Nach 4 Stunden Wartezeit erfolgte eine larifarie Behandlung die mit einer gewissen Unfreundlichkeit geschmückt wurde. Auch die Damen am Empfang bräuchte mal eine Unterrichtung wie man mit Patienten umgeht.
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Nach 4 Stunden Wartezeit erfolgte eine larifarie Behandlung die mit einer gewissen Unfreundlichkeit geschmückt wurde. Auch die Damen am Empfang bräuchte mal eine Unterrichtung wie man mit Patienten umgeht.
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Bin seit Jahren dort Patient. Die ärztliche Behandlung bei Dr. Liegener ist hervorragend. Das Personal an der Anmeldung verdient diese gute Berwertung leider nicht nicht. War vor ca. 4 Wochen in der Schmerzsprechstunde. Hatte 7 Schlaganfälle und bin zu 80% schwerbehindert. Natürlich sind Wartezeiten ja normal, aber ich sollte mindestens! 1 1/2 Stunden warten. Musste daher unverrichteter Dinge wieder nach Hause. Heute hatte ich einen Termin (tel. über meinen Pfleger vereinbart). Bei der Anmeldung wurde mir lapidar gesagt, der Termin wäre 1 1/2 Stunden später. Mehr Sorgfalt bei Terminierung ist dringend erforderlich.
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Während meines Besuchs im MVZ VITALIS Orthopädisch-Chirurgischen Zentrum fühlte ich mich enttäuscht und unzufrieden. Die gesamte Abwicklung meines Arzttermins erschien mir schlichtweg unprofessionell. Nach einer Operation vereinbarte ich einen Nachsorgetermin, doch als ich drei Wochen später bei der zuständigen Ärztin ankam, wurde mir zu meinem Erstaunen mitgeteilt, dass sie überhaupt keine Orthopädin sei. Eine erneute Terminvereinbarung wurde nötig, allerdings kann diese erst in weiteren vier Wochen stattfinden. Ein solches Missverständnis sollte in einer medizinischen Einrichtung nicht passieren und hat meine Erfahrung signifikant beeinträchtigt.
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Ich hatte mich von Dr. Junghans untersuchen lassen.Er war freundlich , kompetent und ich hatte nichts einzuwenden.Vielen Dank für die Behandlung.
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So geht´s nicht…
ich habe die.... Bewertungen über das MVZ Vitalis vorher durchgelesen, wollte mir trotzdem ein eigenes Bild machen, da die gelesenen Bewertungen bei mir eher keinen Terminwunsch zur Folge hatten...
Zweimal mit schmerzendem Knie zum Termin erschienen und zweimal ohne Behandlung wieder davongehumpelt.
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Nach einer ungeschickten Drehung während des Dienstes konnte ich zunächst gar nicht mehr und anschließend nur bedingt laufen. Da es kein typischer Arbeitsunfall war, hatte der D-Arzt angezweifelt, dass die BG dies anerkennt. Wie auch immer, nach einigen Voruntersuchungen (u.a. MRT- Diagnose Meniskusfaserriss) wurde ich zu den "Kniespezialisten" überwiesen.
Den Termin erhielt ich schnell und der Empfang war sehr freundlich. Auch Herr Dr. Junghans hat mich gut darüber aufgeklärt, welche... weiterlesen
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Mit Überweisung vom Hausarzt, vor Ort an der Anmeldung eine Termin am nächsten Tag erhalten.
Die Damen waren bei der Anmeldung und auch bei der Rezeptausgabe freundlich.
Im Wartezimmer habe ich zwar 10 min gewartet aber auch nur, da ich 15 min zu früh zum Termin vor Ort war. Von daher keine Wartezeit.
Der Arzt hat sich mein Problem angehört, untersucht und Physio verschrieben plus zusätzliche Übungen für zuhause.Auch an der Anmeldung wurden mir bei Rezeptabholung Tipps gegeben. Auch der... weiterlesen
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Bin seit 7 Jahren in der Praxis Patientin, nachdem ich berlinweit 9! Orthopäden genießen durfte, von denen KEINER dauerhaft helfen konnte. Hier im MVZ wurde mir jedesmal kompetent nach gründlicher Beratung geholfen!
Ich verstehe daher die sehr schlechten Bewertungen nicht. Das Einzige, was manchmal nervt, ist eine längere Wartezeit, wegen zu vieler Patienten
(1* Abzug). Ansonsten denke ich " Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus".
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Mein erster Kommentar überhaupt! Aber das hat Gründe
Zuerst war ich immMVZ bei Dr. Herbstleb, man merkte natürlich den Zeitdruck, aber sie war empathisch, stellte kurze Fragen, untersuchte mich und traf eine Diagnose. So soll es sein.
Aufgrund von Vertretung kam ich dann leider zu Dr. Reim. Sie ist gar keine Orthopädin, sitzt eher mürrisch am PC, in den sie permanent tippt und hat nicht mal einen Funken professioneller Empathie. Man fragt sich, was man dort soll.
Sie hört auch nicht zu,... weiterlesen
Leider habe ich diese Praxis als die unfreundlichste erlebt in der ich jemals war. Für eine Röntgenaufnahme der Hüfte musste ich bis auf den Slip völlig nackt machen. In keiner anderen Praxis, davon noch in 2 weiteren , war das nicht notwendig. In dem Krankenhaus und einem anderen Team wo ich mich letztendlich operieren ließ, wunderte man sich sehr über diese Vorgehensweise. Empathie hat in MVZ-Buckow keinen Platz. Ich kann nur meiner sehr großen Enttäuschung Ausdruck geben und keine Empfehlung für diese Praxis aussprechen!
Ging vor 8 Monate mit Muskelschmerzen in der Leiste hin,ich bekam schmerzmedikamente und sollte mich ausruhen und die Hüfte nicht belasten.Aber 3x Physiotherapie,was einwenig was gebracht hat.Da es Muskulär war,aber dann keine mehr.Schmerzen wurden wieder schlimmer,mehr Medikamente.Dann war die ganze Hüfte befallen,also Telidin und Mrt LWS =Natürlich ohne Anzeichen.Dann 4 Wochen Reha nach 6 Monate extreme schmerzen,Bericht wurde ignoriert.Werde nicht weiter behandelt,da es Sonotoneschmerzen... weiterlesen
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Ich hatte mich an das MVZ Vitalis mit zwei Überweisungsscheinen zum Röntgen und zur Knochendichtmessung wegen eines Termins über Doctolib gewandt. Am 01.11.21 erhielt ich einen Termin acht Wochen später. Die Überweisungsscheine hatte ich gleich mit der Terminanfrage an die Praxis übermittelt. Beim Termin lehnte Herr Dr. Mai dann die Durchführung der Auftragsleistungen ab. Die Durchführung der Knochendichtemessung sollte ich privat bezahlen, obwohl sich die Indikation für diese Untersuchung aus... weiterlesen
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Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben. Aber nach meinem Termin bei Fr. Dr. Reim gerade, bin ich vom Glauben an die Ärzte abgefallen. Sie begrüßte mich nett wie immer und ich erzählte, dass ich 2 Probleme habe. Mein Sprunggelenk, wo ich vor einem Jahr 2 Bänderrisse hatte, schmerzt immer noch und akut habe ich Schulterschmerzen. Wir blieben dann bei meinem Fuß hängen, den sie untersuchte. Danach sagte sie mir tatsächlich, sie darf pro Termin nur ein Problem behandeln, ich bräuchte für die... weiterlesen
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Nachdem ich viele Jahre in dieser Praxis Patient war(leider fehlten Optionen)
Habe ich mich gestern dann doch dazu entschlossen mir eine andere Option zu suchen.
Ich war nie begeistert von den Ärzten, von Achselzucken bis genervt abgespeist werden war alles dabei.
Aber was ich jetzt erlebte,ist schon ein absolut fraglicher Umgang mit Patienten.
Eine Besprechung des MRT,wurde für mich asolut zur "Wutprobe".
Der gereitzte Arzt kommt rein,murmelt etwas unverständliches in die Maske,setzt... weiterlesen
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Mit kaum Wartezeit bin ich wieder heute sehr freundlich und kompetent behandelt worden. Ich bin seit Jahren Patient bei des MVZ-Vitalis und kann sie wärmstens weiterempfehlen!
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In dieser Praxis fällt eine relative hohe Fluktuation auf. Ich bin sein einigen Jahren Patient, muss leider feststellen, dass der Umgang mit PatientInnen, bis auf Ausnahmen, schlechter wird, bis hin zu herablassendem und unverschämten Verhalten, auch die medizinische Behandlung scheint mir teils fragwürdig. Ich kann nur hoffen, dass die richtigen Konsequenzen gezogen werden.
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Guten Tag bin mit den Ärzten sehr zufrieden aber in der Anmeldung sitzt rechts eine schwarzhaarige kleine Frau die immer sehr sehr unfreundlich ist gegenüber den Patienten und wirkt genervt sowas sollte nicht an der Anmeldung sitzen
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Es tut mir leid zu sagen, dass ein solches Zentrum in Berlin Termine nicht respektiert und von einer zeit- und gesundheitsverschwendenden Behandlung profitiert. Das Wissen war zuvor ausgezeichnet, aber mit dem Wechsel der Geschäftsführung ist es sehr schlecht geworden
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Vorsicht bei mündlichen Aussagen bezüglich Kosten, welche man selbst tragen muß! Besser eine schriftliche Bestätigung geben lassen.
Meine zu gestellte Rechnung lag mal eben um 48,00€ höher als von Frau Dr. Herstleb bei der Beratung mündlich vorgetragen!
Bei so unfreundlichen, unsachlichen Hilfen an der Anmeldung, möchte man die Praxis nicht empfehlen.....weiter auf 11880
Vorsicht die sind stark auf iGeL Leistungen aus .man fühlt sich abgefertigt schnell, schnell Zeit ist Geld .Liegt wohl am schlechten Management .Nie mehr .Praxis Alt Buckow.das ist meine Meinung.
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Unglaublich lange Wartezeiten für Pflichtversicherte trotz Termin!!!!!!!!
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Mit einem ordentlichen Termin bin ich immer schnell drangekommen, lange warten wusste ich nie. Insgesamt wirkt die gesamte Praxis sehr organisiert. Meine Behandlung erfolgte wie von einem anderen int. Knie-Experten empfohlen.
Wer als Notfall kommt erlebt die ganze Unfreundlichkeit ärztlicherseits, und wer keine IGL annimmt , z.B. Akupunktur bei ...weiter auf Yelp
Unfreundliche Abweisung eines schmerzerfüllten Arbeitnehmers. Es werden nach 18 Uhr keine Patienten mehr angenommen trotz offizieller Sprechstunde bis 19 Uhr. Leider muss ein normaler Mensch bis um diese Uhrzeit arbeiten und will/kann nicht auf seine Arbeit verzichten. Schade, dass sowas in unserem Gesundheitssystem möglich ist, denn die Arbeitstätigen zahlen die Krankenkassenbeiträge. Der Arzt/das Zentrum sollte seine Sprechzeiten am Besten noch mal überdenken.
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Praxis sehr zu empfehlen
Fühlte mich sehr gut aufgehoben in dieser Praxis. Die Wartezeit war nicht allzu lang. Der Arzt (Dr. ...weiter auf dialo.de
Schneller Termin,dank Vit B aber Arzt kurz angebunden, Arzthelferin trinkt Energydring und isst an der Anmeldung,unprofesionell. Weitere ...weiter auf Yelp
Vorab möchte ich erwähnen, dass ich jede Menge Bewertungen hier bei qype und auch anderen speziellen Arztbewertungsseiten gelesen habe, um ...weiter auf Yelp