Ich habe mir etwas aus den USA etwas bestellt und habe vom Zoll ein Schreiben bekommen, dass ich vorbei kommen möchte, Mehrwertsteuer bezahlen und dann mitnehmen.
Da es für mich der erste Einkauf aus dem Ausland war und ich nicht genau wusste, was zu tun ist, habe ich dort angerufen. Nach einer kurzen Wartezeit hatte ich tatsächlich eine Dame am Telefon; ich hatte nicht so wirklich damit gerechnet.
Zu meiner nächsten Überraschung war die Dame sehr freundlich, auskunftsbereit und konnte... weiterlesen
alle meine Fragen beantworten. Zusätzlich, ohne mein zu tun, informierte sie mich wann es günstig ist vorbei zu kommen und es hilfreich ist, sich eine Lektüre mit zu bringen, da es auch schon mal ein bis zwei Stunden dauern kann.
Nix mit Servicewüste Deutschland!
Wenn mein Besuch auch nur annähernd so gut wie das Telefonat verläuft, absolut top.
Ich werde Sie darüber informieren.
Und hier die Fortsetzung:
Am Freitag Abend war ich dort. Glücklicherweise war es nicht sehr voll.
Einfach eine Nummer ziehen, dann bezahlen, das Paket in Empfang nehmen und wieder gehen. Das ganze hat nicht einmal 45 Minuten gedauert. Der Mitarbeiter war neutral nett und somit war alles bestens.[verkleinern]