Klassisches Büroartikel- und Schreibwarengeschäft mit Anspruch!
Die Auswahl ist riesig, und die Preise sind absolut akzeptabel, auch die Beratung stimmt. Ich bin hier Kundin, seit ich vor etwa einem Jahr in die Nachbarschaft gezogen bin. Kein Vergleich mit den üblichen Bürosupermärkten!
Der einzige Grund, warum ich nicht in vollkommen haltlosen Jubel ausbreche, ist folgender: Hier war bei jedem meiner Besuche eine angespannte Stimmung im Team spürbar. Wenn die Chefin nicht anwesend war,... weiterlesen
redeten die Angestellten über sie. Sowas gehört sich nicht, schon gar nicht in Anwesenheit von Kundschaft, und es hat mich so sehr gestört, dass ich irgendwann einen der Mitarbeiter darauf angesprochen habe. Er reagierte einigermaßen bedröppelt.
Wenn die Chefin anwesend ist, ist die Stimmung beinahe noch gespannter: Sie ist sehr energisch, sagt offenbar gern ihren Leuten Bescheid, und das hat mich genauso gestört. "Warum tut sie das?", hab ich mich gefragt. Möchte sie den Kunden zeigen, dass sie ihren Laden im Griff hat? Hat sie das nötig? Wenn jemand was falsch macht, dann kann man ihm das doch ganz ruhig und freundlich erklären, ohne ihn dabei vorzuführen ... Auf mich hat es merkwürdig gewirkt, dass sie zu mir so freundlich und hilfsbereit war und in der nächsten Sekunde vollkommen umgeschaltet hat, um einen Mitarbeiter wegen einer Nichtigkeit zusammenzufalten.
Vielleicht waren das ja Zufallserlebnisse, oder vielleicht bin ich einfach überempfindlich oder harmoniesüchtig, aber für die Zukunft wünsche ich mir hier beim Einkaufen eine entspanntere Atmosphäre. Wenn ich nämlich in ein Geschäft hineingehe, möchte ich mich wohlfühlen und nicht das Gefühl haben, dass ich ein Krisengebiet betrete.[verkleinern]