meine Freunde gebucht und hatten uns für dieses entscheiden, da es mit einer der besten Bewertungen hatte, nun kann ich selbst aus Erfahrung eine gute Bewertung hinterlassen es war eigentlich alles perfekt, die Zimmer waren schön sauber und ordentlich, Personal war immer da wenn man was brauchte, immer sehr freundlich! Kaum kam man aus den Federn raus, war der Frühstückstisch schon wunderbar gedeckt und sah köstlich aus. Für ein Hotel wirklich Spitze!
- Foto vor Ort
Schönes Hotel. Gute Lage und freundliches Personal. Sehr saubere Zimmer. Bin schon das zweite Mal dort und werde wieder kommen. Der einzige Mängel ist die übertriebene Eifrigkeit des Frühstückpersonals. Nach jedem Aufstehen (um zB noch ein Brötchen für den verbleibenden Belag zu holen) ist der gesamte Platz schon abgedeckt. Das ist zwar nett gemeint, aber mich persönlich stresst das.
Sheraton Berlin wird umgebaut, aus meiner Sicht nicht nötig.
Schließt bald
Ein wenig in die Jahre gekommenes Hotel, das demnächst schließt, sodass Service nach und nach ...
Beliebtes Hotel dass leider im März 2024 schließt
Gutes Hotel mit gutem Preis- Leistungsverhältnis in dem ich gerne übernachtet habe, dass allerdings ...
Schönes in die Jahre gekommenes Hotel
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Möbelierung in den Zimmer müsste erneuert werden. ...
Eindeutig weiter zu empfehlen.
Alles was zu einem 4-Sterne Hotel gehört. Alt aber gepflegt und sauber. Eher ruhige Lage, dadurch ...
Guter Aufenthalt
Etwas in die Jahre gekommen aber grundsolide. Die Lounge ist ein Traum, Personal sehr nett. ...
Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt
Guter Service, sehr ruhige Lage im Herzen von Berlin, man ist dennoch sehr schnell an allen ...
Tolles Hotel - ruhig und gemütlich
Tolle Lage
Sehr schön
Toller Blick und Ruhe
Kurze Wege
Badeartikel kann man kaufen wie deo ...
Sehr gutes Business-Hotel
Sehr gutes Messe-Business-Hotel
Das Zimmer war riesig und mit einem schönen Ausblick. Etwas ...
Super für den Citytrip
In die Jahre gekommen, leider wohl bald geschlossen, aber dennoch top! Preis/Leistungsverhältnis ...
The rooms were very comfortable and well appointed. Housekeeping came through daily. Breakfast was a full array of dishes, typical German ...weiter auf Yelp
The hotel delivered on its primary objective for me, which was a place to sleep close to the start of the Berlin Marathon. Beyond that, it ...weiter auf Yelp