Im Sommer 2021 wollte ich im B.O.C. in Aachen ein E-Bike kaufen, ich bat darum draußen Probe zu fahren. Mir wurde gesagt, Probefahren wäre nur innerhalb des Ladens erlaubt, das Fahren auf dem Parkplatz wäre zu gefährlich. Ich schlug vor an der seitlichen Einfahrt Probe zu fahren, da ich die Fahrunterstützung des E-Bikes im Laden nicht testen könne, dies wurde dem Hinweis, dass dies sehr wohl auf der Teststrecke im Laden möglich wäre, abgeschlagen. Also ließ ich mich auf eine Probefahrt im Laden... weiterlesen
ein. Obwohl ich eine sehr routinierte und sichere Radfahrerin bin, stürzte ich nach dem Einlegen der niedrigsten Unterstützungsstufe in einer der engen Kurven auf der Teststrecke mit dem Turnhallen ähnlichem Boden und fiel heftig auf die linke Schulter. Sofort kam ein Verkäufer herbeigeeilt und schaute, ob das Fahrrad evtl. einen Defekt hätte, dies war nicht der Fall. Kunden und ein anderer Verkäufer zeigten sich mitfühlender, ich hatte sehr starke Schmerzen in der Schulter. Ich musste selbst quer durch den Laden laufen, um in der Werkstatt nach einigen Erklärungen einen Kühlbeutel zu erhalten. Als ich ca. 10 Minuten später den Laden verließ, lief mir ein Verkäufer nach und forderte den Kühlbeutel zurück. Bei dem Sturz war es zu einer Sehnenruptur in der Rotatorenmanschette meiner linken Schulter gekommen, die schließlich operiert werden musste, bis heute kann ich den Arm nur eingeschränkt benutzen. Trotz meiner hinterlassenen Kontaktdaten fragte B.O.C. nie nach meinem Befinden.[verkleinern]
