Wir hatten eine Couch gekauft und wir hatten den Service Personal gesagt, dass diese um 8 Uhr geliefert werden muss, da wir alle aus der Familie arbeiten und selbständig sind. Am Tag der Lieferung kam diese aber erst um 11 Uhr, mit der Begründung Lieferzeit ist zwischen 8-13 Uhr, obwohl wir beim Kauf das gesagt ausdrücklich gesagt haben. Wir hatten dann angerufen um einen neuen Termin zu machen und jetzt will dieser Karnevalsverein nochmals 100 Euro haben, weil es neu geliefert werden musste.... weiterlesen
Bewertungen zu Multipolster - Berlin Hohenschönhausen
bin sehr enttäuscht man hat nach einen tag keine stonierung entgegengenommen mir wurde gesagt wir sind doch nicht auf den basar
Antwort des Inhabers
Dank der freundlichen und fachlichen Beratung von Fr. KIRSCHNICK haben wir am Freitag eine Couchgarnitur gekauft. Jetzt freuen wir uns auf die Auslieferung.
Antwort des Inhabers
Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice bei Multipolster. Ich hatte zunächst nur wenig Zeit, aber Herr Sauermann hatte schon ein paar Ideen. Insgesamt war ich auch mit meiner Partnerin 4x vor Ort, weil wir uns sicher sein wollten. Wir würden nicht zur Entscheidungsfindung, sondern haben immer wieder Beratungszeit zu zweit erhalten.
Herr Sauermann hat ebenfalls beim Hersteller gemäß unseren Bedürfnissen nachgefragt. Wir haben uns schließlich für die Couch entschieden und freuen uns über... weiterlesen
Multipolster nun ja?
Die Verkaufskultur bei Multipolster ist nicht zufrieden stellend!
Wir haben ein Polsterprodukt gekauft was zweiteilig ...weiter auf Yelp
Sofa gekauft mit schwarzem Kunstleder- nach 3 Jahren bröckelt das Material und löst sich auf. 2500 Euro in den Sand gesetzt.
Der ...weiter auf Yelp
Sehr schlechter Service, Sofas Grundsätzlich zu teuer angeboten. Kein Hinweis auf die AGBs. Kunden werden zum schnellen unterschreiben gedrängt. Achtung! Es gibt nicht mal am gleichen Tag der Bestellung Wiederufsrecht auf den Vertrag. Nach dem Bestellen ist man als Kunde abgeschrieben. Sucht euch Alternativangebote von anderen Händlern, sobald ihr die Marke der Sofas rausfindet! Ich hätte 800€ sparen können.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Mit dem Zeitpunkt als mein Freund und ich das Geschäft betraten, kamen alle drei Verkäufer im warsten Sinne des Wortes angeschlichen und ...weiter auf Yelp