Sehr nette, kompetente Mitarbeiter, die immer freundlich sind und einem professionel weitehelfen. Ich bin froh im Rahmen des Neo Programmes die Krankenkasse gewechselt zu haben. Kann ich nur weiterempfehlen (Aalen)
Bewertungen zu AOK Baden-Württemberg - KundenCenter Aalen
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bei Anrufen meist lange Wartezeit, habe Pflegegrad beantragt der abgelehnt wurde da die sogenannte "Fachberaterin vieles anders geschildert hat als es ist. z. B. ich trage Kompressionsstrümpfe der Stärke2 dabei habe ich Stärke 3. Mit dem Rollator ist ein gutes begehen meines Bades möglich und man kann ohne Probleme umdrehen, Kenne leider noch keinen Rollator der über die Eckkante eine Dusche springen kann damit ich überhaupt ins Bad kommen könnte. Eine Anziehhilfe für meine... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Hallo TV58, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Sie haben richtig gehandelt, indem Sie uns darüber informieren! Nur so können wir unseren Service verbessern und Dinge verändern. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, den Sachverhalt nochmals zu prüfen. Am besten rufen Sie uns dazu an. Wir sind dankbar für weitere Hinweise. Ihre AOK Ostwürttemberg
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Ein Kunde
der med. Dienst zur Begutachtung könnte sich die Anfahrt sparen. Ich komme kaum noch die Treppe in d...weiter auf 11880
Sehr nette, kompetente und geduldige Beratung von den freundlichen Damen am Telefon. Das Angebot der AOK ist allgemein sehr kundenfreundlich und weitreichend. Mein Mann und ich sind schon lange Jahre bei der AOK und überaus zufrieden!