Hallo,
Ich habe auch von Creditreform Mahnung bekommen, dass ich Rechnung zu Vtours von 2600 euros zahlen soll.
Ich würde nie sowas buchen und ich habe keine Ahnung woher sie meine Name und Addresse haben.
Mein Freund hat mir das gesendet und ich war in Urlaub während Unterkunft gebucht ist und bin noch immer.
Ich habe beide kontaktiert und Antwort von Vtours bekommen dasssie mir Stornomahnung gesendet haben aber ich habe es nicht bestätigt.
Ich habe gar nicht bekommen.... weiterlesen
Bewertungen zu Vtours GmbH
Ich weis gar nicht wo ich anfangen soll. Also viel schlimmer geht es glaub ich echt nicht mehr als bei vtours.com Ich buche jedes Jahr eine Reise aber vtours.com hat mich nun echt schockiert.
Ich habe am 31.07 eine Reise nach Kroatien gebucht.
Leider habe ich gedacht, dass die Reise direkt im Hotel zu zahlen ist. Dem war nicht so, somit erhielt ich eine Mahnung das Geld spätestens am 08.08 einzuzahlen. Hab das auch so gemacht. Am 10.08 dann die Mitteilung "Ihre Reise wurde... weiterlesen
Haben das erste und letzte mal darüber gebucht. Heute in Antalya mit 3 Std Verspätung angekommen. Da...weiter auf 11880
Haben das erste und letzte mal darüber gebucht. Heute in Antalya mit 3 Std Verspätung angekommen. Dann die Überraschung! Das Hotel ist überbracht. Alternative statt 5 sterne, Direkter Standzugang und Zimmer mit Meerblick, 4 Sterne in Zentrum von Side ohne Meerblick u d das Hotel furchtbare Alt u d schlecht Bewertet. Vor Ort die Reiseleitung absolut unfähig und unfreundlich. Statt eine Lösung zu finden wird versucht die Schuld auf andere zu schieben. Die Krönung! Wir sollen froh sein das wir überhaupt eine Alternative bekommen haben.
FINGER WEG !!!!
Leider haben wir vgl. Erfahrungen wie andere Personen aus einen aktuellen Streik gemacht: sehr schlechte Kommunikation, unflexibel, Umbuchung auf einen entfernten Flughafen, kümmert man sich selber, wird man komplett alleine gelassen, zugesagte Leistungen werden nicht eingehalten (Transfer etc.)...kennen mMn die Rechte von Reisenden bei Pauschalreisen nicht oder informieren falsch darüber...ganz furchtbar und nie wieder.
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Hätte Ich mich nur vorher lieber über Vtours informiert, dann hätte Ich nicht darüber gebucht,wegen dem Streik kommt keinerlei Information jemand im Ausland zu erreichen nicht möglich, Rückanruf nicht möglich, umbuchung nach Nürnberg obwohl Stuttgart gebucht wurde, wie man dann aber um 1 Uhr morgens nach Hause kommt wird nicht erwähnt, Reiseleiter vor Ort keine Hilfe eher unverschämt und Desinteresse vom wohl der Urlauber, eine absolute frechheit! Mit so jemanden zu Arbeiten wäre ein... weiterlesen
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Ein tolles und qualifizierendes Agenturbetreuungsteam, was den Reisebüros mit Rat und Tat zur Seite steht.
Weiter so!
Danke!
V Tours gibt es ja als International und als "normalen" Reiseveranstalter und Möglichkeiten für den Kunden sind sehr vielfältig und bieten eine Breite Palette um für jeden Kunden das Beste rauszufiltern.
Das dabei euch Geschmäcker mal nicht getroffen werden bleibt nicht aus, aber ich kann nur sagen das Team hilft, wo es kann und das man als Kunde eventuell Probleme... weiterlesen
Nie wieder mit diesem Verein.
Wenn ich die Möglichkeit hätte, ein Minus vor dem Stern zu schreiben, ich hätte es getan.
Habe am Freitag Abend neine Reise über Vtours gebucht.
Habe dann auch gleich die Überweisung getätigt. Um sicher zu gehen habe ich am Sonntag den Überweisungsbeleg und die Bankbestätigung auf der Website " meine Buchung", hochgeladen. Am Montag Morgen kam eine Mail von Vtours. Die Reise für Dienstag wurde storniert, da kein Zahlungseingang da war. Ist auch nicht unüblich,... weiterlesen
Im Hotel ist aus Zimmer im Lotusbay Geld verschwunden während ich in der Nacht fest schlief
Vtours reagiert gar nicht auf Hilfeanfragen der Reiseleiter vor Ort ist armselig und lacht nur rum .
Der Hotelmanager reagiert auch nicht angemessen .
so wurde mir als ob es mit Absicht gemacht wurde der Urlaub Restlos versaut
Den Geldschaden kann ich verschmerzen aber das Emotionale wenn du schläfst sehr fest halt dann räumt die einer die Geldbörse im Zimmer aus das ist die Hölle
In Deutschland... weiterlesen
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Unser Urlaub wurde um 3 Tage gekürzt ohne andere Alternativen. Der Flug wurde laut V tours durch Corendon abgesagt wegen Personal mangel. Armes Deutschland.. ..
Am Flughafen angekommen und uns wurde mitgeteilt das wir nicht mit fliegen können, da wir nicht auf der Passagier liste stehen. Unser flugschein wurde an Corendon geschickt zur Bestätigung aber es kam keine Antwort. Mehrere Male haben wir versucht V tours anzurufen was das soll ohne Erfolg keiner geht rann. V tours in turkei wollte es... weiterlesen
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Am besten würde ich 0 Punkte geben. Die Buchung mit V-Tours nach Türkei war eine Katastrophe. ...weiter auf Das Örtliche
Wir sind Anfang April bis mitte April mit V-Tours nach Ägypten gereist. Anziger Minuspunkt für uns ...weiter auf Das Örtliche
Wie waren mit dem Reiseveranstalter Vtours im Mai/Juni in Griechenland/Chalkidiki.
Ich kann die Bewertungen hier absolut nicht bestätigen. Wir waren rundum zufrieden, von Abreise bis Ankunft. Passender Flug, es hat eine schnelle und super organisierte Busfahrt vom Flughafen ins Hotel stattgefunden und zurück war es genauso. Danke an vtours für die gute Organisation.
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Buchung und Infos auf der Webseite sind gut, es wird auch schnell per Mail geantwortet, solange es um eine kostenpflichtige Dienstleistung geht. ( zu Corona-u. Kurzarbeitszeiten)
Nach einem Mißverständnis bzw. einseitiger Stornierung vom Reiseveranstalter und Aufforderung die Stornierung wieder zurückzunehmen, hat vtours trotz mehrmaliger Aufforderung nicht mehr reagiert. Eine Buchung wurde auch Samstags bearbeitet, auf eine Problematik nie wieder eingegangen. Also, größte Vorsicht!
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War das erste und letzte mal ,das ich über Vtours gebucht habe .Reise ,die komplett über Hannover gebucht wurde ,ist auseinander gerissen wurden .Hinflug Hamburg ,zurück Hannover ...kein einziges Wort darüber verloren ,was Alternativen betraf .Hatten als Vermittler weg.de .,selbst die hatten keine Info darüber erhalten ,erst nach meinem Anruf !!! Email Verkehr miserabel ,entweder gar nicht oder nur mit ermahnenden Worten erfolgt . Warte nu auf meine Rückzahlung ,was die Anzahlung betrifft !!! Hatten noch nicht einmal nach meiner Kto Nr gefragt ,was die Rückzahlung betrifft ,da ich mit Kreditkarte gezahlt habe !!
Mit vtours werden wir nie wieder buchen,3mal und 3mal voll reingefallen.
das ist echt das letzte!!!
Man bleibt ohne Infos, kann nachfragen, man redet sich raus,
absolut das Letzte
Nach ewig langer Warteschleife nur schlecht zu verstehende ,in gebrochenem Deutsch redende Mitarbeiter ,die immer wiederholen , zitiere: Darüber haben wir keine Informzion. ! Eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt war auch nicht möglich, deshalb Anzahlung +10 Prozent des Reisepreises eingebüßt. Nie wieder !!!
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Das war meine erste und leider letzte Reise mit vtours. Ich habe eine Reise über Check24 mit vtours....weiter auf 11880
Das war meine erste und leider letzte Reise mit vtours.
Ich habe eine Reise über Check24 mit vtours als Reiseveranstalter und MTS Globe als Reiseleitung vor Ort auf Mallorca gebucht.
Buchung und Bezahlung liefen völlig problemlos. Als es am Reiseziel Probleme gab, wollte niemand mehr zuständig sein.
Check24 nicht, da nur Vermittler, Reiseleitung vor Ort im Hotel gab es nicht. Der Veranstalter in Deutschland hat auf den Veranstalter vor Ort verwiesen und der wollte auch nicht zuständig sein.
Zusammengefasst: eine Woche Urlaub ohne jeglichen Erholungswert.
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Wir hatten eine einwöchige Reise im August in die Türkei gebucht. Abflug am Morgen 8.50.
Vor drei Tagen erhielten wir die Auskunft, Flug auf 18.50 desselben Tages umgebucht. Das heißt wir kommen ca 22 Uhr in der Türkei an, und sind dann ca 2 Uhr am nächsten Tag im Hotel.
Wir verlieren einen ganzen Tag, an dem wir die bezahlten all inclusive Leistungen nicht in Anspruch nehmen können.
Das Reisebüro nannte uns drei Möglichkeiten, entweder stornieren
Oder 5 prozent( lächerliche 50 Euro... weiterlesen
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Also ich War auf Mallorca und hatte einen tollen Urlaubsstart
Schimmel in meiner Bude
vtours Aschaffenburg hat gar nicht darauf reagiert
Danke noch einmal
es prägt sich für immer ein und ist die beste unbezahlte Negativwerbung
garantiert
Ich habe den Vorfall bestimmt bald vergessen - aber an vtours werde ich immer denken falls jemand mal eine Empfehlung benötigt mit wen man besser nicht bucht auch so bleibt es von meiner Seite immer erwähnt
dann mal
cheers vtours
En deux mots : redoutablement efficace !
Mon agence de voyage (sonnenklar à Kehl, en face de Strasbourg) m'a mis en relation avec le tour ...weiter auf Yelp