Eine Insekentüre DT_P1 von mir hat eine gebrochene Feder (nach 11 Jahren)
Ein Mitarbeiter (möglicherweise der Chef) wollte mir eine völlig überteuerte Lösung für 160 Euro vorschlagen, dann einen nomalen Austausch für 80 Euro. Die Federn kosten 30 Euro netto. Vorsicht, ein Umrüsten der Türe ist nicht nötig!
Er traute mir nicht zu, die Federn selbst zu tauschen und meinte: "Wenn wir dann doch kommen müssen wird es teuerer" - wohlgemerkt bei gleicher Leistung im Vorfeld. Also quasi eine... weiterlesen
Bewertungen zu roko insektenschutz e.k.
Bin nach vorherigem Telefonat mit meinem defekten Spannrahmen dorthin gefahren. Die Schäden wurden innerhalb kürzester Zeit behoben, obwohl ursprünglich von Fremdfirma gekauft.
O. K., war nicht ganz billig, aber trotzdem Daumen hoch!
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Wir haben letztes Jahr, auf einer Messe, mehrere Insektenschutzprodukte der Firma roko gekauft. Vom ersten Gespräch auf dem Messestand bis zum Einbau lief alles super. Eine sehr kompetente Firma die was von Ihrer Arbeit versteht. Wir wurden super Beraten!! Wir waren sehr zufrieden mit den Mitarbeitern sowie mit den Produkten und dem gesamten Ablauf!! Immer wieder gerne!!
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Finger weg von dieser Firma. Die Firma Roko belieferte mich mit Kellerlichtschachtabdeckungen. Der Grund meiner Bestellung war eigentlich, dass kein großer Dreck, bzw. Ungeziefer mehr in die Kellerlichtschächte kommt. Das Gegenteil war der Fall. Die Kellerlichtschächte sind genauso dreckig und die Spinnen (Große) kommen ebenfalls hinein, was mir aber vor dem Kauf versichert wurde, dass das nicht mehr der Fall ist. Nach vielen Reklamationen mit der Firma, holte ich mir von einer anderen Firma... weiterlesen
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Vorsicht beim Kauf auf der Handwerksmesse bei dieser Firma, es wird nicht wirklich über den Endpreis des Produktes gesprochen. Wir haben eine Pendeltür zum Messepreis, der auch gleich Festpreis war, auf der Messe gekauft.
Bei einem separaten Termin zur Vermessung wird die Auftragsbestätigung mit dem Endpreis präsentiert, welcher dann fernab vom Messe/Festpreis liegt.
Auch eine Rücksprache mit der Verkaufsdame hat nichts gebracht, darauf hin gestaltete sich die Terminvereinbarung anstrengend.
Diese Einschätzung hat nichts mit dem Produkt an sich und der Montage zutun!
Die Pendeltür und die Montage der Pendeltür war ebenfalls in Ordnung.