Am 16.02.21 erteilte ich den Auftrag die 2 Türscharniere meiner Kühl-Gefrierkombi auszutauschen. Obwohl alle Daten vorlagen, meldete sich die Firma nicht. Als ich am 01.03.21 nachfragte, wurde mir mitgeteilt, die Lieferung der Scharniere würde eben so lange dauern, weil sie aus "Westdeutschland" käme, ich müsse eben Geduld haben. Als ich am 05.03. immer noch keine Nachricht hatte, bestellte ich die Scharniere selber im Internet; 36 Stunden später waren sie geliefert. Als Unternehmen muss man nicht jeden Auftrag annehmen, aber dann soll man es auch dem Kunden sagen, dass man kein Interesse hat. Ich fühle mich jedenfalls von dieser Firma auf den Arm genommen.
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