Absolut unter aller Sau diese sogenannte "Verwaltung".
Als ich mich auf der Suche nach einer neuen Wohnung mit der accura in Kontakt setzte und um eine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung bat, teilte man mir am Telefon mit, dass man sich darum kümmere.
Nachdem zwei Wochen verstrichen waren ohne auch nur ein Zeichen zu hören, erlaubte ich mir, erneut bei der accura anzurufen und mich nach dem derzeitigen Stand der Bearbeitung zu erkundigen. Dort erklärte mir selbiger Mit-"arbeiter", dass er... weiterlesen
erstens nicht für die Bearbeitung solcher Angelegenheiten zuständig sei und zweiten solche Angelegenheiten eben Ihre Zeit bräuchten, da man ja erst alle Zahlungseingänge etc. prüfen müsse - auf die Frage, wie lange die Bearbeitung denn noch dauere, antwortete man mir, es würde eben wohl noch paar Tage dauern. Nun gut.
Also fuhr ich ein Paar Tage später zum Büro der accura, um mich persönlich noch einmal schlau zu machen, ob sich denn in der Zwischenzeit bereits etwas getan hätte.
Dort angekommen wurde ich in einen seperaten Raum gebeten, wo mir ein gewisser Herr T. auf derart herablassende, bevormundende und heuchlerisch seriöse Art und Weise zu verstehen gab, dass sich dieser Vorgang noch einige Wochen hinziehen würde und ich mich doch gefälligst zu gedulden habe, dass sich mir wirklich der Magen umdrehte.
Dies liegt nun einige Monate zurück.
Inzwischen beziehe ich bereits meine neue Wohnung. Auf die Mietschuldenfreiheitsbescheinigung warte ich bis zum heutigen Tag...
Mein Fazit: Wer Mieter in einer von der accura GmbH verwalteten Liegenschaft ist: mein Beileid.
Wer wiederum als Vermieter diese Hausverwaltung engagiert, dem muss wohl ganz offensichtlich viel daran liegen, seine Mieter zu rauszuekeln - als Gentrifizierungsbeschleuniger kann man die accura also jedem Hausbesitzer ans Herz legen, der alte Mieter raus und neureiche rein haben will.[verkleinern]