Verwahrloste Werkstatt mit null Service. Selbst bei einem Notfall wird einem nicht geholfen und den Mitarbeitern ist es egal.
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Verwahrloste Werkstatt mit null Service. Selbst bei einem Notfall wird einem nicht geholfen und den Mitarbeitern ist es egal.
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Wagen vorbeigebracht, damit geprüft wird, was vor dem TÜV gemacht werden muss. Kostenvoranschlag mit TÜV Gebühr knapp 600,-Euro. Reparatur sollte an dem Tag erledigt werden (vormittags) an dem auch der TÜV (ab 15 Uhr) stattfindet. An dem Tag kamen im Stundentakt die Anrufe, was noch alles gemacht werden muss, damit der Wagen es schafft. Rechnung über 1.700,- Euro. Ich komme mir abgezockt vor. V.a. da mir keiner erklären kann, warum die offensichtlichen Fehler nicht schon bei dem... weiterlesen
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Ich bat um einen Batteriewechsel für meinen Autoschlüssel (Peugeot). Nachdem ich vorher schon geraume Zeit gewartet habe, da der einzige Sevicemitarbeiter mit einer anderen Kundin beschäftigt war, erklärte mir besagter "Servicemitarbeiter", nach kurzem ansehen und probieren, dass er mir nicht helfen kann, da er dafür nicht das nötige Werzeug habe! Ich sollte mich doch direkt an eine Peugeot- Werkstatt wenden. Da fehlen mir echt die Worte!! Wirbt A.T.U. nicht mit dem Service für alle Autos- diesen Slogan sollte man wohl überdenken. Auch an der Kundenfreundlichkeit könnte man in dieser Filiale noch arbeiten!
Am 11.08.2017 kamen wir hilfesuchend in die Filiale. Wir waren auf dem Weg nach Schweden, hatten nach einem Unfall ein neues Auto, fremdes Navi und es regnete stark. Der Werkstattmeister erklärte uns den guenstigsten Weg und stellte uns das Navi ein. Die weitere Reise verlief reibungslos und wir waren froh, als wir plötzlich vor der Faehre standen.
Wir möchten uns ganz herzlich bedanken für die freundliche Hilfe. Ilona Greinet
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Hatte mein Auto hier schon einige Male zur Reparatur und zum Ölwechsel. Hat alles super geklappt. Von Zeit zu Zeit gibt es auch tolle ...weiter auf Yelp