Autohaus Kohl ist das Übelste, was ich beim Autokauf je erlebt habe. Seit 4 Wochen ist das Auto bezahlt, aufgrund unfähiger Verkäufer und sonstig Handelnder steht der Wagen immer noch dort. A History of Versagen! Bitte, kauft dort nicht! Ich habe nun meinen Rechtsanwalt eingeschaltet, die Verbraucherzentrale, ich werde versuchen vom Kauf zurückzutreten. Unterirdisch und amateurhaft in jeder Hinsicht. 1 Stern ist deutlich Zuviel.
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Ich habe eine BMW. Schlüsselbox durch den Amazon von diese Firma gekauft.
Erstens wurde die Ware mit Verzögerung bei mir geliefert.
Weiteres als ich den Schlüsselbox als Beschädigt angemeldet habe, wurde mir so wie am folgenden geantwortet:
"Guten Tag Herr Pirlo,
dann bitte ich Sie Ihr Anliegen in ganzen Sätzen zu formulieren und nicht nur einfach "Defective". Wenn ein defekt vorliegt, können Sie jederzeit zu einem BMW Vertragshändler gehen und den Artikel vor Ort mit unserer Rechnung... weiterlesen
Die telefonische Erreichbarkeit ist sehr schlecht. Das ist mehr als ärgerlich bei dem Personal.
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Was das Autohaus sich leistet kann man nur abraten, macht halbe verträge von angeblichen Autos und schreibt noch alles ok ein paar Stunden später dann das böse erwachen Auto gibt es nicht aber wir haben einen anderen der ist aber wesentlich Teuer nach meiner Meinung alls Lockmittel um einen Teuern zu verkaufen. Das eine raus aus Mobile das andere rein.
Nach den Bewertungen wundert mich das nicht hab bei einen serviösen Händler gekauft und auch voll zufrieden.
Von Autohaus Kohl Aachen lieber Finger weg
Verkäufer geht dann auch nicht mehr ans Telefon, auf E-Mail keine antwort
Top Service!
Äußerst freundlich, kompetent und schnell!!
LG Mario Dorn
Mein Fahrzeug BMW 328i (86.000 km) wurde zur Inspektion mit Hinweis auf eine Fehlermeldung abgegeben. Etwa 300 km nach der 2.000€ Inspektion (Ölfilter etc.) kam es zu einem Motorschaden. Das Fahrzeug wurde per ADAC bei Kohl eingeliefert. Die ersten Diagnoseschritte (1.000€) mussten schriftlich vom Kunden freigegeben werden. Zunächst wurden Steuerzeiten neu eingestellt, Steuerkette und Ölpumpe getauscht, anschließend wird durch einen Blick in den Ölfilter festgestellt, dass hier erheblicher... weiterlesen
Nie wieder BMW Kohl Automobile in Aachen.
Unglaublich, dass es nicht mehr für nötig gehalten wird, die Kunden, die ernsthaft ein Auto für viel Geld kaufen wollen, zu bedienen. Beim betreten der Gebrauchtwagenhalle standen alle Händler draußen in der Sonne und waren am Rauchen. Selbst nach 30 minütigem warten, weit und breit kein Händler zu sehen. Ich hatte das Gefühl, dass die Händler vom Kunden flüchten.
Beide Augen zugedrückt, heimgefahren und eine Emailanfrage zwecks Termin und Beratung... weiterlesen
Habe dort meinen MIni zur Wartung gehabt, schon ein toller Laden.Nnur ist die Betreuung eher mittelmäßig und die Preise sind recht knackig. Nach meiner Garantie werde ich mir wohl eine andere Werkstatt suchen.
Meine Erfahrungen mit Kohl Automobile sind relativ durchwachsen. Je nach Mitarbeiter bin ich allerdings zufrieden (schon 2 mal Wagen zur Probe gefahren).
Zur Inspektion bin ich ebenfalls schon mal gefahren (BMW) - der Empfang ist Kalt, nicht unfreundlich allerdings auch nicht höflich. Dennoch wurde alles bestens durchgeführt.
