Schlecht! Keine Kommunikation möglich. Absolute Ignoranz. Sehr lange Lieferzeiten. Nie wieder.
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Schlecht! Keine Kommunikation möglich. Absolute Ignoranz. Sehr lange Lieferzeiten. Nie wieder.
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Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, meine Bestellungen sind meistens am zweiten Tag schon da.
Von der Auswahl der Produkte, Preis, sowie die Lieferung, gibt es von mir bisher keine Beanstandung. Somit gibt es bei mir 5 Punkte.
Kundenservice gibt es hier nicht. Auf Nachfragen und Reklamationen per Mail wird nicht reagiert, tel...weiter auf 11880
Das ist das letzte, ich will Bestellen, mein passwort wird nicht angenommen, dann ruf ich an, ...weiter auf Das Örtliche
zum dritten mal wurde ich mit sehr sehr langer Lieferzeit enttäuscht, obwohl ich sofort Vorausbezahlung gewählt habe, das geht gar nicht! ein Stern ist noch zuviel
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Wenn mein Anliegen nicht korrekt bearbeitet wird werde ich meine Enttäuschung hier veröffentlichen.
Ein Stern ist noch zuviel.Nie wieder werden wir hier bestellen.Hier kann man warten bis man schwarz wird. Keine Reaktion auf Emails.Telefonate werden nicht entgegen genommen. Nach 10 Tagen nichts.
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Preislich auf jeden Fall TOP! Manchmal etwas träge in der Lieferung, das waren bisher jedoch immer Corona-bedingte Probleme. Ich wurde freundlich benachrichtigt. Volle Punktzahl!
Ende August 2022 habe ich drei unterschiedliche Medikamente bestellt. Nach drei Tagen traf die Lieferung ein. Gute Preise. Internetseite überladen und daher nicht sehr übersichtlich. Sieghard Hellmann
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Sehr nettes Personal und immer hilfsbereit
ein Stern ist noch zuviel, ständig nach Zahlung Mahnungen und Drohungen von Inkasso, Buchhaltung überfordert, unfreundlicher Kundenservice, Finger weg von dieser Apotheke
Ich habe bei denen über Apotal online bestellt. Nach 2 Tagen ist noch immer nix versendet. Warum? Habe nun schon verschiedene Auskünfte.... der Großlieferant hat noch nicht geliefert. Der Versand hat es noch nicht geschafft ... waren 2 Auskünfte die ich per Telefon erhalten habe. Unaufgefordert kam eine Mail... Coronamaßnamen erschweren den Versand. Das ist laut Hotline eine Standartmail die jeder Kunde bekommt wo es zu Schwierigkeiten im Versand kommt.... Corona Maßnahmen sind wichtig, Schon... weiterlesen
Die Apotheke war telefonisch zur Bestellung nicht erreichbar. 13 Versuche. Dann erfolgte eine ...weiter auf Das Örtliche
Meine Bestellung vom 1.4. 22 ist bis dato nicht bei mir eingegangen. Ich kann es nicht nachvollzeihe...weiter auf 11880
War eigentlich mal, bis 2021 zufrieden, dann folgte eine Doppellieferung, die sofort reklamiert wurde... da wurde gesagt bei einem Produkt von 10... Euro müsste keine Rücklieferung erfolgen... danach ging die Odyssee los... endete in einen MB...für mich das Ende mit dieser Apotheke... so kann man Kunden vergraulen wenn Sie unerwünscht sind! Der eine Stern ist bereits Zuviel!
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Rezeptfreies Medikament am Donnerstag bestellt, wurde am Samstag geliefert!
Und das bei einem Preis, den ich sonst nicht gefunden habe.
Perfekt.
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Hab am 13.12.21 bestellt und bis heute nicht bekommen. Das Geld wurde aber am 13.12.21 über Paypal bezahlt.
Ich übersandte der Apotal Online Apotheke ( Bad-Apotheke ) eine Bestellung mit Rezept. Als mich nach einer Woche die Lieferung erreichte , musste ich feststellen , dass das Rezept und die Rezeptkopie fehlten. Ich konnte die Kosten also nicht bei der Versicherung geltend machen .
Sofort übersandte ich der Apotheke eine Email mit ausführlicher Schilderung des Tatbestands. Nachdem mir hierauf weder eine Antwort noch die Lesebestätung der Email noch ein Rücksendecoupon zugesandt wurden , sandte ich die Lieferung auf meine Kosten zurück. Das Bad in "Bad Apotheke" ist dann wohl englisch zu verstehen.
Seit kurzem bestelle ich bei der Bad Apotheke. Man kann bei der Abgabe von Freiumschlägen in der Hausarztpraxis die Medikamentenbestellung per Rezept direkt zur Bad Apotheke senden lassen. Das ist hier in Riedstadt möglich. In dieser Apotheke gibt es tolle Angebote von frei verkäuflichen Medikamenten. Bestellungen sind in kürzester Zeit geliefert.
Ich habe erstmals dort bestellt. Die Ware kam in einem total zerfetztem Zustand bei mir an. Konnte nur noch den flüssigen Inhalt umfüllen, soweit möglich.
Auf mein Schreiben kam eine automatische Antwort… mehr nicht.
Eingegangen, abgelegt… Nie wieder!
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Einige Jahre zufrieden gewesen, doch seit diesem Jahr unendlich lange Lieferzeit, angeblich wegen Corona. Merkwürdig nur, dass Mitbewerber binnen 4-5 Tagen liefern können.
Letzte Bestellung am 09.09.'21 aufgegeben und auch Bestätigung erhalten, aber bis
heute, 24.09.'21, NOCH IMMER KEINE NACHRICHT, wann Lieferung erfolgt.
GROTTENSCHLECHT. NIE WIEDER!
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Ich kaufe schon seit langer Zeit immer wieder einmal bei dieser Apotheke online ein.
Ich kaufe immer nur Nahrungsergängungsmittel und rezeptfreie Medikamente.
Ich bezahle via PayPal und bin absolut zufrieden.
Ich habe nichts zu beanstanden.
Ich empfehle diesen Anbieter.
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Leider nicht mehr zu frieden ware kommt nicht aber Geld abgebucht auf email bekommt man keine Antwort ist echt eine große Schweinereie. Keinen Stern.
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Ware kam nach 3 Tagen. Preis ist unschlagbar. Bin sehr angenehm überrascht nach den z.T. schlechten Bewertungen. Bestelle wieder hier!
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bin leider auch auf diese Apotheke reingefallen! 1 Stern ist schon zu viel. Nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung, obwohl bei der Bestellung die Ware vorrätig war. Angeblich ist Corona Schuld. Andere können innerhalb 3 Tagen und schneller liefern, wenn die Ware vorrätig ist.
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Diese sogenannte Versand Apotheke, ist das Allerletzte!
Habe am 10.05.2021 eine Bestellung ausgelöst.
Am 13.05.2021 bekam ich eine automatiesierte Nachricht, das der Versand, angeblich wegen Corona, wohl etwas länger dauert.
Heute, am 20.05.2021 habe ich diesem Unternehmen die Wahl gelassen meine Bestellung zu stornieren oder umgehend zu versenden. Meine Bestellung wurde ohne eines weiteren Kommentars von Seiten dieser Firma storniert! Ich hoffe nun meine Vorkasse auch umgehend zurück zu erhalten.
Ich kann nur jedem raten, wer schnell eine Lieferung haben möchte.
Meine Bestellung (seit mehr als einer Woche) ist bei apotal immer noch in Bearbeitung, also noch kei...weiter auf 11880
,ich bestelle schon sehr lange dort ,werde immer freundlich am Telefon beraten und ich bestelle weit...weiter auf 11880
Der Service dieser Online Apotheke ist sehr schlecht. Mir wurde eine Zahlungserinnerung zu gesendet und ich konnte nicht nachvollziehen was ich bestellt hatte. Ich versuchte über Telefon und Hotline Kontakt aufzunehmen, doch vergebens. Erst auf meine dritte Anfrage per E Mail erhielt ich eine Antwort. Dies ist für mich der Ausdruck eines nicht geschäftsfreundlichen Interesse am Kunden.
Bestellung vor über einer Woche aufgegeben-heute nach endloser Warteschleife jemand erreicht. Ware i...weiter auf 11880
Grauenvoll. Verliert den Überblick über Lieferung und Rechnungen. Verlangt pauschale eidesstattliche Erklärungen und droht mit Inkassounternehmen.
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Sehr viele Medikamente muss ich seit einiger Zeit selber zahlen; nur bei ganz wenigen komme ich noch mit der Rezeptgebühr davon. Medikamente sind nicht billig, weshalb ich schon einige Zeit und Aufwand in Preisvergleiche investiere.
Den günstigsten Preis für meine Arzneimittel fand ich diesmal beim Medikamenten-Versandhändler apotal, hinter dem die Bad-Apotheke in Bad Rothenfelde steckt.
Zu dem günstigen Gesamt-Preis hat auch beigetragen, dass hier keine Versandkosten ab einem Bestellwert... weiterlesen
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Großes Sortiment, günstige Preise, leider sehr unübersichtliche Website, nicht immer Bilder der gesu...weiter auf 11880
sehr lange wartezeiten bei telefonischen bestellungen
Sehr schnelle Lieferung. Alles Optimal
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Der Service, Lieferzeit aber auch die freundlichen Stimmen am Telefon waren schon einmal viiiiiiiiii...weiter auf 11880
Sehr lange Versandzeit, bis 7 Tage. Für wichtige Medikamente zu lange, wobei diese Medikamente vorrä...weiter auf 11880
War mit dem Gespräch mit der Dame aeusserst zufrieden.
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Mit dieser Apotheke bin ich sehr zufrieden. Mit einen sehr niedrigen Portofreigrenze liefert sie auch ohne Probleme unter apotal.de nach Mannheim innerhalb von 1 Tag. Ersparnis bis 75% sind möglich. Gekauft habe ich ein Blutdruckmessgerät zur Oberarmmessung. Statt 43,95€ nur 19,99€ Portofrei. Auch unter apondo.de werde ich auch bedient. Mit einem Stichfrei Kids für 1,25€ oder 60 Tabletten Marie Clair Haarkraft für 5,08€ wird man hier auch sehr gut bedient.
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Zuvorkommendes Gespräch und super schnelle Lieferung....weiter auf 11880
Habe aus Spanien angerufen wegen einer Erstellung und mir wurde sehr freundlich weiter geholfen!
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Wenn ich rezeptpflichtige Medikamente vom Arzt verordnet bekomme, dann gehe ich normalerweise zur Apotheke um die Ecke. Die Rezeptgebühr ist ja überall gleich und Vorort erhalte ich das Medikament meistens schneller.
Leider kommt es aber seit einiger Zeit immer wieder vor, dass man vom Arzt kein Kassenrezept erhält und das Medikament dann komplett selbst bezahlen muss. In diesem Fall macht es Sinn, Preise zu vergleichen. In vielen Fällen hat sich dann apotal.de also die Bad-Apotheke als... weiterlesen
völlig unkorrektes Unternehmen: größte Vorsicht ist geboten !!
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Nach 10maligen ergebnislosen Bestellversuchen habe ich den Festnetzanschluss versucht. Hier würde ich wieder auf eine andere Kostenpflichtige Fedtnetznummer verwiesen. Hier klappte dann der 3. Versuch. Mein Zeitaufwand für 2 rezeptfreie Medikamente belief sich auf einen Gesamtzeitraum von über 4 Stunden. Ein Gang zur nächsten örtlichen Apotheke wäre effektiver, gesünder und zeitsparender gewesen. Schade, oder lag es am Callcenter, das überfordert war??
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Wenn möglich - 0 Sterne
Ist eine Frechheit was diese Firma sich erlaubt. Nimmt kein Tel.Gespräch entgegen, liefert viele Wochen zu spät und das ohne Angabe von Gründen. Die Bankverbindung (BIC) stimmt nicht und musste erst auf Umwegen eruiert werden.
Habe das der Firma bekannt gegeben aber statt einer Antwort kam nur neuerlich die Rechnung als Anhang mit den falschen BIC Angaben.
DORT WERDE ICH UND MEINE VERWANDTEN MIT SICHERHEIT NIE MEHR ETWAS KAUFEN
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Kein Punkt, da kein Anschluss, schlechter geht es nicht.
Man sollte die Nummern löschen.
Ware wurde am 21.6.16 bestellt,geliefert wurde am 30.6.16
Seit dieser Zeit versuche ich täglich tel in Kontakt mit diesem Unternehmen zu kommen,leider nicht möglich
Da ich von meinem Wiederrufrecht gebrauch machen möchte ist es nicht möglich eine Auskunft zu erhalten, diese Firma resgiert nur wenn man bestellt
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Seit Jahren bestelle ich schon in dieser Apotheke und bin zufrieden. Der Service ist einwandfrei und das Personal stets zuvorkommend. Ab und zu dauert es mit der Belieferung, wenn ich Rezepte im Brief sende 5-6 Tage, vor allem übers Wochenende. Kann evtl an der Post liegen. Bei einer Internetbestellung treffen die Medikamente nach 3 Tagen hier ein. Habe schon mehrere internet-Apotheken ausprobiert und finde diese Apotheke von allen am günstigsten und deswegen 5 Sterne.
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Ich habe schon einige Male rezeptpflichtige Medikamente bestellt, aber die letzte Bestellung ist so unverschämt verlaufen, dass ich dort nie wieder bestellen werde, da es sich um Medikamente die ich dringend benötige, handelt.
Folgendes ist geschehen: Am 25.04.14 vier Rezepte mit 6 Medikamenten u. 1 Rezept mit Zuckerblutteststreifen in einem Umschlag an die Apotheke abgesandt. Am 1. Mai, 1 Feiertag, der der Entschuldigung dient, weshalb heute am 05.05. die Medikamente noch immer nicht... weiterlesen
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Man wird gut bedient.