Der HEM in Backnang hält eine große Auswahl an Elektro Artikel bereit, auch hier wie in vielen Märkten dieser Branche ist so mancher Verkäufer bemüht und andere flüchten wenn man nach ihnen sucht. Der Parkplatz vor dem Markt ist groß und kostenlos. In der Telekommunikations - Abteilung ist zu wenig Personal und so längere Wartezeiten häufig.
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Ich fand den Service hier wirklich super. Im Prospekt wurde eine Sonos Soundbar im Bundle beworben und ich war mir noch unschlüssig da schwarz beworben wurde und ich eigentlich weiß wollte.
Ich sprach mit einem netten Mitarbeiter und bekam eine kostenlose Reservierung über 1 Woche zum nachdenken. Toll!
Könnte man 0 Sterne vergeben wäre es auch noch gerechtfertigt. Haben am 09.05.2020 ein TV gekauft. Am nächsten Werktag reklamiert da dieser nicht einwandfrei funktioniert hat. Samsung hat Fernwartung gemacht, erfolglos. Dann sind Techniker zur Reparatur gekommen erfolglos. Am 22.06. wurde der TV von Hem wieder abgeholt zum nochmal reparieren. Am 17.07. lt. Unterlagen wurde dieser erst zur Reparatur versendet. Der volle Witz der TV stand einfach 4 Wochen beim Hem rum. Nach endlosen Email... weiterlesen
Arglistige Täuschung für mehr Umsatz?
Miele Kaffeevollautomat bestellt & bezahlt. 1698 Euro.
Info über Bestelleingang und mögliche Lieferverzögerung.
Kurz später: Absage - nicht mehr vorhanden - nur noch für 2199 Euro - davon würden sie netterweise 246,30 Euro übernehmen. Bleiben 246,30 Euro Differenz.
Wir lehnen ab. Eine Woche später wieder als Neuware für 1698 Euro im Internet. Gleiches Spiel? Wir rufen an. Einigung auf Ausstellungsstück für 1698 Euro.
Also alles von vorne.
Ware wird... weiterlesen
Der Expert liegt etwas außerhalb von Backnang Richtung Industriegebiet. Preislich ist es etwas günstiger wie bei Mediamarkt aber natürlich gibt es auch Gegenstände die teurer sind. Vergleichen ist also angesagt! Personal ist verschiedene Bereichen zugeordnet und hilft auch wirklich nur in diesen Bereichen weiter! Und sonst ist Personal immer schwer zu finden. Wenn man endlich mal jemand hat gibt es aber eine gute Beratung! Dafür gibt es eine breite Auswahl von verschiedenen Marken. Magnetladekabel führen sie leider nicht. Parkplätze sind genug vorhanden.
Sehr gut für Stunt Roller
Mag vielleicht sein dass ich durch die Schwäbisch Haller Filiale ziemlich verwöhnt bin, aber über den Service des Backnangers HEM Filiale ...weiter auf Yelp
Im HEM findet man nicht nur Möbelund Einrichtungartikel, sondern neuerdings auch einen Eltrofachhandel namens "Expert". Dort macht es immer wieder Spaß einzukaufen, da man eine kompetente Beratung und einen umfangreiches Angebot vorfindet. Beispielsweise habe ich dort ein Logitech Soundsystem um 10€ billiger als im Internet bekommen.
ganz gut, bei rückgaben muss man dann doch etwas Zeit...weiter auf 11880
