In die Jahre gekommenes Hotel, Personal mäßig.
Die Dependance liegt direkt vom Hotel über die verkehrsberuhigte Straße, das ist gut. Auch waren dort die Zimmer neu renoviert.
Leider informierte der Portier über die Erreichbarkeit des Zimmers schlecht: Auf dem Zimmerschlüssel stand eine 4 stellige Zahl, in der Dependance waren die Zimmer aber 3 stellig angeschrieben, sodass wir erst rückfragen mussten!
Hatte den Urlaub mit Groupon gebucht.
Leider waren die bezahlten "Wellness-Anwendungen"... weiterlesen
nicht mehr zu reservieren (im Oktober???).
Als Ersatz erhielten wir je eine 4-std. Eintrittskarte in die Vulkaneifel Therme.
Der Zustand der Leihfahrräder war mäßig. Zudem hatten diese keine Gangschaltung.
Der Gutschein über die 2x10 EUR für das Essen wurde nicht, wie zugesagt, von der Rechnung abgezogen, sondern erst nach 2 maliger Erinnerung!!
Die Heizung im Zimmer brummte recht stark von etwa 6 bis 9 Uhr morgens!
Die Weiterempfehlung gilt nur, wenn die Mängel nicht relevant sind, oder geduldet werden.[verkleinern]
