Der Kundenservice war wirklich wahnsinnig schnell und sehr nett, als es darum ging, dass Teile meiner Bestellung sich erheblich verspäten. Das führte mich aber auch sofort zu der Vermutung, dass viele der Stücke irgendwo in Fernost eingekauft werden und dann über den Voodoomaniacs Shop zu massiv überteuerten Wucherpreisen weiterverkauft werden. Ich wette, Voodoomaniacs würde das abstreiten, aber am Ende, als meine Bestellung nach über 6 Wochen ankam, sprach auch die Qualität und die Tatsache, wie wahnwitzig knapp alle der Teile ausfallen, sehr für meine Vermutung. Es ist billiger Asiaschrott, teuer weiterverkauft. Ich würde nicht wieder bestellen.
Bewertungen zu VOODOOMANIACS
Heute habe ich meine 3. Bestellung von Voodoomaniacs erhalten und bin mal wieder total glücklich. Die Klamotten sind einfach der Hammer und alles passt perfekt. Vielen Dank an Karin für die tolle Beratung. Toller Service, bitte macht weiter so!
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Am besten dort nicht bestellen!!
Sachen kamen viel zu spät an und dann noch in den falschen Größen. Ein L ähnelt mehr einem S. Kundenservice ist auch nicht gerade der freundlichste
Lieferzeit für den Artikel Betrug 2-3 Tage . Als der Artikel nach 3 Wochen immer noch nicht da war habe ich mir mein Geld zurück geholt und erhielt von Voodoomaniacs eine Nachricht das Sie denn Artikel heute losschicken wollten . Obwohl es nie zum Versand kam musste ich trotzdem 6 € Versand bezahlen . Tipp von mir, auf Amazon bestellen da findet man teilweise die gleichen Artikel und sie kommen an
Super lieber Kundenservice, hat bei allen Problemen geholfen, die ich hatte.
Erst ging es um eine Adressänderung - wurde direkt umgesetzt.
Dann ging es darum, dass die eigentliche Tasche ausverkauft war, ich aber unbedingt eine neue brauchte, da meine jetzige den Geist aufgibt.
Mir wurden Links geschickt von den momentan verfügbaren Taschen, sodass ich mir eine neue aussuchen konnte.
Die komplette Konversation einfach ein Träumchen, so sollte jeder Kundenservice sein! Danke euch :)
Qualitativ hochwertige und stylische Kleidung zu einem top Preis/Leistungsverhältnis, sehr nettes und kompetentes Team, auf Kundenwünsche wird sofort reagiert, für mich war es ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis, von mir eine klare Empfehlung für diesen Shop mit seinem netten Team - Danke !!!
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Nie wieder. Ich habe online bestellt, die Artikel waren alle Lieferbar. Man wollte unbedingt meine Körpermaße bekommen, um mir zu sagen, ob mir eine Bluse passt, die ich bereits in weiser Voraussicht 2 Nummern größer bestellt habe.
Ewige hin und her Diskutiererei aufgrund eines vermeintlich freiwilligen Service, den ich jedoch nicht nutzen wollte. Man stornierte sogar lieber eine Bestellung in dreistelliger Höhe, als auf die Angabe meiner zutiefst privaten, euch-einen-scheißdreck-angehende-Daten zu verzichten...
Sorry, not sorry, das geht gar nicht. Eine weitere Bestellung wird es von mir nicht geben.
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Top Shop und erste Adresse für außergewöhnliche Klamotten im Gothic und Steampunk Stil.
Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Freundlicher email-Kontakt, alles bestens!
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Super Qualität und gute Kommunikation. Ich wußte zu jeder Zeit den Status meiner Bestellung. Der Versand erfolgte kostenlos mit DHL innerhalb der Lieferzeit. Bestelle gerne wieder bei euch
Mega Auswahl mit Suchtfaktor! Schade nur das (noch?) keine passenden Schühchen zu den vielen schönen Outfits angeboten werden. Die Lieferung hat bei mir etwas gedauert weil ich auch ein paar Teile mit höhren Lieferzeiten bestellt hatte, die ich aber unbedingt haben musste^^ Dafür hat aber alles gut gepasst und das warten hat sich wirklich gelohnt! Besonders bemerkenswert finde ich die persönliche Beratung per email. Wo gibt es noch soetwas?! DANKE!
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Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei VOODOOMANIACS. Ich bestelle gerne Sachen aus dem Sale und meine Bestellungen sind auch meist etwas größer. Ja, die Lieferzeiten sind schonmal etwas länger aber darauf wird dann ja auch deutlich hingewiesen und dafür bekomme ich wirklich Klamotten die ich woanders nicht bekomme. Der Service und die Beratung sind super!
VOODOOMANIACS hat für mich einfach das beste Angebot und die Preise stimmen auch. Bisher lief immer alles glatt und die Größenberatung hat bis auf einmal auch immer super gepasst. Den Beratungs-Service finde ich sowieso mega! Habe ich woanders so noch nicht erlebt. Die Lieferzeiten sind zwar manchmal etwas höher aber bisher kamen meine Sachen meistens schneller an als angegeben.
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Ich habe schon ein paar Mal dort bestellt und wurde jedes Mal sehr freundlich behandelt. Ich bin etwas kräftiger gebaut und habe oft Probleme mit den Größen, man hat mich sehr kompetent beraten und nach meiner Bestellung haben wir einige Größen noch getauscht - mit dem Ergebnis das die meisten Teile dann super gepasst haben und ich nur ein Kleid umgetauscht habe, aber weil es mir nicht gestanden hat. Ich rate jedem der nicht unbedingt eine Elfenfigur hat sich unbedingt beraten zu lassen, das erspart auf jeden Fall Frust. Die Lieferzeiten waren bei immer immer schnell und werden ja auch im Vornherein angezeigt. Ich bin mehr als zufrieden
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Ich habe mir bei Voodomaniacs eine Gothic-Maske bestellt. Soweit, so gut.
Was mit zuerst einmal komisch vorkam, war, dass ich nicht direkt mit Paypal bezahlen konnte, sondern eine separate Email bekommen habe, um eine Zahlung anzufordern. Sowohl bei meiner Bestellung, als auch in dieser Email wurde betont, dass meine Adresse, die ich bei der Bestellung angegeben habe, mit der Paypal-Adresse übereinstimmen müsse, was sie auch tat.
Am nächsten Tag erhielt ich eine Email, dass meine Adressen... weiterlesen
Ich wollte 2 Blusen in jeweils M und L und einen Rock in M bestellen und habe dies als Antwort bekommen:
Hallo,
leider konnten wir deine Bestellung nicht entgegen nehmen.
Dies kann vorkommen wenn du mehrere ähnliche Artikel, einen Artikel in mehreren Größen und/oder mehrere Artikel aus identischen Warengruppen bestellt hast.
Bitte hab Verständnis dafür das wir für Auswahl- und Sammelbestellungen nicht zur Verfügung stehen und es sein kann, das wir im Zweifelsfall eine Bestellung ohne... weiterlesen
Hier kann ich mich den anderen Beiträgen leider nur anschließen. Neben epischen Lieferzeiten, die allerdings vorher mitgeteilt werden, ist es wohl nicht gern gesehen, wenn Bestellungen zurückgeschickt werden. Dass dies an den oft viel zu kleinen Größen liegen könnte findet dabei keine Berücksichtigung. (Bei einigen Sachen ist die Größe L eher eine S.) Man storniert lieber grundlos Bestellungen und gibt somit dem Kunden die Schuld.
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Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Kundenservice.
Dort herrscht null Kulanz, wenn man über die Widerrufsfrist hinaus, die Ware (aus entschuldbaren Gründen!!) zurückgeschickt hat. Nur einmal anprobiert, komplett wie neu. Und dann verlangen die auch noch ein zweites Mal Versandkosten für fast 6€ von mir, damit die mir das Teil zurückschicken. Dabei muss man dort die Warenversand und die Retoure schon komplett selbst bezahlen.
Unfassbar.
Bestellt dort nicht.
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Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Ich habe online eingekauft, die Teile haben nicht gepasst, ich habe einen Widerruf gestartet und konnte die Ware leider erst nach 17 statt innerhalb der 14 Tage zurücksenden. Die Artikel sind dennoch unbeschädigt kurze Zeit später beim Verkäufer angekommen, dennoch forderte Voodomanicas eine Rücksendung an mich wegen der 3 Tage, obwohl dem Shop dadurch kein Nachteil entstanden ist. NIE WIEDER. Ich rate jedem nur vom Online-Kauf in diesem absolut Käufer-Intoleranten Store ab.
Die Hilfe per Email und per Whatsapp war einfach super!! So einen tollen persönlichen Service habe ich bisher noch nirgendswo erlebt. Dank der guten Beratung war mein Party Outfit ein voller Erfolg. Die Qualität macht einen hochwertigen Eindruck und ich denke ich werde noch lange Spaß daran haben, von dem Design ganz zu schweigen. Die Lieferung war auch viel schneller da als erwartet.
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Momentan geht es darum, dass sie Bestellungen gar nicht annehmen wollen sie haben nur ein Büro und kommen mit den Widerrufsrechten wohl überhaupt nicht klar sobald die Bestellung mehr als 200€ ist ich glaube es nicht !
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Tollr Auswahl aber unmöglicher Umgang mit Kunden. Ich verstehe ja, dass man als kleiner onlinehändler so wenig Retouren wie möglich möchte, aber einem die Bestellung zu verweigern nur weil man zwei mal das Gleiche Teil in zwei versschiedenen Größen bestellt ist schon arg dreißt und einem dann noch zu unterstellen man sei unfähig selbst Maß zu nehmen.
Ich habe korrekt Maß genommen und gerade als Frau hat man nun mal je nach Proportionen das Pech nicht perfekt den Konfektionen zu entsprechen. Im... weiterlesen
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Für mich die erste Adresse wenn es um einzigartige Klamotten geht. Keine Massenware sondern Kleidung für Leute mit Charakter und Identität. Bin seit Jahren dort Kunden und freue mich immer wieder wenn ich mein Paket von Voodoomanics in den Händen halte.
supper arroganter laden
ich muss leider sagen, dass ich mit voodoomaniac super schlechte erfahrungen gemacht habe. die ...weiter auf dialo.de
Super Geschäft
Also das Haus Wiesethal muß man besuchen.Superschöne Deco.Habe vor vielen Jahren eine Lampe dort ...weiter auf Opendi