Friedrichstr. 235
10969 Berlin
Tel: (030) 643 12 60
Fax: (030) 64 31 26 22
berlin@zbvv.de

✓  Offizieller Telefonbucheintrag

Bewertungen zu ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH Immobilienmanagement

Wie würdest Du diese Location bewerten?


Ich habe bereits schon mehrere Verwaltungen kennen lernen dürfen und es gibt sicher gute und schlechte. Die ZBVV jedoch ist mit Abstand das schlimmste was ich je erleben durfte. Es bleibt einem kein anderer Ausweg als einen Anwalt und eine Klage wenn man Probleme mit Ihnen hat. Generell melden Sie sich auf schriftlichen Postverkehr nur telefonisch zurück, damit es auch keine Beweise für Aussagen gibt und dann machen sie auch noch Bersprechungen die sie dann später nicht einmal halten.

Das Unternehmen antwortet nicht schriftlich auf eingehende Widersprüche wegen Mieterhöhung. Die Grünanlagen werden gepflegt. Die Heizung wurde erneuert. Die Treppenflure sind sauber und der Müllbereich auch.
Schuhe die vor der Tür stehen werden rabiat einkassiert.
Der Tonfall ihrer schriftlichen Mitteilungen ist oft unangemessen. Nach meinem Eindruck wird das allernotwendigste gemacht. Bei Neuvermietungen steigen die Mieten satt, erzählt man sich.

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Ich verstehe viele der Vorposter nicht wirklich. Ich hatte bisher bei diesem sympathisch wirkenden Unternehmen noch nicht die Gelegenheit, eine Wohnung zu mieten - stattdessen hat man mir nahegelegt, mir eine Wohnung zu suchen, die zu mir passt und das die geschaltete Anzeige für eine nicht zu vermietende Wohnung gilt...

Nun... Ich entschuldige mich natürlich in aller Form bei der ZBVV Berlin dafür, das ich eine Anfrage für eine Besichtigung gestellt habe. Das kommt nicht wieder vor.... weiterlesen
Versprochen.

Allen anderen rate ich zu folgender Vorgehensweise:

1. Bei Mängeln oder Beschwerden immer ab dem ersten Brief eine Frist von nicht mehr als 14 Tagen setzen. In dringenden Fällen ist die Frist: "sofort"
2. Wird die Frist nicht eingehalten und erlaubt es der Sachverhalt: Mahnen mit einer Nachfrist von nicht mehr als 7 Tagen.
3. Bleibt auch das fruchtlos und ist Handlungsbedarf gegeben, Rücksprache mit einem Anwalt halten und in Absprache mit ihm den Schaden beheben lassen. Die ZBVV muss in diesem Fall zahlen. Zahlt sie nicht: Verklagen. Nicht zimperlich sein! Die sind es, die ihren Pflichten dann nicht nachkommen
4. Ggf. - aber immer in Rücksprache mit einem Anwalt - die Miete bis unterhalb der Wahrnehmungsschwelle kürzen, wenn keine Besserung eintritt und Mängel fortbestehen.

Wer kein Geld hat, der kann ggf. Prozesskostenbeihilfe beantragen. Wer im Recht ist, braucht sich nicht fürchten. Wichtig ist aber schnelles und entschlossenes Handeln - schon wegen Verjährung & Co

[verkleinern]

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Keine Sterne!!!Bin dieses Unternehmen zum Glück los geworden aber versehentlich hatte ich die Miete schon überwiesen bevor ich umzog und?habe mein Geld natürlich immer noch nicht!!!Habe schon 4 mal da angerufen in 2Monaten und es wurde mir versichert,dass ich mein Geld zugeschickt bekomme danach hieß es die Mitarbeiterin ist krank -nach einer Weile hieß es sie hat Urlaub -nach 2Monaten zum Schluss sagte man mir es wäre ja meine Schuld gewesen dass ich die Miete überwiesen habe ich könnte zum Anwalt gehen wenn ich dann will na abwarten was passieren wird.Zudem haben die nichts gemacht in der Wohnung wenn was fehlte bloss Weg bleiben von dieser Firma....

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Wem geht es ähnlich mit dieser Hausverwaltung???
Seit ich in den letzten Jahren allen (fehlerhaften und völlig überzogenen) BK-Abrechnungen widersprochen, sowie seit längerem wegen defekten undichten Fenstern und diverser anderer Schäden die Miete gemindert habe, werde ich von der HV ZBVV ständig wegen angeblichen Fehlverhalten und vielerlei Kleinigkeiten genervt. Nichts davon ist berechtigt oder zutreffend, aber es zermürbt einen langsam, zudem ist man ständig gezwungen auf Schreiben zu reagieren.

Wer hat ähnliche Erlebnisse?

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Seit dem 01.07.2015 hat obige Hausverwaltung, wenn man sie denn so nennen mag, das Wohnhaus erworben und in der Erwartung dass ein neuer Eigentümer auch was für seine Immobilie macht hatten wir eine hoffnungsvolle Haltung, aber leider ist diese nach kurzer Zeit verflogen. Die ZBVV unternahm rein gar nichts. Wir hatten denen angekündigt, dass wir aufgrund von Schimmel (schwarz) und anderen Rissen eine anwaltliche Mietminderung vornahmen, dies schon bei de alten HV. Plötzlich bekamen wir eine... weiterlesen
Mahnung. Unsere Anwältin hat sowohl in Berlin als auch in Erlangen Schreiben hingeschickt mit Widersprüchen aber keine Reaktion. Fristen wurden von denen nicht eingehalten, so dass nun durch das Amtsgericht von unser Seite ein Gutachten erstellt werden wird. Auch in der Erreichbarkeit ist die ZBVV ein Witz, da wie schon beschrieben die nie zu erreichen sind. Unsere Nachbarin selbst wurde in der Friedrichstraße unwirsch abgefertigt. Nun der Hammer! Die ZBVV schickte uns per Boten ein Schreiben das wir fristlos gekündigt werden. Gut dieses wurde dann zum Anwalt gebracht. Ich kann nur jeden raten: Finger weg wenn man den als Vermieter sieht. Die tun nichts, die reagieren nicht und sind völlig unfähig, was andere Berichte im Internet von anderen Portalen bestätigen. Selbst ein Stern ist da noch zu viel!

[verkleinern]

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Ich kann jedem Mietinteressierten nur abraten Mieter eines Objektes zu werden, dass von der ZBVV verwaltet wird. Man wartet Monate auf eine Reaktion. Würde man nicht ständig hinterher telefonieren und Mails schreiben, könnte man das Haus vermutlich abreißen und die ZBVV würde es nicht merken. Man wird nur vertröstet, dass sich schnellstmöglich jemand um Schäden kümmert. Wir warten jetzt bald 2 Jahre auf eine Ausbesserung unserer Regenrinne, an der das Wasser die Hauswand runter jagd und die... weiterlesen
Bude ständig feucht ist. Betriebskostenrückzahlungen werden seit Monaten nicht gezahlt. Jegliche Kontaktbemühungen werden ignoriert. Es ist ständig nur der Anrufbeantworter zu erreichen und wenn dort mit der Bitte um Rückruf aufgesprochen wird, dann kann man auch direkt hin gehen, da dieser nicht erfolgt. Völlig überfordert diese Verwaltung. Habe ich im Leben noch nicht erlebt..

[verkleinern]

Ich bin im August 14 eingezogen Ende September 14 habe ich einen Brief mit Fotos geschickt weil im Bad und Küche Schimmel auftauchte jetzt haben wir 16 keine Reaktion eine Mahnung wegen nicht bezahlter BetriebskostenAbrechnung ohne das ich überhaupt eine bekommen habe seid 2 Monaten geht meine Heizung nicht aus aber bei denen jemanden zu erreichen? Keine Chancen. .. so ein Haufen sch... hab ich in meinem leben noch nicht erlebt Hauptsache der verdammte Spielplatz ist schick. ....

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Schlimmste Hausverwaltung, die ich kenne. Wenn man das überhaupt eine Hausverwaltung nennen kann. Sind nie erreichbar und auf Emails gibt's auch keine Reaktion. Wir haben seit 3 Monaten keine Hauseingangstür. Die ganze kalte Luft zieht bis nach oben in den Wohnungen. Nun haben wir und einige Nachbarn noch Schimmel. Es wird einfach nichts unternommen. Ich werde demnächst mein Anwalt einschalten und keine Miete mehr zahlen. Wer von dieser Hausverwaltung eine Wohnung mietet macht den größten Fehler.

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Meine Tochter hat sich leider eine Wohnung von dieser Firma gemietet. Das Blaue vom Himmel wurde Ihr versprochen, doch passiert ist bis heute nichts. Es ist Ihre erste Wohnung und leider konnte ich sie mir an dem Tag nicht mit ansehen. Die Wohnung schimmelt, die Fenster sind nicht dicht, bzw. klemmen so, dass man sie nicht auf bekommt. Die Härte aber, 2 Monate ging die Heizung nicht, so das meine Tochter nicht drin wohnen konnte. Telefonisch ist die ZBV... weiterlesen
nicht zu erreichen und wenn doch,ist die zuständige Mitarbeiterin krank, auf Beschwerde Mails wird süffisant reagiert. Erst als wir den Anwalt einschalteten und die Miete kürzten, wurde zumindest ein Techniker geschickt die Heizung wieder betriebsbereit zu machen. Die Wände aber, sind immer noch feucht und sparken. Heute war der Maler da und schaute sich das Ganze an. Konnte aber nichts machen, da, man höre und staune, das Budget nicht reicht. Die haben dieses Jahr kein Geld mehr um die Wohnung fertigzumachen! Das muss man sich mal vorstellen, vermieten können sie, aber haben kein Kapital um Wohnungen instand halten zu können. Nie wieder!Wir kommen aus Lübeck.

[verkleinern]

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Die Mieter der Friedrich-Ebert-Siedlung im Wedding haben anfang September die Betriebskosten Abrechnung aus 2014 erhalten und das Guthaben sollte bis zum 30.10.2015 auf unseren Konten überwiesen werden.Leider wurden bis " HEUTE" keine Zahlungen der ZBVV auf unseren Konten gutgeschrieben.Auch telefonische Auskünfte bei der ZBVV in der Friedrichstr. werden nur mit lappidaren Antworten wie "Wir sind nur die Vertretung und ihr Ansprechpartner ist leider im Aussendienst oder Krank" beantwortet.... weiterlesen
Haben jetzt der Verwaltung schriftlich per Einschreiben eine frist zur Auszahlung der Guthaben mitgeteilt.Sollte dies weiterhin Ignoriert werden,ist eine Massenklage unumgänlich. Auch sonst ist die ZBVV in sachen Mängelbeseitigung,Sanierung oder sonstiges in der Siedlung nicht tätig geworden. Die Häuser sind in einem Katastrophalen und Maroden zustand. Nur leerstehende Wohnungen werden schnell Saniert damit diese extrem teuer Neuvermietet werden können.Jeder der auf Wohnungssuche ist sollte sich gründlich überlegen ob eine einmietung bei der Verwaltung sinnvoll wäre. Denkt an meine Worte !!!

[verkleinern]

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert

Auch ebenfalls in Berlin Reinickendorf wird nichts getan haben fette Mieterhöhung bekommen in den Wohnungen schimmelt es usw.Hausreinigungsplan wird Datum des Putztages eingetragen obwohl nicht geputzt wurde. SO EINE Frechheit .Aber Spielplatz komplett neu machen lockt ja Familien mit Kindern an.Hauptsache das äußere Erscheinungsbild ist schön aber was dahinter steckt weiss keiner .

Als Inhaber kommentieren

Der Beitrag wurde zuletzt geändert