Ich finde es eine bodenlose Frechheit,daß man fast eine Stunde auf den Transport warten muss.Zu dem bekommt man noch zu hören,wenn man dort anruft:"naja wenn es ihn nicht passt suchen sie sich dich einen anderen Anbieter."Das Unternehmen hat ein Dauerauftrag um meinen Vater zu fahren.Der Auftrag war heute 8 Uhr Abholung und 9 Uhr war der Termin.Deshalb verstehe ich nicht das man so unfreundlich ist.Gegen die Fahrer ist nichts einzuwenden.Natürlich kann es vorkommen,dass man mal 10 min zu spät kommt (wegen dem Verkehr) aber nicht 50 min und dann sich nicht mal telefonisch zu melden.Ich hoffe, daß das jemand liest und entsprechend handelt.
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Bewertungsübersicht
- 2.8 Befriedigend 5 Bewertungen
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Bewertungen zu ASK Krankentransport GmbH Berlin
Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus...war mein erster Gedanke bei den Bewertungen. Freundliche Mitarbeiter, saubere Fahrzeuge und sind bemüht auch kurzfristige Termine bzw Terminänderungen zu ermöglichen. Hatte auch schon Wartezeiten von einer Stunde, aber niemand war bei Rückfragen "pampig" oder "plump"am Telefon..Ich werde auch weiterhin meine Fahrten mit ASK durchführen
zugesagte Termine werden nicht eingehalten und wenn man nachfragt wird man auf eine plumpe Art angemacht und jede weitere Fahrt wird dann abgelehnt und das beste ist das man dann noch im falschen Krankenhaus abgesetzt wird
überhaupt nicht zu empfehlen....
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Zugesagte Fahrten werden nicht eingehalten wenn man nachfragt wird pampig reagiert das einem dadurch Termine wegfallen interessiert nicht
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ich benötige die firma sehr oft ! sind zwar nicht auf die minute pünktlich aber wer ist das schon sie planen die zeiten immer großzügig ! leider musste ich die erfahrung bei anderen krankentransporten machen, das es immer streitthema war wegen der kassengenehmigung oder dem transportschein war ! ist es anders ! die firma kümmert sich und lässt einen nicht im regen stehen,ogal ob bei terminen beim arzt oder wegen den fahrkosten. ich kann diese firma wirklich nur weiter empfehlen vor allem wenn man den chef am telefon hat,er berät einen sehr gut und hilft wo er kann
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