Die Einstellung des Praxisteams muss wohl folgende sein: Telefonisch abzuwimmeln, wenn man es überhaupt geschafft hat, mit dem Anruf durchzukommen. Man wird auf einen späteren Zeitpunkt hin verwiesen, zu dem man den Doktor angeblich erreichen und damit seinen Befund erfragen kann. Dies stimmt aber nicht, da zu diesem Zeitpunkt die Leitung ständig auf besetzt gestellt ist, selbst wenn ein Rückruf aktiviert ist. Ich werde einen anderen Arzt aufsuchen, der auch erreichbar ist.
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