Verkauf und Beratung war sehr gut. Nettes Gespräch. Hatte dann aber technische Probleme mit dem Gebrauchtwagen, aber dann mit dem richtigen Ansprechpartner wurde alles geklärt und behoben. Die Damen am Empfangsschalter sind verbesserungswürdig. Leider gab es diese CarGarantie dazu, unnötige Ausgaben.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Autohaus Koch GmbH - Filiale Marzahn hat mich mit einer außergewöhnlichen Beratung und einem erstklassigen Service beeindruckt. Herr Höhne, der mich begleitete, zeigte eine unglaubliche Unterstützung während des gesamten Verkaufsprozesses und nahm mir viele Belastungen ab. Was ich besonders schätzte, war der unkomplizierte Kauf meines neuen Fahrzeugs. Es war so einfach, wie das Hinterlegen meines Ausweises und ein paar Tage später das Auto abzuholen und loszufahren. Dank dieser Erfahrung werde ich sicherlich erneut ein Auto von diesem Standort kaufen und auch ihren Service in Anspruch nehmen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Als langjähriger Kunde des Autohauses Koch kann ich nur Gutes über die Angebote und den Service des Hauses berichten. Auch bei den Kaufverhandlungen sind die Mitarbeiter stets kundenorientiert und flexibel. Für mich persönlich ist die Zentralisierung der Berliner Filialen in Marzahn zwar mit einem längeren Anfahrtsweg verbunden, den ich aber in Kauf nehme.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wie im Internet beworben wollte ich mir einige Neuwagen von Seat anschauen. Samstags, gegen 13:30 Uhr, war hier schon alles geschlossen. ...weiter auf Yelp
Beim Vorabtelefonat hieß es: „Top-Zustand – Ein Besuch lohnt sich.“ Als ich vor Ort den Wagen (Seat Leon Cupra 265 für 18.500€) besichtigte, kam das Erwachen: Wassereinbruch in der Reserveradmulde, Fahrersitz auf 10cm eingerissen (sodass Schaumstoff rauskam), Beulen und Kratzer in der Frontstoßstange, Diskrepanz zwischen Kilometerlaufleistung im Kombiinstrument und Scheckhefteintragung, Reimport aus Finnland. Preislich kam mir der Verkäufer lächerliche 500€ entgegen oder alternativ bleibt der... weiterlesen
Ich bin über die Freundlichkeit in die diesem Autohaus mehr als überrascht. Nach einer Email ...weiter auf autoplenum
Auf der Suche nach einem gebrauchten Mazda 6 Kombi hatte es mich zum Autohaus Koch verschlagen. ...weiter auf autoplenum
Im Sommer 2009 endete meine Suche nach einen neuen Wagen. Allerdings habe ich den Wagen nicht beim ...weiter auf autoplenum
