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Ich hatte jahrelang mein Konto bei diesem Institut.Offensichtlich werden mehr und mehr junge und unerfahrene Menschen hier eingesetzt.Kundenbindung,Service,Freundlichkeit und Anstand = Fremdworte.
Selbst eine Reklamation bei der Geschäftsleitung ergab keine Veränderung.
Jungen Leuten eine Chance,aber wenn es um Kundenkontakte geht -zuerst einmal den Umgang mit Menschen erlernen.