Kann diesen Shop bestens empfehlen da alles stimmt angefangen bei dem vielseitigen Sortiment, der sorgfältigen Verpackung, guten Lieferung, netter Kundenservice und korrekter Abrechnung. Die 5 Sterne in jedem Bereich sind gerechtfertigt.
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Top Produkte, professionelle Bearbeitung und Lieferung.
Immer gern wieder!
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Kathastrophe ! !
Hierbei handelt es sich um einer Reseller.
Wenn man sich die Ware anschaut, steht sofort verfügbar. Das ist eine Lüge. Wenn man bestellt, bestellt Underwearshopping den Artikel wo anders, wartet auf die Lieferung und versendet ihn dann.
Die Lieferzeit kann so bis zu 2 Wochen dauern, obwohl der Artikel ja sofort verfügbar ist.
Retoure ist ein großes Problem.
Nachdem der Artkel in einem mehrfach verwendeten Beutel, der total zerknittert war, ankam.. ich weiß nicht, ob es... weiterlesen
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Bestellte Ware nicht erhalten, auf Nachfrage mehrfach mit fadenscheinigen Ausreden hingehalten worden. Zum Glück nur auf Rechnung bestellt. Bestellung nach 6 Wochen ohne Ware storniert.
Nach der online Bestellung kam eine Bestellbestätigung per Email und dann kam lange nichts. Ich musste anrufen und nachfragen wo meine Ware blieb. Man teilte mir mit, man warte noch auf eine Lieferung und ich würde informiert werden. Nichts kam, dann irgendwann meldete sich hermes, dass ein Päckchen an meinem Ablageort liegen würde. Ich hatte die Sendung aber zu meiner Tochter schicken lassen wollen! Dies auch extra telefonisch nochmals erwähnt. Ein weiterer Anruf und das Päckchen kam dann bei... weiterlesen
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Finger weg! Ich hatte einen BH bestellt und auch gleich per Paypal bezahlt. Nachdem ich wochenlang nichts gehört hatte, schrieb ich die Firma an. Ich bekam auch innerhalb von ein paar Tagen Antwort, man entschuldigte sich und bot eine Rückerstattung an. Sollte der Artikel zu einem späteren Zeitpunkt geliefert werden, würde man den Betrag erneut anfordern. Ich nahm das Angebot an und tatsächlich wurde der Betrag zurück erstattet. Danach wochenlang nichts mehr gehört, bis plötzlich eine Mahnung kam. Der Versuch, den Sachverhalt klarzustellen, scheiterte. Die Firma behauptet, ich hätte den Artikel erhalten und mahnte weiterhin an, erst per Email, nun per Brief. Bin gespannt, wie das weitergeht.
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Ich habe vor Kurzem zum ersten mal bei Underwearshopping bestellt und kann im Grunde nur Gutes berichten. Ich konnte dort auf Rechnung bestellen und es gab die beiden von mir gesuchten Artikel in passender Größe vorrätig zu einem vernünftigen Preis. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als 3-5 Werktage. Aber es war auch das Osterfest dazwischen und anstatt an eine DHL-Packstation wurde dann mit Hermes nach Hause geliefert, was für mich aber in Ordnung war und es wurde auch vorher gefragt. Ich bin also anders als viele Andere ziemlich zufrieden und werde bestimmt mal wieder dort bestellen.
Nach 15Tagen wurde meine Bestellung komplett geliefert & der Rücksendeschein lag bei: abgesehen von der längeren Lieferzeit als auf der Homepage versprochen & der fehlenden Info über den Bestellstatus war alles in Ordnung.
Habe mit PayPal vorrausbezahlt, was ich nur sehr ungern mache & als ich nach 10 Tagen im Netz nach den Bewertungen stöberte, bin ich recht erschrocken und nahm an, dass ich meinem Geld nun ebenfalls hinterherrennen muss.
Aber die Artikel sind alle zu meiner Zufriedenheit geliefert. Würde wieder bestellen, sofern ich ganz genau weiss, was ich möchte & es nicht eilt.
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Im Dezember 2020 habe ich eine Hose als Weihnachtsgeschenk gekauft. Da die Hose nicht passte, habe ich sie am 31.12.2020 zurückgeschickt und um Gutschrift gebeten. Aufgrund mehrerer Nachfragen bekam ich die Antworten: Die Beantwortung dauert länger, unser Server ist ausgefallen, wir haben den Eingang der Ware nicht festgestellt, haben sie Belege für den Versand, wo haben sie die Ware hingeschickt … .
Obwohl ich jede Frage sofort beantwortet und auch alle Belege weitergeleitet habe, ist bis... weiterlesen
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Von 12 Bestellten Unterhosen für ca. 220€ habe ich nur 3 Stk. erhalten, es gab keine Sendungsbenachrichtigung und keine Info zu den verbleibenden.
Auf E-Mails erhält man keine Antwort und telefonisch wird man auf unbestimmte Zeit vertröstet.
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Drei Wochen verstrichen. Ware immer noch nicht gekommen. Finger weg von diesem Versand.
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Finger weg von diesem Shop!!Ware nach 3 Wochen immer noch nicht erhalten!4 Urgenz Mails blieben unbeantwotet!Nur die Rücküberweisung– nach Beschwerde bei Pay Pal & drohung mit Konsumentenschtz–ging dann ganz schnell!
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Calida Ware am 5.11. bestellt, am 18.11. bekommen... ok, das war länger als die angegebenen 3-5 Tage. Wenns eilig ist, würde ich nicht hier bestellen. Bestellbestätigung war im Spamordner. 2 nette Telefonate geführt, alles gut. Ware hier z.T. günstiger als beim Hersteller... also wer warten kann... Rechnung und Retourformular lagen bei. Retoure im Falle kostenfrei. 4 Sterne wegen der langen Lieferdauer, ansonsten 5 Sterne.
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Ware nach 2 Monaten erhalten. Rücksendeschein mehrmals angefordert, leider erfolglos. Auf meine E Mail wird auch nicht geantwortet. Nie wieder!
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Die Ware ist super, bestellen einfach. ABER, das mit den 3-5 Tagen stimmt NICHT. Ich hab die Firma zweimal angeschrieben, ohne Reaktion. Dann PayPal eingeschaltet. Und siehe da, zwei Tage später Versandbestätigung und Antwort erhalten. Leider fehlte dennoch ein Teil der bestellten Ware.. offene Bestellung storniert, Geld gab es umgehend zurück. Alles in allem muss ich aber sagen: in der aktuellen virtuellen Bestell- und Lieferwelt dürfte ein Versand nicht länger als 3 Tage dauern. Schade. Werde nicht mehr bei der Firma bestellen.
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Sehr geehrte Frau ,
das UnderwearShopping-Team möchte sich ganz herzlich für den uns erteilten Auftrag bedanken.
Ich möchte Ihnen ein Problem schildern und ersuche um Ihr Verständnis.
In unserem Shop werden über 80.000 Produkte angeboten. Dass wir diese in der Regel nicht im eigenen Lager haben können ist unabdingbar.
Sie bestellen eine größere Auswahl verschiedener Modelle bzw. Größen.
Das ist was den Miederwarenbereich betrifft legitim und... weiterlesen
Bietet schöne Sachen an welche leider nie ankommen. Per Telefon / Mail ist diese Firma nicht erreichbar. Eventuell gibt es diese Firma gar nicht!
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Eigentlich hatte ich mich über die große Auswahl und den Kauf bei einem örtlichen Händler gefreut. Meine Bestellung im Wert von mehr als 600€ wurde einfach komplett storniert mit der Begründung, dass die Beschaffung beim Hersteller und eine eventuelle Rücksendung zu viel Aufwand bedeuten. Auf meine Nachfrage hin erhielt ich keine Antwort.
Ich bin sprachlos, so etwas ist mir noch nie passiert.
Erst jetzt sehe ich die vielen anderen schlechten Bewertungen.
... habe Bh nach 20 Tagen endlich erhalten, hatte 2 Tage ihn zurückzusenden. Habe mehrmals rücksendeschein verlangt (auf Website, per Email, per Telefon) und sie melden sich nicht mehr.
Ich kaufe schon seit mehreren Jahren bei Underwear Shopping und bin immer sehr zufrieden gewesen. Reibungslose bestellen, schnelle Lieferung (das es jetzt, bei unserer heutigen Situation) etwas länger dauern kann, ist verständlich. Und mit der Bezahlung oder einmal bei einer Rücksendung, ist immer alles super gelaufen.
Ich kaufe meine und die Unterwäsche meiner Töchter sehr gerne bei diesem Unternehmen.
IMMER WIEDER GERNE
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Hab schon öfters dort bestellt, für meine Mutter und mich. Da es einmal etwas länger gedauert hat, als ich erhofft hatte, habe ich dort angerufen. Es ging niemand ans Telefon, ich wurde jedoch zurück gerufen und per Mail kam auch eine Antwort. Im Endeffekt gab es eine Unstimmigket in meiner Adresse, diese hatte ich lediglich nicht ganz korrekt angegeben. Die Mail hatte ich übersehen, da sie im Spam Ordner gelandet war. Also alles in Ordnung bei der letzten Bestellung. Ansonsten hat immer alles super funktioniert und auch das Umtauschen oder zurück schicken ist nie ein Problem gewesen. Die Auswahl gefällt mir auch sehr gut.
Wir warten nun bereits 2 Monate auf die Lieferung unserer Ware ! Von alleine meldet sich niemand.
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Ich bestellte 7 Sport-BHs (3 verschiedene Modelle in unterschiedlichen Größen). Der Kauf wurde einfach storniert, da ich ja nicht alle BHs behalten werde.
Das Geld wurde mir per Paypal wieder zurücküberwiesen.
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Ich kann mich den negatien Bewertungen anschließen. Ware wurde nach langer Zeit unvollständig geliefert. Geld wurde per Paypal bezahlt. Kontaktaufnahme zur Firma ist nicht möglich. Ich habe jetzt Paypal eingeschaltet und hoffe darauf, dass ich das Geld auf diesem Wege zurück bekomme. Nie wieder!
Finger weg von "Underwear Shopping-Team".
Im Dezember letztes Jahr haben wir eine Bestellung aufgegeben und die üblich angegebene Bestellbestätigung ausgedruckt.
Es erfolgte keine weitere Nachricht mehr. Kein Kontakt und Kommunikation möglich. Jetzt, Mitte Januar, konnten wir eine Information ausfindig machen. Dort hieß es nur: Leider konnten wir in den letzten 7 Tagen keinen Bestelleingang zu dieser E-Mail finden. Nie wieder eine Bestellung über: "Underwear Shopping-Team"!!!
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unmöglicher Versand.
2 Wochen auf die erste Lieferung gewartet. Und jetzt sind es über 4 Wochen und angeblich wird Ware nachproduziert, die vorher aber sehr wohl zu bestellen war als Lagerware.
Auf Email wird überhaupt nicht eingegangen. Nie mehr wieder
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Furchtbar und nie wieder... Ware wochenlang nicht versendet. Keine Mails beantwortet.
Ich hatte meine Bestellung sofort per PayPal bezahlt, es dauerte jedoch Wochen gedauert bis die Ware geliefert wurde, ohne dass ich informiert wurde.
Dann bekam ich nach einigen weiteren Wochen eine unberechtigte Mahnung.
Es stellte sich heraus dass mir aus Versehen eine Gutschrift gemacht wurde, das Geld wollte sich Underwearshopping mit einer Rückforderung zurückholen.
Alles war sehr verwirrend. Niemand hat mit mir zur Klärung der Rückforderung Kontakt aufgenommen.
Ich habe 3 eMails... weiterlesen
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Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Hätte sie besser vor der Bestellung gelesen. Ich warte seit über 14 Tagen auf die Lieferung, obwohl die Ware auf Lager ist und mit Lieferung innerhalb 5 Werktagen geworben wird. Das Geld ist längst abgebucht. Auf meine Anfrage habe ich keine Antwort erhalten. Habe jetzt Paypal eingeschaltet, damit ich das Geld zurück bekomme. An der Ware bin ich nicht mehr interessiert. Nie wieder!!!
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Die Website war nicht aktuell. Die Bestellung hat zwar nach einem Telefonat noch geklappt. ABER: ein Artikel war nach dem ersten Gebrauch und der Wäsche unbrauchbar. Auf die Reklamation per Mail wurde nicht geantwortet, auf eine weitere auch nicht. Es erfolgte auch keine Gutschrift. Ich habe den Artikel dann einfach zurückgeschickt. Gebrauchen konnte ich ihn eh nicht. Ich werde dort nicht mehr kaufen
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Vorsicht !!! Habe bestellt und auch eine Bestätigung erhalten, Geld wurde bereits abgebucht, aber nicht geliefert !!!! Nepper, Schlepper, Bauernfänger !!! Auf 2 Anfragen wurde ebenfalls nicht reagiert ... nie wieder !!!
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Bin wirklich begeistert. Letzte Woche bestellt. Gerade ist der Sport-BH durch DHL an mich übergeben worden. Der Preis ist gut und die Lieferung schnell. Hab eine freundliche Mail geschrieben, ob ich den BH diese Woche noch bekomme und am nächsten Tag war die Antwort da, dass er schon versendet wurde. Also funktioniert auch der Kundenservice. Warum so viele hier negative Bewertungen abgeben, versteh ich nicht. Der Shop wird sich ja nicht innerhalb kurzer Zeit verändert haben...... Ich bestelle bestimmt wieder dort. Die Auswahl ist riesig und, wie schon oben geschrieben, ich hatte keine Probleme.....
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Keine Rücksendung der Ware möglich, da keine Versandetikette trotz Vorgang nach Anleitung erfolgt ankommt. Keine tel. Kontaktaufnahme. Anruf kommt, PDF ist zugesandt, kommt aber nicht.
Scheint eine Klitsche zu sein.
Immer noch keine Lieferung. Kein service. Alles was auf der Webseite steht, stimmt NICHT. Seit 12 Arbeitstagen warte ich auf meine Bestellung
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Zum zweiten und letzten Mal bei Underwear shopping bestellt. Wieder keine zeitnahe , bzw gar keine Lieferung bekommen. Hab zweimal per Telefon und zweimal per Email versucht über den Verbleib meiner Bestellung mehr zu erfahren, aber man bekommt ja nicht mal eine Antwort. Bin dann in einen Wäscheladen vor Ort gegangen, super Beratung und preislich o.k. Werde ich in Zukunft immer so machen und in diesem Shop ganz sicher nicht mehr bestellen.
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wenn ich aufschreiben müsste warum, dann würde ich alles wiederholen, was die anderen schon vor mir geschrieben haben.
1. unter der abgegebenen Nummer geht niemand ran. Kein Anrufbeantworter
2. versuch über Email... keine Antwort.
Die Ware habe ich erst nach dem ich PayPal eingeschaltet habe beommen, nur einen teil, nach gut drei Wochen.
Rest noch verschollen.
Es wäre kein Problem für mich zu warten, wenn man mir nur kurz bescheid gibt oder einfach nur erreichbar ist. Einen LEBENSZEICHEN von sich gibt.
Für mich gilt, kein Service, kein Stern!
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Warnung vor Kauf bei UnderwearShopping. Sehr schlechter Service. Bei Bestellung von zwei Artikeln erfolgte Teillieferung, 2. Artikel erst nach Anfrage und mit erheblicher Verzögerung. Habe nun einen Artikel zurückgeschickt, Zustellung im Shop erfolgte vor 15 Tagen. Habe bis heute keine Bestätigung sowie Rückerstattung des Teil-Rechnungsbetrages erhalten. Telefonisch ist niemand zu erreichen.
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Keine Lieferung bekommen da man nicht mehrere Artikel zur Auswahl bestellen kann. Sehr schlechter Service...
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Nach 18 Tagen noch immer keine Lieferung oder Information zu etwariger Verzögerung. Der Versuch der telefonischen Nachfrage scheiterte, da bei beiden im Shop angegebenen Telefonnummern niemand ans Telefon ging. Nun habe ich direkt beim Lieferanten bestellt.
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Bestellt im Novermer 2018, geliefert im Dezember. Die Hälfte fehlte, dafür waren Dinge dabei, die ich nicht bestellt hatte. Nach langen Versuchen konnte ich eine Dame telefonisch erreichen, es wurde ausgemacht, erst zu bezahlen, wenn der Rest der Bestellung geliefert wird. Im Februar dann eine Zahlungserinnerung, geliefert wurde nichts mehr. Also habe ich sofort bezahlt. Ende März dann eine Mahnung obwohl ich schon lange bezahlt habe. Seit drei Wochen versuche ich nun die Firma während der Geschäftszeiten telefonisch zu erreichen. Leider nicht möglich. diese Firma ist reinstes Chaos.
Zum 2. Mal warte ich seit ewigen Zeiten auf meine bestellte Ware! AmTelefon der Hotlinenummer, die zudem 2 x umgeleitet wird und zuletzt dann noch jemand einen "wegdrückt", erreicht man keinen.
Die Ware ist angeblich innerhalb 3 Tagen lieferbar und vorrätig lt. Website - Pustekuchen.
Weder vorrätig noch lieferbar.
Entweder die liefern frühestens 4 Wochen danach (haben das Geld aber längst) oder überhaupt nicht, weil Artikel nicht mehr lieferbar ist.
Ich kann von diesem schlechten Onlineshop nur abraten trotz groß beworbener Rabattaktionen - Finger weg.
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Seeehr lange Lieferzeit. Die von mir bestellten Produkte waren mit "auf Lager verfügbar" gekennzeichnet. Nach etwa drei Wochen habe ich per Email nachgefragt. Dann kam die Ware innerhalb von ein paar Tagen. Ich finde das äußerst befremdlich.
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heute ist der 13.12.2018 und ich warte immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung vom 28.10.2018. Leider meldet sich am Telefon niemand.
Ich frage mich nun können oder wollen Sie nicht liefern
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Der schlechteste Onlineshop den ich je erlebt habe. Lieferzeit angeblich 5 Werktage. Nach drei Wochen noch immer keine Ware erhalten und auch keine Antwort auf meine Anfragen. NIE WIEDER
"Lieber nicht!" ist hier noch milde ausgedrückt!
Auf gar keinen Fall hier bestellen!
Die Ware ist nicht lieferbar und man wartet Wochen auf Nichts!
Keine Info über Lieferschwierigkeiten - im Gegenteil: man wird am Telefon noch belogen (die Ware würde innerhalb der nächsten 3 Tage eintreffen).
Sehr fragwürdig.
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Wenn ich eine Mail erhalte, in der steht, dass die Ware in 5-7 Tagen in den Versand geht und ich dann nach 14 Tagen immernoch keine Ware habe und auch auf meine Mail nicht geantwortet wird, finde ich das mehr als unseriös.
Wirklich schade, werde mir mein Geld jetzt über PayPal zurück holen
Nie in diesem Shop bestellen !
Vor einigen Wochen Ware bestellt.
Laut tel Anfrage sollte diese in ca.2 Wochen kommen.Verzögerung anscheinend wegen Sommerferien !
Die Firma hat es anscheinend nicht nötig ein EMail zur Info zu schicken.
Mal abwarten ,aber nie mehr hier bestellen!!
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Ich habe zweimal innerhalb von 4 Wochen dort eine Bestellung aufgegeben. Es kam nie eine Bestaetigungsemail und die Ware wurde (bisher, nach 6 Wochen) nicht geliefert.
Ich habe mir einen Minimizer BH von Triumpf bestellt im August. Ich musste ca. 3 Wochen warten bis ich ihn in Farbe Nude bekam. Auf meine Anfrage warum das so lange dauert bekam ich zur Antwort das diese Farbe nicht auf Lager ist.
Nun musste ich aber beim Tragen feststellen das ir die Träger permanent rutschen. Ich habe alle Längenvarianten ausprobiert die zu keinem Erfolg führten. Bei näherer Betrachtung bin ich zur Erkenntnis gelangt das das Material des Trägers so glatt ist das dieser auf... weiterlesen
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Achtung: bei einer Bestellung und sofortiger Bezahlung am 16.5.17 erfolgte eine Lieferung erst am 10.6.17. Und dies auch erst, als ich Paypal zur Klärung eingeschaltet hatte. Auf keinen Fall dort bestellen!!!
