Sehr schlechte Einrichtung, Bewohner die neu einziehen werden nachts und auch tagsüber bestohlen auf ganz kriminelle Art und Weise sogar aus dem verschlossenen Schrank Fach im Kleiderschrank.
Selbst die Kollegen bemerken dass sehr kriminell gestohlen wird.
Die alten Menschen dort die hilfebedürftig sind können einem sehr leid tun.
Pflege bzw Körperpflege findet nur die notwendigste statt, die Bewohner sitzen oft stundenlang in ihren nassen Einlagen im Speisesaal, rufen nach Hilfe jedoch die... weiterlesen
Angestellten sind damit beschäftigt zu Essen aus dem Speisesaal die Mahlzeiten die den Bewohnern zu zustehen.
Eine Beschwerde bringt gar nichts die Heimleitung ist komplett überfordert und hält einen nur hin.
Dieses Heim ist in keinster Weise zu empfehlen vor allem sehr unwualifiziertes,freches und unhöfliche Pflegepersonal das nicht einmal richtig Deutsch kann und keinerlei Interesse zeigt.
Der Großteil der Bewohner wird einfach geduzt.
Dieses Haus ist in keinster Weise zu empfehlen.
Die Führungsriege gehört komplett ausgetauscht ebenso auf den Wohngruppen gehören wohngruppenleitungen eingesetzt die nicht überwiegend oder immer krank sind.
Verstehe nicht wie dieses Haus zu einer solchen MDK Bewertung gekommen ist, das ist eines der letzten Häuser in Augsburg.
Da ich sehr oft ehrenamtlich in das Haus komme sind mir besonders die Diebstähle aufgefallen die Beschwerden der Bewohner darüber dass in dieser Richtung nichts passiert obwohl öfters die Polizei kommt da verschiedene Angehörige Anzeige erstattet haben es passiert nichts die Diebstähle hören nicht auf.
Beschwerdemanagement funktioniert in diesem Hause in keinster Weise.[verkleinern]