Nachdem die zeitlich zugesagte Fertigstellungen unseres Wagen nicht pünktlich erfolgte, sind wir mit dem Wagen nach Hause gefahren. Dort stellten wir fest, dass Öl und Bremsflüssigkeit aus dem Auto tropft, die Motorabdeckung fehlt und der Wagen offensichtlich nicht gründlich instand gesetzt wurde. Dies hatte Diskussionen zur Folge, in denen wir als Kunden des Hause als "dumm" dargestellt wurden. Das Teil, welches den Bremsflüssigkeitverlust verursachte, soll angeblich Verschleiß sein (komisch... weiterlesen
das vorher alles i.O. war), aber wie es so schön heißt "ohne Rechtpflicht und Anerkennung von Schuld ersetzt wurde" (das sagt ja eigentlich immer schon, dass da mindestens eine Teilschuld vorliegt). Die Reinigung des Unterbodens und das Ölbindemittel (da Wochenende, war dort niemand mehr) wurde auf unsere Kosten gekauft und sollte nach Absprache ersetzt werden. Als wir nun den Kostenaufwand zugesandt haben, wurde uns mitgeteilt, man wird nichts erstattet und wir sollen zukünftig unsere VW-Autos woanders hinbringen. Das einmal in Kurzform, es gab noch mehr Ärger im Zuge dessen. Wir sind entsetzt von diesem Verhalten! Und Kunden, die sich wehren werden des Hauses verwiesen. Ich bin gespannt, was der VW Konzern dazu sagt, dem wir die Vorgänge geschildert haben. Einfach traurig, dabei sind wir seit 2010 mit 2 Wagen regelmäßig bei Perdrotti GEWESEN. Dies soll keine Diskreditierung sein, es ist ein Tatsachenbericht, wie ich ihn nie erwartet hätte. Die Tonlage gegenüber zahlenden Kunden ist erschreckend.[verkleinern]
