Super Service!
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1 Sterne - gute Beratung
2 Sterne - Rechtzeitige Lieferung
3 Sterne - freundliche Monteure
4 Sterne - sehr Gut montiert ohne Mangel.
1 Sterne ausfällt - 1 Griff, Dämpfer für die Schränke, Schrankbodenträger für ein Boden nicht geliefert. Noch ein Besuch notwendig.
Das Monteure Team von Herr Geiger und Herr Avar sind sehr freundlichen, Hilfreich, geben viele Tipps zur Verbesserungen. In 2 Tage eine Wunderschöne Küche montiert.
Küche war in Waiblingen Filiale bestellt - Frau Mauz war die Beraterin.
Ich habe dort eine Küche gekauft.Die Beratung war ja noch ok, aber seit der ersten Lieferung und Montage sind inzwischen fast 3 Monate vergangen. Bisher waren für Nachbesserungen 4 Montagetermine notwendig und es ist noch nicht erledigt. Es ist ein Drama!
Bestellung und Beratung in Heilbronn war absolut in Ordnung, kompetent und freundlich.
Kücheninstallationstermin hat sich dann verschoben, dann bei der Montage stellte sich raus, dass die Küche niedriger sls bestellt gebaut wurde. Rückfrage beim Verkäufer ergab: Richtig bestellt, aber falsch geliefert. Monteure waren unverschämt: "Der hat mir nichts zu sagen, steht in meinem Auftrag nicht drin" - was flasch war, wie sich rausstellte. Wollte nicht alles bezahlen. Monteure drohten daraufhin... weiterlesen
Wenn man die Küche bestellt im November 2013, ist alles gut, auch gute Beratung seitens des Verkäufers, man zahlt ja auch. Bei Lieferung im Februar 2014 fehlen dann elementare Teile wie Arbeitsplatte, die schon da war aber wohl an andere weitergegeben wurde, Türblatt zur Spülmaschine, Wandabschlussleiste zu kurz, Sockelleiste wird beim Aufbau zerschnitten und es fehlen dann 3 cm! Wenn Teile bestellt werden sollen per Express, wird die Bestellung in Abstadt nicht bearbeitet, Tage später bei... weiterlesen
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