Ich habe heute bei Rogg&Roll Balingen ein Boxspringbett gekauft. Frau Saskia Walzer hat mich sehr
gut und kompetent beraten. Sie hat eine gute Ausstrahlung, ist sehr freundlich, geduldig und weiß über Ihren Aufgabenbereich sehr gut Bescheid. Es machte richtig Spaß von ihr beraten zu werden.
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Bei meinem Besuch bei Rogg Karl GmbH & Co KG fühlte ich mich im Stich gelassen und unbetreut. In den weiträumigen Verkaufsräumen fehlte das entscheidende Element eines erfolgreichen Einkaufserlebnisses - eine kompetente Beratung und ein engagiertes Verkaufsteam. Die Mitarbeiter, in der von mir aufgesuchten Abteilung waren, einem regulären Geschäftstag, nicht auffindbar, als hätte sie das weitläufige Gebäude verschluckt.
Dieses Erlebnis ließ mich unzufrieden zurück und hat mich entscheiden... weiterlesen
Von Beratung keine Spur, Verkäufer geht nicht auf einen ein oder den Vertrag richtig durch. Hauptsache schnell abgespeist und weg mit dir. Man kauft Möbel für mehrere tausend Euro und wird behandelt wie die unwillkommene Schwiegermutter. Nie wieder!
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Neandertaler Laden, keine Zahlungen mit digitalen Karten möglich. So eine Zeitverschwendung. Dazu noch Unfreundlich an der Kasse.
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Am 06.10.2020 haben wir einen recht teuren Sessel bei Möbel Rogg bestellt. Eine Lieferung vor Weihnachten wurde uns schriftlich zugesagt.
Weihnachten rückte immer näher - von Möbel Rogg haben wir nichts gehört. Nachfrage telefonisch ergab, der Sessel wäre bei der Spedition, natürlich würde er rechtzeitig geliefert. Einige Tage später, kein Sessel, nochmalige Nachfrage. Ich wurde dann an die Spedition verwiesen, dort war unser Sessel nicht. Der wurde dann am 22.12. an die Spedition übergeben.... weiterlesen
20000 Euro ausgegeben mit aufbau. kastastrophal zusammen gebaut .Couch kaputt ,schränke falsche löcher gepohrt, kommode schief zusammengebaut .dreckiger matratzenüberzug (Von matrazen) in ein neues bett gelegt usw. nie wieder rogg. vile Geld kasieren für schlechte ware und noch schlechterer aufbau
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Haben im Januar 2020 eine Küche bestellt, Liefertermin sollte der 01.06 sein, durch Corona auf Mitte August verschoben, kann ich ja noch verstehen.
Hab heute mal angerufen und nachgefragt. Sie da , neuer Liefertermin Mitte September.
Ich fass es nicht!
Es sei mit uns so abgesprochen, das ist noch der Oberhammer!!!
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Nummer falsch
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Leider waren beide Möbel beschädigt und Teillieferungen wurden vergessen oder haben sich danach in die Länge gezogen. Bei Anruf hängt man in den Warteschleifen und dann sind die entsprechenden Verkäufer nicht zu erreichen oder in Urlaub und es gibt keine Vertretung. wenn man dann Vorgesetzte verlangt sind sie sehr barsch und unfreundlich.
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Schade , dachten Möbel aus der Nähe und dann noch im Angebot, besser kann's nicht sein !!!
Leider das Gegenteil
Wir würden mit der Aussage bedient das es ein Druckfehler im Prospekt sei und das Seidboard knapp 30 Euro teurer wäre.
Beim genaueren betrachten der Preise im Prospekt und der Auszeichnung an den Möbeln waren es aber viele Druckfehler
Schade, dass keine Minus-Sterne vergeben werden können. Der Kauf von Wohn-, Ess- und Schlafzimmermöbel war ein absoluter Reinfall. Unsere Möbel, die im Mai (!) gekauft wurden, konnten nicht Ende November (wie bestellt) geliefert werden. Diese trudelten erst Anfang/ Mitte Dezember ein oder auch Ende Januar des Folgejahres (hoffentlich!). Bei Möbel Rogg zeigte man kein Verständnis für unser Ärgernis (schließlich sei das ja der Hersteller, der Schuld ist). So einen schlechten Service haben wir... weiterlesen
Fast alle meine Möbel dort gekauft, gute Preise, wenn man in Internet billiger finde-gleiche Artikel-dieses Preis bekomm man auch bei m.rogg auch wenn über 100 euro billiger ist wie vorher und fast immer gratis Lieferung dazu
Nie wieder da was kaufem
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Habe bei Möbel Rogg eine günstige super tolle Küche erstanden. Jeder Besucher fragt mich woher ich diese ..eile Küche habe . Und die beratung diie ich hatte war erste Sahne
Bei Möbel Rogg gibt es ein gutes Sortiment, wenn man neue Möbel oder neues Geschirr oder Ähnliches sucht. Die Auswahl ist sehr umfangreich und die Beratung ist ordentlich. Bei der Planung und bei Unsicherheiten wird man hier gut unterstützt und auch der Aufbauservice von sperrigen Möbeln funktioniert zuverlässig und wird kompetent ausgeführt. Wenn wir noch etwas für unser Haus brauchen, ist der Möbel Rogg unsere erste Anlaufstelle.
Ich wollte doch nur ein Sofa! Nachdem sich mein uraltes Textilsofa langsam aber sicher in seine Einzelteile auflöste, begab ich mich auf die Suche nach einer neuen Couch. Unsere wunderbare Nachbarstadt besitzt ein gefühltes Verhältnis von 1:1 in puncto Bewohnerzahl und Möbelhaus... da wird sich ja wohl auch etwas Adäquates finden lassen. Weit gefehlt, sonst würde die Bewertung hier auch enden.
Zielvorgaben:
Ein neues Sofa!
Leder!
Mit Füßen, Kufen, egal.. Hauptsache nicht direkt... weiterlesen
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