Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen.
Unser Hund hatte einen Fremdkörper runter geschlungen und wir gingen spätabends zur Notbehandlung. Vorher telefoniert, Vorfall kurz geschildert und um Spritze für Erbrechen ersucht. Klarer Fall, hatten das schon erlebt. Der Telefonpartner sagte mir mit starkem Akzent aber dennoch klar verständlich (Zitat) "Da sind wir bei 100,-- Euro" (Zeuge per Lautsprecher) Nach Eintreffen wurde OHNE weitere Besprechung (wozu auch) Spritze gesetzt,... weiterlesen
Gewicht konnte ich aktuell angeben, also keine zusätzliche (Wiege-)Leistung erbracht. Mussten das Erbrechen des Hundes im EINGANGSBEREICH abwarten, wegen der Unruhe des Hundes besonders ungeeignet. Erhielten immerhin eine kleine Wanne mit wenigen Papiertüchern darin für das Erbrochene. Nach mehrmaligem Erbrechen kam der Gegenstand zuguterletzt zum Vorschein. Zwischendurch wurden uns (erst nach mehrmaliger Bitte) sehr sparsam einige wenige weitere Tücher gereicht, absolut unzureichend. Wenn man sich gleichzeitig um den würgenden Hund kümmern muss, ist das recht nervend. Im Anschluss erneute Spritze für die Kreislaufstabilisierung.
Dann kam die Rechnung: Es waren sage und schreibe auf einmal 224,84,-- Euro. Auf meinen Hinweis, dies entspräche in keiner Weise der gemachten Ankündigung, wurde mir von der Praktikantin am Empfang immer wieder versichert, da habe ich mich sicher nur verhört etc. etc., wie bedauerlich. Schließlich rief sie den Telefonpartner herbei, der behauptete, das habe er nie gesagt, konnte aber auch nicht sagen, was bzw. ob er überhaupt etwas zum Preis gesagt habe. Auf meinen Widerspruch hin wurde sein Ton zunehmend scharf und aggressiv. Immer wieder teilten mir beide mit, dass das alles nicht sein könne und ich mich sicherlich verhört hätte und dass der Fehler bei mir liege. Dabei wurde der Tonfall des Mitarbeiters immer unangenehmer, weshalb ich ihn ohne Erfolg aufforderte, sich zu mäßigen. Um endlich mit dem schwer hechelnden und unruhigen Hund aus der Praxis zu kommen, bezahlten wir und verließen diese Tierarztpraxis für immer.
Zum Vergleich: Bei unserem Tierarzt, der in einer Gegend praktiziert, wo die Leute höhere Rechnungen problemlos bezahlen können, kostete die original gleiche Leistung wenige Monate vorher 79,13 Euro, also kaum mehr als ein Drittel.
Die stark überhöhte Rechnung kommt hierbei aber nicht nur durch die Notbehandlungsgebühr von 50,-- Euro gemäß Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) zustande: Warum die nicht stattgefundene „Konsultation“ auch noch 55,50 Euro statt 32,06 Euro (lt. GOT-Nr. 20f/g), die zwei Injektionen 47,52 statt 27,47 (GOT-Nr. 504aa) und die beiden gespritzten Injektionslösungen 54,-- statt 19,-- Euro kosteten, bleibt das Geheimnis dieser Praxis
Vorsichtshalber führt die Rechnung jedenfalls KEINE GOT-Nrn. auf!
Hinzu kam noch eine „Hygienepauschale“ von 7,-- Euro für die fünf bis acht Papiertücher, die offensichtlich NICHT zur Gesamtleistung gehören, habe so etwas noch nie erlebt. Eine seriöse Preisgestaltung ist das Ganze aus meiner Sicht nicht.
FAZIT: NIE WIEDER ZU DIESER TIERARZTPRAXIS[verkleinern]