Huge store with a wide selection of household goods / decor. Also visited the cafeteria and had the famous meatball plate with mash ...weiter auf Yelp
Bewertungsübersicht
- 3.1 Befriedigend 28 Bewertungen
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Bewertungen zu IKEA Restaurant Wallau
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Ein Kunde
Schlechter Kundendienst dem die Belange der Langjährigen Kunden egal sind. Ebenso grottenschlecht da...weiter auf 11880
I drove for an hour to discover that dogs are not allowed! It's 2021! This is outrageous, I come from Italy, and they're not only are the ...weiter auf Yelp
katastrophe. versucht, eine Küchenplanung zu bekommen... beim 1. Termin online hat sich einfach keiner gemeldet. nachfrage bei der service hotline nur die auskunft, ich solle einfach warten, sie haben selbst keine nummer der küchenplaner. nach mehreren emails und 4 tagen warten und anrufen hat sich endlich mal jemand gemeldet. küchenplanung per email für falschen grundriss bekommen. küchenplanung online am nächsten tag hat sich wieder niemand gemeldet. auf emails wieder nicht geantwortet, anrufen in die warteschleife und dann einfach aufgelegt.... was ist das?????
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Ein Kunde
Ich schreibe diese Bewertung für meine 80 jährige Mutter. Sie hat einen langen Weg auf sich genommen...weiter auf 11880
Ein Kunde
Ich habe bei Ikea Regale bestellt, was gut funktioniert hat. Eine Reklamation wurde prompt behoben....weiter auf 11880
Ein Kunde
Die reinste Katastrophe. Artikel wurden für eine Ferienwohnung bestellt, welche gut per DHL versandt...weiter auf 11880
Ein Kunde
Regal für 9,99 € bestellen und im Markt abholen kostet dann plus 10€. Also 19,99 €. Was soll dieser....weiter auf 11880
marcol18121
Der Kundenservice bzw. die automatische Verbindung hat mir in keinster Weise mein Problem lösen ...weiter auf Das Örtliche
Nach höflicher Nachfrage, ob ein von IKEA vorgegebener Liefertermin (Uhrzeit) auch 1-2 später möglich wäre wurde ich von dem Service Mitarbeiter Herr S. derart unhöflich, inkompetent und sogar beleidigend abgewiesen. So etwas habe ich noch nie erlebt... Meiner Meinung nach gehört dieser Mitarbeiter sofort entlassen.
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I am used to the IKEA in Portland Oregon, and they are sort of all alike but I was impressed with the cafeteria here. They take it up a ...weiter auf Yelp
DANKE FÜR NICHTS
HIER DIE ORIGINALMAIL:
Guten Tag Herr Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben soeben erfahren, dass es bei Ihrer Bestellung 1011433XXX/XXX zu einer Verspätung gekommen ist. Aus diesem Grund verschiebt sich die Lieferung auf ein noch unbestimmtes Datum.
Für diese Verzögerung entschuldigen wir uns bei Ihnen in aller Form. Wir arbeiten intensiv an der Verbesserung der Liefersituation. Sobald wir konkrete Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten, werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen.
Ich habe auf meiner Bestellung 9 Stunden gewartet es kam keiner die Hotline da hört man Stundenlang Musik aber keiner geht ans Telefon Ordernummer 1006035140 na mal sehen ob dieses Jahr noch eine Antwort kommt?
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Heute ist der 14 Tag seit die Bestellung und ich habe noch keine Möbel! Ich schreibe E-mails an Ikea Service aber bekomme keine Antwort dazu. Per Telefon ist Ikea nicht erreichbar. Ich kann auch nicht meine Lieferung verfolgen, weil Ikea diesmal eine andere Firma benutzt. Der Fahrer hat mit mir unhöflich gesprochen und antwortet auf sein Handy nicht mehr! Ich habe für alles bezahlt und bekomme nichts!
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O.K. die Wartezeit war etwas lang, war aber akzeptabel. Dann wurde mir sofort von einer überaus netten Dame geholfen. Danke IKEA.
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