In diesen Autohaus bin ich über 20Jahre Kunde und kann nur Gutes sagen. Und die fünf Sterne hat das Autohaus Ellmann verdient. Weiterso
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In diesen Autohaus bin ich über 20Jahre Kunde und kann nur Gutes sagen. Und die fünf Sterne hat das Autohaus Ellmann verdient. Weiterso
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Hatte einen Termin, war Neukunde, Termin war ran, ich hin. Termin geplatzt, angeblich wäre das Ersatzteil innerhalb von drei Wochen nicht zu beschaffen gewesen. Keinerlei Entschuldigung das ich umsonst hinfuhr. Machte einen neuen Termin, der ist mittlerweile auch schon verfallen, da ich diesen Termin nicht bestätigt bekam.
Schön für das Autohaus, wenn sie nicht mehr auf Kunden angewiesen sind.
Kann nur abschrecken solch Umgang mit dem Kunden.
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Hat bis 18:00 geöffnet und kann um 17:30 keine Batterie am Schlüssel tauschen. Bin von meinem Händler anderen Service gewohnt. Dame am Empfang unhöflich und man ist diese Zeit nicht mehr willkommen, nach allen Anschein. Bei Google mal die schlechten Bewertungen durchlesen und seine Kommentare lesen. Anstatt den Service zu bessern, sind ja andere Schuld. Dann darf man nicht meckern, das man kaum Umsätze hat, wie in einer Bewertung geschrieben. Habe meine Flotte beim anderen Händler erneut und bin froh. Dieser bietet Service und sind Kundenfreundlich zu erreichen.
Ich bin jetzt mit meinem dritten Auto hier Stammgast. Mittlerweile kann hier von verschiedene Marken Autos kaufen oder auch reparieren ...weiter auf Yelp