Unglaublich, aber leider nicht zu ändern, absolut nicht zu empfehlen. Die Abrechungen werden nicht fertig, Versprechungen nicht eingehalten und nur mit Firmen zusammen gearbeitet mit denen "Verbindungen" bestehen. FINGER WEG von MICHELMANN !!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit FA Michelmann gemacht. Von meiner Sicht aus, ist die beste Hausverwaltung.
Ich habe als Wohnungseigentümer der WG Salinenstraße bis heute noch keine korrekte Hausgeld- Abrechnungen für die Jahre 2018 und 2019 erhalten. 2 Versionen wurden im vergangenen Jahr storniert. Die zugesagte 3. und endgültige Version steht noch aus. Ich empfehle den Wohnungseigentümern dringend, sich einen andern Verwalter zu suchen, da Michelmann (Sutter) offenbar die Sache über den Kopf gewachsen ist und im eigenen Laden keinen Durchblick mehr hat.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Von der Hausverwaltung Michelmann kann man jedem nur abraten. Wir haben bisher (Mitte Dezember 2020) noch keine Hausverwalterabrechnung von 2018, von 2019 gar nicht zu reden. Wenn man überhaupt jemanden telefonisch erreicht, wird man entweder schon im Vorzimmer abgewimmelt, ein Rückruf versprochen, der aber nie erfolgt. Etliche sonstige Vertragsinhalte werden entweder gar nicht, stark verspätet und oder sehr nachlässig durchgeführt.
Ich kann nur sagen das die Erfahrungen die ich mit der Firma Michelmann u. Sutter gemacht habe für mich extrem unbefriedigend sind. Sämtliche Anrufe bzgl. Fragen werden fleißig aufgenommen mit dem Versprechen zurückgerufen zu werden versanden im Nirvana. Die zuständige Bearbeiterin ist entweder in Besprechung, telefoniert gerade oder ist sonst wie nicht erreichbar . Weder wurde für meine Wohnung zeitnah ein Mieterwechsel organisiert noch ausstehende Mieteinnahmen vom Vormieter eingezogen der seinerseits auch nur darauf wartet die Kautionskalkulation mitgeteilt zu bekommen. So bin ich nun seit 6 Monaten ohne Mieteinnahmen und habe weiterhin keine Verlässliche Prognose für mein Objekt.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hier kann man keine gute Bewertung abgeben! nie erreichbar wenn man sie braucht!
Wir haben bis heute noch keine Abrechnung für 2018 vorliegen, von 2019 ganz zu schweigen. Die Sachbearbeiterin lässt sich am Telefon verleugnen und ist damit nicht zu erreichen. Das Unternehmen, einschließlich Geschäftsführung reagiert nicht auf unsere Schreiben. Gesamturteil: absolut n i c h t empfehlenswert!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Zu den essenziellen Qualitätsmerkmalen eines jeden Dienstleisters gehört eine Kommunikationskultur, die auf einer wertschätzenden Haltung gegenüber dem eigenem Klientel basiert. Das Qualitätsmerkmal Kommunikationskultur der Hausverwaltung Michelmann lässt – zumindest aus Mietersicht – leider nur einen geringen Grad an Professionalisierung erkennen. Da das Team der Hausverwaltung Michelmann es sich scheinbar zum Prinzip gemacht hat, die adäquate Beantwortung von Emails und Anfragen der Mieter zu... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich bin seit 1990 Kunde von Michelmann mit mehreren Wohnungen. Es ist richtig, es gab die Zeit, in der man überhaupt nicht mit Michelmann zufrieden sein konnte, und zwar 2018 - 2019.Mittlerweile hat die Firma neue Eigentümer, Herr Michelmann ist in 2019 verstorben, die Firma wurde verkauft.und arbeitet wieder zuverässigDie neuen Inhaber haben viel eigenes Personal mitgebracht, die Firma läuft wieder und man kann sie gut empfehlen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Absolut nicht zu empfehlen.
Unzuverlässig, verantwortungslos, halten keine Zusagen, von der Geschäftsleitung bis zum Mitarbeiter.
Geantwortet wird ohnehin nicht. Es wundert, das man sich dies bieten lässt.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wir warten seit Mitte 2018 auf die Hausgeld-Abrechnung 2017 für unsere Wohnung in der Kilianstraße. Wir mahnen per Brief per Mail, per Telefon und bekommen, wenn überhaupt, die Antwort, dass die Firma Michelmann mit dem neuen Programm nicht zurecht kommt. Im Januar 2019 waren wir persönlich in Bad Kreuznach und haben die Unterlagen eingesehen, es wurde versprochen "wir sind ganz nah dran". Heute ist der 21.8.19 und wir haben weder die Abrechnung 2017 noch 2018. Telefonisch ist weder Herr Michelmann oder die Prokuristin zu erreichen, wir werden nur von der Dame an der Telefonzentrale abgewimmelt. Wir würden es begrüßen, wenn sich noch andere Geschädigte melden würden.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wir haben mit der HV Michelmann sehr gute Erfahrungen gemacht. Sie betreuen unsere Wohnungen seit ca. 3 Jahren und wir sind sehr zufrieden.
Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
