Bei unserem Urlaub in Binz auf Rügen hatten wir Pech, unsere Windschutzscheibe hatte einen großen Riss. Die Firma Klemaschewski, mit dem ganzen Team, hat sich durch Schnelligkeit und Kompetenz ausgezeichnet und uns innerhalb von 3 Tagen eine neue Windschutzscheibe beschafft und fachgerecht eingebaut. Ebenso haben die Mitarbeiterinnen den gesamten Papierkrieg abgewickelt. Dafür unseren herzlichen Dank. Monika und Dieter Tameling aus Soltau.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Vollkommen unzuverlässig und chaotisch
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich wollte für meinem GLC43 AMG den Preis für eine Inspektionspreis erfragen.
Die freundliche Dame an der Annahme teile mir nach Rücksprache mit dem Service-Berater mit, dass Sie das nicht sagen könne.
Das Fahrzeug müßte in die Werkstatt am Diagnosestecker, dann könnte man mehr sagen.
Auf meinen Einwand, dass die Inspektionspreise vorgegeben sind und nur durch evtl. Ersatzteile und zusätzliche Kosten ergänzt werden, wurde man gewöhnlich und ungehalten.
Der Hinweis, dass mein Fahrzeug,... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Auf der Anfahrt zu meinem Urlaubsort Binz erschien im Display eine Fehlermeldung, die mich zur Anfahrt des Autohauses Klemaschewski in Bergen veranlasste. Von Mercedes Stuttgart telefonisch avisiert, wurde ich bereits freundlich in der Anmeldung mit Namen begrüßt, bevor ich mein Begehren vorgetragen hatte. Aus dem Hintergrund tauchte ungerufen der Kundendienstberater auf, ließ sich mein Problem erklären und den Autoschlüssel aushändigen,mit der Einladung zu einer Erfrischung, während er das... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
