Auto zum TÜV gebracht, beim Abholen bezahlt und nicht mal informiert worden, dass der TÜV nicht abgenommen wurde wegen angeblicher Kleinigkeiten.
Um Ruhe zu dem Thema zu haben, bei ATU die notendigen Reparaturen beauftragt. Eine Woche später als ürsprpnglich vereinbart waren die Reparaturen durchgeführt, aber die Kosten waren doppelt so wie im Auftrag vereinbart, obwohl NICHTS anderes bearbeitet wurde.
Der hinweis wurde damit abgetan, ob ich nun zahlen wolle, oder ob das Auto weiter zurückhalten wird bis die Bezahlung erfolgt ist.
Das ist nur ein kurzer Abriß des schlimmsten Autowerkstattbesuches meines Lebens!
Bewertungen zu A.T.U Berlin - Zehlendorf
Kein Servicekontakt. Nur Hinweis auf Internetseiten. Dort keine Terminbestätigung...
ACHTUNG! UNZUVERLAESSIG UND NICHT VERTRAUENSWÜRDIG. Reparatur Klimaanlage wurde bei frühem Termin auf Mittag verschoben. Meine dringende Erinnerung, den Wagen am Abend zu benötigen, ihn andernfalls lieber sofort wieder mitzunehmen und zu verschieben, wurde von zwei Mitarbeitern dahingehend kommentiert, dass der Wagen dennoch bis 17 Uhr fertiggestellt werde, auf jeden Fall noch am gleichen Tag . Um 18.30 Uhr war das Auto jedoch noch immer aufgebockt und auseinandergebaut. Kommentar: der neu... weiterlesen
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Achtung! Habe via Internet eine Inspektion für 239,99 € gebucht und bei der Abgabe habe ich eine Seite 2 unterschreiben müssen, auf welcher nur die AGB standen. Auf meine Frage, "was ich denn hier genau unterschreibe, sagte der Verkäufer "das ist meine Zustimmung, dass mein Auto in der Werkstatt bleiben kann" dann hat er die von mir unterschriebenen AGB genommen und an eine mir unbekannte Seite 1 geklammert. Bei Abholung sollte ich dann fass 400 € zahlen, "Sie haben ja noch Zusatzleistungen... weiterlesen
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Wurde zum 3.Mal verarscht. Reparaturen werden angenommen, obwohl keine Kapazitäten. Zeitabsprachen w...weiter auf 11880
den Gipfel habe ich heute in der besagten Filiale erlebt. Eigentlich wollte ich nur meine Sommerreifen aufziehen lassen und die ...weiter auf Yelp
Leider unglaublich unfreundlich und inkompetente Angestellte. Kunden werden stehen gelassen und wie Luft behandelt, stellt man eine Frage, ...weiter auf Yelp
Kurz und schmerzlos:
Schnell, freundlich, flexibel, kompetent und im Vergleich zu Markenwerkstätten natürlich viel preiswerter. ...weiter auf Yelp
Guer Service, keine langen Wartezeiten, gute Fachleute,...weiter auf 11880