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Wir haben auch einen Vertrag abgeschlossen und uns wurden auch Rabatte versprochen. Haben dann ein Tablet bekommen. Und als wir dann immer und immer wieder die Rabatte angesprochen haben weil wir die nicht bekommen haben erhielten wir plötzlich eine Strafanzeige wegen Unterschlagung des Tablets. Ab zur Polizei, Aussage und Gegenanzeige. Verfahren wurde eingestellt weil schwerwiegendere Verfahren gegen die laufen. Alle Läden haben von heute auf morgen zugemacht. Habe viele Geschädigte ausfindig gemacht. Kunden, Vermieter und ehemalige Geschäftspartner.
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Sollte 4,99 bezahlen, und zwar lautet der AY Vertrag über 14,99, die auch abgebucht werden. Eine Rückzahlung sollte von BC Telecom erfolgen, wird aber nicht gemacht. Habe dann schriftlich reklamiert und trotz schriftlicher Zusicherung erfolgt die Rückzahlung nicht. Ein Telefonat mit AY war aufschlusssreich, denn dort sind mehrere Fälle bekannt und von dort kam auch der Begriff"Betrug" zur Sprache. BC Telecom ist nicht mehr erreichbar, E-Mail wohl gelöscht. Anzeige bei der Polizei ist wohl die einzige Möglichkeit, doch noch die Rückzahlung zu bekommen.
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Achtung!
Nichts im Geschäft unterschreiben! (Rücktrittsrecht besteht n u r bei Haustür- und Internetverträgen!)
Verträge sorgfältig durchlesen und auf Vollständigkeit achten!
Genaue Bewertung erfolgt nach Beilegung und definitivem Abschluss der Unklarheiten!
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Super Angebote und sehr höfliche Berater.
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