Habe meinen Fernseher dort im Juni reparieren lassen auf anraten eines Mitarbeiters der bei mir vor Ort war ..und sagte es lohnt sich den zu reparieren ...also hat er ihn mitgenommen ..nach ein paar Tagen wieder bekommen ..der ging 2stunden ..also angerufen wurde wieder abgeholt ....jetzt warte ich seit Juli 2020 auf den Fernseher ..wenn man anruft wird man laufend vertröstet das zurück gerufen wird ......Also Finger weg
Bewertungen zu Mobil Kurt Haushaltsgeräte Reparatur GmbH
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claudi5
Ich liebe meinen Trockner über alles!
Er ist zuverlässig, von der Marke Bauknecht und erweist mir ...weiter auf Das Örtliche
Es wurde vorgegeben, die "Umwälzpumpe" sei kaputt, dabei war nur der Abfluss verstopft. Nimmt Maschine mit, obwohl der behauptete Defekt kAustausch der Pumpe) in 20 Minuten hätte vor Ort behoben werden können. Arbeitsaufwand und Materalkosten Phantasiepreise. Sie sollten eigentlich strafrechtlich verfolgt werden.
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eltern abgezockt, rechnung über neuwert des gerätes! anzeige kommt!
Reparatur eines Miele Geschirrspülers. Reagiert nur auf Drohungen und ich habe Strafanzeige gestellt.
Es hilft nur der Gang zum Gericht .
Musste unter Drohung für einen Geschirrspüler 750 Euro bar bezahlen .
Gerät wurde kaputt geliefert.
Habe vor Gericht volles Recht bekommen und nach langer Zeit von dieser Firma das Geld bekommen .
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Finger weg!
Meine über 80ig jährigen Eltern haben diesen Reparatur Service kontaktiert, um eigentlich nur eine kaputte Fernbedienung reparieren zu lassen. Letztendlich haben die Herren meinen Eltern zusätzlich einen externen Lautsprecher verkauft. Im Verständnis meiner Eltern sollte das Gerät vor Ort mit beiden getestet werden. Als die Fernbedienung geliefert wurde, wurde darauf bestanden, die Rechnung von über 700 Euro inkl. Mwst sofort bar zu zahlen, und das ohne Lieferung des externen... weiterlesen
Die Firma wurde gerufen wegen der Reparatur eines Fernseher Gerätes. Angeblich war die Reparatur eines Dreiern alten Gerätes nicht möglich. kurzerhand wurde der über 80-jährigen Kundin ein anderes Gerät verkauft und geliefert. im Nachhinein stellte sich heraus, dass es sich gebrauchtes Gerät (angeblich generalüberholt) handelt handelt. Dieser Panasonic Fernseher ist seit mehreren Jahren nicht mehr im Handel gebraucht kostet das Gerät auf einschlägigen Portalen um 100 €. Der Dame wurden jedoch... weiterlesen
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Avoid. Scammers
Ich habe bei Mobil Kurt eine Netzwerkplatine für meinen Fernseher online gekauft.
Die Platine war innerhalb von drei Tagen bei mir. Der Service war super.
Also besser geht es nicht. Fernseher läuft und dadurch Geld gespart und etwas für die Umwelt getan! Übrigens auch ein tolles Team, ich hatte vergessen die Hausnummer anzugeben und wurde direkt kontaktiert, um die Ware möglichst schnell versenden zu können.
Danke nochmal
These guys are thieves. Take my fridge for repair, say it will take a few days, will bring loaner to use during repair. Paid the m€300. Don't bring loaner, say they don't have one. Ask to bring my fridge back, cost €300. These are Turkish guys who know the scene. They do their stealing in Prenzlauer Berg. If they did this in Neukoln, Kruzeberg, Wedding, they would be beaten up by the people. I wonder how many people have been victims. Bad people are everywhere. Good people as well.
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hjkarlson1
Schlechte Beratung, völlig überteuert und Personal, dass impertinent, frech und aggressiv auftritt. ...weiter auf Das Örtliche
sm_berlin
Kostenvoranschlag 380€, als die Spülmaschine aus der Wohnung war, sollten wir 500€ Vorauskasse in ...weiter auf Das Örtliche
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Mir wurde zu Ohr getragen von einem älteren Menschen der seinen Fernseher zur Reparatur dort gegeben hatte. Bitte Anschnallen....Der TV war erst wenige Jahre alt. Neupreis ca. 2000 Euro... Reparaturkosten... Achtung über 1.400 Euro. Das ist für mich Abzocke...und dann noch bei einem älteren Menschen.
. Prima, ich habe meine Waschmaschine wieder. Diese ist über 30 Jahre alt, und alle Ersatzteile konnten besorgt werden
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Finger weg!!!
Die Mitarbeiter haben keine Zeit für den Kunden. Sie erklären nicht gerne irgendetwas. "Der Motor ist kaputt, also ist er kaputt. Ich habe da meine Erfahrung, also weiß ich das" (bei nur 5 Sekunden Blick darauf?). Zu diesem Zeitpunkt funktioniert mein Kühlschrank, aber ich habe Angst, dass er wieder ausfällt, also brauche ich den Rat eines Experten. Aber was ich zurückbekomme ist eine "herausgeforderte Haltung", da ich zu viel verlange?!
Wenn Sie eine Firma wollen, die... weiterlesen
kaiser301
Es ist unerhölrt wie sich solche Firma hier noch präsentieren darf!!!! Keine Sachkenntnis und ...weiter auf Das Örtliche
Gewährleistung von 36 Monaten empfehlenswert. Die Angestellten waren sehr höflich. Ich empfehle auf jeden Fall die Firma weiter, die Fehlern am gleichen tag schnell und direkt am Ort und Stelle behoben. Der Monteur hatte das notwendige Ersatzteil vorrätig. In vielen Fällen sind auch nur Verschleißteile wie z.B. die Motorkohlen oder das Heizelement defekt oder die Ablauft pumpe einfach nur mit einem Fremdkörper verstopft. Sie müssen nicht unbedingt eine neue Waschmaschine für mehrere Euro... weiterlesen
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schmidtpetra0801
Gewährleistung von 36 Monaten empfehlenswert. Die Angestellten waren sehr höflich. Ich empfehle ...weiter auf Das Örtliche
Meine Waschmaschine hatte einen Fehlercode angezeigt und weil ich nicht weiter wusste, habe ich mich bei dieser Reparaturfirma gemeldet. Der nette Herr am Telefon hat mir auch schon gleich Tipps am Telefon gegeben, damit ich den Fehler vielleicht auch selber beheben könnte. Leider hatte das nicht funktioniert, ich meldete mich gleich nach dem gescheiterten Versuch nochmal bei dem netten Herren und er hat mir dann vorgeschlagen, dass ein Techniker für eine Diagnose vorbeikommen könnte - das... weiterlesen
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klaus49551
Meine Waschmaschine hatte einen Fehlercode angezeigt und weil ich nicht weiter wusste, habe ich ...weiter auf Das Örtliche
Ich kann diese Firma auf keinen Fall empfehlen. Mein Bacofen war defekt. Es kamen 2 Monteure, die gleich feststellten, die Platine wäre defekt. Also wurde der Backofen mitgenommen. Auf meine Frage nach den Kosten hieß es, die Reparatur würde 200 € kosten und eine Durchsicht noch 79 €. Auf dem Reparaturschein waren die Zahlen des angeblichen Kostenvoranschlages nicht wirklich zu lesen. Der Herd wurde Motag abgeholt und sollte Freitag fertig sein. Erst auf meine Nachfrage würde mir mitgeteilt,... weiterlesen
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Der erste Monteur von Mobil Kurt war kurz da, ich hatte ihn nach dem Internetauftritt des Unternehmens gefragt, er meinte nur, ich wolle ihn aushorchen und ging gleich wieder unerledigter Dinge. 5 € für den Besuch dieses möglicherweise gestörten Monteurs hat mir Mobil Kurt dann mit auf die Reparaturrechnung geschrieben.
Mobil Kurt hat einen weiteren Monteur geschickt und meinen 39 Zoll LG-Fernseher repariert. Zum Ersatzteilpreis der Hintergrundbeleuchtung (LED Backlight Strip Kit) möchte... weiterlesen
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Meinem Vater (84!!!) wurden für zwei 15 Jahre alte Fernseher jeweils 600 EUR Reparaturkosten in Rechnung gestellt. Also 1.200 EUR. Eine seriöse Firma hätte ihm die Reparatur ausgeredet. Für 600 EUR bekommt man gute Mittelklasse-Fernseher der neuesten Generation.
elias_koster1
Waschmaschine repariert (dauerte lànger als versprochen). Pauschalpreis angegeben, bei Auslieferung ...weiter auf Das Örtliche
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Diese Firma kann ich nicht empfehlen alle Termine zur Reparatur wurden nicht eingehalten. Eine TV Mini Reparatur braucht länger als 7 Wochen. Die Kundenbetreuung hat sich nicht einmal gemeldet bei uns, dass TV Gerät sollte nach drei Tagen Repariert werden. Sogar nach einer Schriftlichen Fristsetzung meldet sich keiner. Das ist echt eine sehr schlechte Kundenbetreuung und Reparatur Leistung sowas habe ich noch nie erlebt.
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"Unser Kühlschrank hat leider früher den Geist aufgegeben, als erwartet. Bevor wir den Kühlschrank abgegeben haben, haben wir mehrere Firmen angerufen. Nirgendwo anders erhielten wir eine ausführlichere Beratung als bei euch! Dies hat uns gleich überredet, gleich am nächsten Tag ging es dann los.
Das Gerät wurde vor Ort angeschaut, kurz danach konnten wir schon mit den Kosten kalkulieren. Nach 2 Tagen wurden wir informiert, dass die Reparatur erledigt sei. Die Lieferung beinhaltet auch die Anschließung des Gerätes, das ist natürlich ein toller Service. Dank der 3jährigen Garantie können wir in Ruhe noch weitere Jahre ohne Neukauf auskommen.
Großes Dankeschön an euch, dass es euch gibt!"
Wenn es um ein Kühlschrank-Reparatur geht, empfehle ich die Firma wärmstens! Sehr nette Mitarbeiter im Kundenservice sowie im Außendienst! Mir wurde sehr schnell und kompetenet geholfen, falls doch noch was schief laufen sollte, greift die Garantie. Gut finde ich auch, dass man jemanden immer erreichen kann. Egal ob telefonisch, per Mail oder auch bei WhatsApp, den ganzen Tag, toller Service! Alle Daumen hoch! Auf so einen Service möchte man nur ungern verzichten.
"Während des Urlaubes ist unser Kühlschrank kaputt gegangen - dies haben wir beim Ankommen durch das schreckliche Geruh sofort gemerkt. Unser Kühlschrank haben wir bereits einmal bei der Firma reparieren lassen, das ist aber auch schon paar Jahre her. Noch mehr Geld für diesen Kühlschrank wollten wir auch nicht mehr investieren, wir wussten aber nicht, wie wir diesen loswerden.
Auf gut Glück haben wir den Kundenservice kontaktiert, der Kühlschrank wurde innerhalb wenigen Stunden von uns abtransportiert und das für fast umsonst. Einen neuen Kühlschrank haben wir vor Ort vom Techniker vorgeschlagen bekommen, der bereits am nächsten Vormittag geliefert wurde. Mega Service!"
kbachtner1
Super
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schustergaby2061
Super Service!!!!! Wir haben einige Firmen kontaktiert, die Geschirrspüler reparieren, doch leider ...weiter auf Das Örtliche
laubergfried1251
SUPER Einer der wenigen Firmen noch in Berlin, die auch ältere Modelle reparieren kann! Hut ab!"
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pavelbau0221
Kompetenter Service mit einer unschlagbaren Terminvergabe! Nicht viele Firmen können Termine noch ...weiter auf Das Örtliche
davidholzi2581
TOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOL
felixxhr231
Bestie Firma
lreich2391
10 sterne
"Bin sehr froh darüber, dass ich euch gefunden habe! Mein Geschirrspüler wollte auf einmal nicht mehr, ich hatte nur noch Zahlen im Kopf gehabt. Die Techniker vor Ort konnten mich aber beruhigen, dass die Reparatur der Maschine nicht so hochpreisig sein wird, wie ich diese erwartet habe.
Die Reparatur ging echt flott und meine Maschine funktioniert wieder einwandfrei! Besser hätte es gar nicht ablaufen können. Wenn Sie nach einer realistischen und kompetenten Beratung suchen, dann gehen Sie nicht woanders hin!"
"Ich und meine Frau haben noch einen CD Player aus den 80er Jahren, an dem wir sehr hängen. Nach vielen Jahren geht natürlich auch mal etwas kaputt, für ältere Geräte ist es aber nicht mehr leicht, eine vernünftige Reparaturfirma zu finden. Gott sei Dank haben wir euch gefunden und können somit weiterhin den einzigartigen Sound genießen!
Einer der wenigen Firmen noch in Berlin, die auch ältere Modelle reparieren kann! Hut ab!"
Ihr Lieben!! Nochmal vielen vielen Dank für eure großartige Hilfe! Superschneller Service habt Ihr, tolle Geräte und sehr freundliche Mitarbeiter! Mein alter E-Herd wollte nicht mehr und eine Reparatur hätte sich kostentechnisch auch nicht mehr gelohnt. Ich habe mich für ein Neukauf bei der Firma entschieden, hatte aber keine Sorgen gehabt mit meinem alten Herd. Problemlos mitgenommen und ausgetauscht, ohne höheren zusätzlichen Kosten! Mit Garantie, einem neuen Herd und mit einem guten Gefühl den Laden verlassen! Einfach Super!!
"Geburtstage werden bei uns immer groß geschrieben - wie auch dieses Jahr. Doch genau dann geht alles Kaputt. Wenn ich sage alles, meine ich auch alles!
Frühs git die Waschmaschine den Geist auf, Mittags der Herd und kurz danach auch noch unser Fernseher. Wir wussten gar nicht, wo wir anfangen sollen. Zum Glück haben wir bei euch angerufen und wurden aufgeklärt, dass Ihr alle drei Geräte reparieren könnt. Jetzt hatte ich natürlich nur noch Angst, wie viel mich das alles kosten sollte.
Mal... weiterlesen
Kompetenter Service mit einer unschlagbaren Terminvergabe! Nicht viele Firmen können Termine noch am selben Tag anbieten und auch einhalten, finde ich klasse. Auch die Beratung verdient einen zusätzlichen Stern, den ich auch telefonisch bezüglich einer technischen Frage erhalten habe. Man hofft ja, dass nichts kaputt geht, falls aber doch, komme ich sehr gerne auf euch zurück! Großes Lob an euch!
Sehr guter und pünktlicher Service! Wir wohnen in der Nähe von Brandenburg und jeder Termin zwecks einer Reparatur zog sich bisher in die Länge oder wurde erst gar nicht ausgeführt, da wir zu weit von Berlin wohnen würden. Eure Firma hat uns noch am selben Tag einen Termin zur Verfügung gestellt. Das Gerät in 2 Tagen fertig und bis heute einwandfrei. Super Kommunikation, super Preise, super Service! Kommen gerne auf euc h zurück!!
In einem Haushalt mit 5 Kindern kann es mal katastrophal enden, wenn der Herd ausfällt. Wir haben schnelle gebraucht und das haben wir von euch bekommen! Total nette und kinderfreundliche Techniker, die Ihre Arbeit sehr gut erledigen. Dank euch mussten wir nur einen Tag ohne Herd aushalten und es ist bis heute keiner verhungert. Da man auch eine 36 monatige Garantie bekommt, ist das Preis Leistungverhältnis definitiv gerechtfertigt. Ich empfehle euch ganz bestimmt weiter!
Wir hatten eine Feierlichkeit bei uns zuhause geplant - und was passiert? Der Geschirrspüler geht früh am morgen kaputt! Ich habe gleich den Reparaturdienst kontaktiert und mitgeteilt, dass unsere Freunde gegen 20 Uhr eintreffen würden. Bis dahin benötigen wir einen funktionstüchtigen Spüler für das unmengen viele Geschirr. Der Techniker kam noch am selben Vormittag, vorbereitet mit den richtigen Ersatzteilen und hat einen Wunder erschaffen: Der Geschirrspüler am laufen, Abend gerettet. Sehr preiswerte Arbeit, immer gerne wieder!
"Ich schreibe nur ganz selten eine Bewerbung, aber ich finde, sowas muss mal gelobt werden.
Meine Oma, 85 Jahre jung, leider Pflegebedürftig wohnt in der Nähe von dem Ladengeschäft dieses Reparaturdienstes. Ihre Waschmaschine ist eines Tages kaputt gegangen, laut einer anderen Firma würde eine Reparatur über 500 € Kosten. Da meine Oma, wie auch viele andere, von einer niedrigen Rente leben muss, konnte Sie sich diesen überteuerten Betrag nicht leisten. In der Hoffnung, was billiges zu finden,... weiterlesen
Euer Reparaturservice ist einfach Klasse! Mein Neffe hat den Bildschirm unseres Thompson-Fernsehers mit einem Hammer eingeschlagen und wir dachten schon, das wars! Der Techniker ist gleich am nächsten Morgen gekommen und hat den Fernseher mitgenommen. Ich muss dazu sagen, ohne wenn und aber wurde uns ein gleichwertiger Fernseher als Ersatz für die Reparaturzeit bereit gestellt. Klar, hat es etwas gedauert bis wir unseren Fernseher wieder in neuer Glanz genießen konnten, wir wurden aber immer auf den Laufenden gehalten und das Leihgerät war auch einwandfrei. Kostengünstig und sehr kompetent seid Ihr, Berlin bräuchte mehr von solchen Unternehmen!
Nach unserem Stromausfall ging unser Fernseher nicht mehr an. Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit den netten Mitarbeiter von der Zentrale, die noch am selben Tag einen Techniker vorbeigeschickt haben. Zum Glück konnte das Netzteil noch vor Ort repariert werden und mussten unseren Fernseher nicht abgeben. Diesen Service bekommt man nicht überall! Danke für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung!!
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Ich hatte ein Problem mit meiner Waschmaschine Miele und mein Badezimmer stand unter Wasser. Ich konnte das Problem von alleine nicht lösen und habe im Internet den Service von Kurt in Anspruch genommen. Ich habe gleich für den selben Tag einen Termin bekommen. Die Techniker kamen zur vereinbarten Zeit und mir wurde sofort geholfen. Die Waschmaschine wurde mit genommen und ich wurde sehr gut beraten. Die Maschine war dann innerhalb von zwei tagen wieder bei mir zu Hause und seitdem läuft sie in einem einwandfreien Zustand. Ich kann leider die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Die Preise sind fair und ein super nettes und kompetentes Team.
"Plattenspieler reparieren zu können ist eine Seltenheit geworden, aber definitiv nicht bei euch! Ich besitze den alten Plattenspieler von meinem Opa, der mir sehr viel bedeutet und keinesfalls in den Müll geschmissen wird. Viele Firmen konnten mir nicht weiterhelfen, da das Teil schon zu alt wäre. Ich wollte natürlich nicht gleich mit der Suche aufgeben und bin dann bei euch fündig geworden.
Dann ist mir aufgefallen, dass ich ja vor Monaten meine Waschmaschine bei der selben Firma reparieren... weiterlesen
"Nachdem ich bereits 3 Absagen von verschiedenen Reparaturdiensten in der Tasche hatte, war ich langsam am verzweifeln. Laut DREI!!! Firmen könnte der Fernsehe meiner Mutter nicht mehr repariert werden, da keine Ersatzteile mehr vorhanden wären.
Dann - Gott sei Dank - habe ich ein Geschäft beim Spazierengehen zufällig entdeckt un d dachte mir, fragen kostet wohl nichts. Allein der Empfang der Mitarbeiter war mir schon sehr symphatisch. Ich habe eine erstklassige Beratung bekommen und am selben... weiterlesen
"Vielen Dank an die Firma für die sehr schnell geleistete Arbeit! Meine Waschmaschine wäscht so sauber wie noch nie. Und ich dachte schon, die Qualität des Waschmittels hatte nachgelassen.
Die zwei netten Herren haben meine Maschine gleich mitgenommen und am nächsten Tag wieder zurückgebracht. Obwohl die 5 Etagen laufen mussten (da kein Fahrstuhl im Haus vorhanden) waren sie trotzdem sehr höflich und haben eine spitze Arbeit geleistet.
Eine neue Maschine hätte mich mindestens 600€ gekostet, mit Ihnen kam ich mit 200€ davon und gratis Garantie (3 Jahre) gab es dann noch dazu.
IHR SEID SPITZE!!!!!"