Vielfältig aufgestelltes Sortiment, qualifizierte, sehr freundliche Beratung. Ich habe dort über mehrere Jahre immer ein passendes Geschenk zu sehr unterschiedlichen Anlässen gefunden. Auch schwierig zu beschaffende Sonderwünsche wurden erfolgreich besorgt.
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Absolut unfreundlich!
Direkt wurde ich drauf hingewiesen „Dies ist kein Laden zum stöbern. Sie müssen schon etwas kaufen.“
Entschuldigung, aber wie soll ich etwas kaufen, wenn ich mir die Bücher nichtmal vorher ankucken darf.
Ich kann diesen Laden absolut nicht weiterempfehlen. Die Dame ist unfreundlich zu ihren Kunden und total falsch in ihrem Beruf.
Wenn ich einen Buchladen führe muss ich meinen Kunden auch die Möglichkeit geben sich in Ruhe ein Buch auswählen zu können.
Oder lieg ich... weiterlesen
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Kaum betrat ich im März 2019 das Geschäft, wurde mir der feuchte Schirm aus den Händen genommen und ungefragt vor den Laden auf die Erde gelegt mit den Worten:“ In meinem Laden habe ich das nicht so gerne“ Ein ruhiges Aussuchen eines Souvenirs ist auch nicht möglich, da es wieder heißt: „In meinem Laden habe ich es nicht gern wenn rumgestöbert wird“ Und selbst bei einem eindeutig nachgewiesenen mängelhaften Artikel bekam ich zu hören: „In meinem Laden kann ich tun was ich will und entscheide auch was ein Mangel ist und was nicht“ Noch niemals habe ich so eine kundenunfreundliche und abweisende Abfertigung vom ersten Moment an erlebt.
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Sehr freundlich und zugewandt, fachlich kompetent;...weiter auf 11880
Sehr kompetent und freundlich. Hervorragender Service bei nicht vorrätigen Titeln. Sympathisches Ambiente
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