Sehr gelassene, differenzierte und kompetente telefonische Beratung. Vielen Dank!
Bewertungen zu Engelschutz e.V.
Top Beratung und viel Know How
Akinom Legi
Im Juni 2014 entschied ich mich für Engelschutz e.V. für das Notrufsystem mit Funkfinger und Schlüsselhinterlegung (kleiner
unzerstörbarer kleiner Tresor - Größe kleiner wie eine Zigarettenschachtel! - , der mit Zahlencode von den Sanitätern geöffnet
werden kann. Herr Herz beriet mich ausführlichst, auch bei weiteren Fragen steht Herr Herz mir immer zur Seite.
Kann ich nur bestens empfehlen!!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hallo, ich habe heute wieder Kontakt zu Engelschutz aufgenommen, nachdem dieser Verein und Herr Herz mir vor vier Jahren bei der Pflege meines Vaters schon sehr kompetent geholfen haben. Das habe ich nie vergessen und heute lasse ich mir wieder helfen. Danke Herrn Herz für seine Kompetenz und Freundlichkeit. Cornelia Elbert
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hallo bin sehr zufrieden würde den Verein immer weiter empfehlen kann nur gutes sagen macht weiter so danke
Ich bin seit vielen Jahr sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung.
Heute hat mir Herr Herz auf sehr nette und unkomplizierte Art und Weise sehr geholfen. Herr Herz ist sehr freundlich, kompetent und außerordentlich hilfsbereit.
Nochmals vielen Dank!!!
Wir sind total begeistert über den professionellen Support und die unglaubliche Hilfsbereitschaft. Auch der Preis stimmt - alles wunderbar!
HERZlichen Dank!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe meine Mutter bis zu Ihrem Tod zuhause gepflegt und bin entssetzt, wie Pflegende und Gepflegte von den bekannten Hilfsorganisationen teilweise halbkriminell abgezockt werden. Leider ist man als Pflegender so überlastet, daß man gar keine Zeit und Kraft hat, sich rechtlich und politisch zur Wehr zu setzen.
Ganz andere Erfahrungen habe ich mit dem Hausnotruf/Schlüsselsafe vermittelt durch den Engelschutz-Verein gemacht. So eine freundliche, geduldige und kompetente Beratung, so viel... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Der Service hat immer super funktioniert. Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung. Eine große Hilfe und wirklich empfehlenswert!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Herr Herz hat mir in der Notsituation meiner alten Eltern geholfen und ich bin ihm sehr dankbar.
Vielen Dank fuer die kompetente Beratung
Bj
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Herr Herz, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich hilfsbereit und telefonisch gut zu erreichen. Auch bei Schwierigkeiten haben sie sich sehr kullant gezeigt und haben jede Frage zur Installation der Geräte geduldig beantwortet. Das ist auch wichtig, da alle Geräte wie das Telefon mit der Post verschickt werden und selber installiert und angebracht werden müssen. Es wird eine aussagekräftige Installationsbeschreibung mitgeliefert und mit etwas technischen Verstand lässt es sich gut bewältigen. Dadurch dass keine Installateure vor Ort sind, halten sich die Gebühren in Grenzen. Der Engelschutzverein lässt sich durchaus weiterempfehlen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hier gibt es nicht viel zu schreiben. Ich bin mit der Freundlichkeit mehr als zufrieden. Auch wenn man viele Fragen hat Herr Herz beantwortet Sie immer freundlich. Die Beratung ist hervorragend. Die Lieferung des Gerätes ging schnell und das Anschließen ist unkompliziert. Der Schlüsselsafe ist super. Nun muss im Notfall die Tür nicht aufgebrochen werden.
Danke für die super freundliche Beratung. Machen Sie weiter so und helfen somit vielen Leuten, die Hilfe brauchen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Beratung absolut top. Ich habe viele Tips (individuell auf meine zugeschnittene Situation) bekommen: auch welche an die ich selber noch gar nicht gedacht hatte, auch wenn (wegen Ausland) klar war dass man nicht unbedingt zusammen kommt.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Notrufeinrichtung von Engelschutz e.V. hat gute Dienste geleistet, hat störungsfrei funktioniert und ist leicht zu bedienen. Kann es guten Gewissens weiter empfehlen.
Rainer P. aus Essen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Seit Jahren sind wir mit dabei. Wir waren durch die Presse auf Engelschutz aufmerksam geworden. Unser Anliegen wurde gut aufgegriffen und schnell und dauerhaft umgesetzt. Wir waren immer rundum zufrieden und können Engelschutz bestens weiter empfehlen.
Familie Albert Rapp
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe eine sehr gute, ausführliche Beratung bekommen. Man hat sich sehr gut mit meiner Situation befasst und das menschenmögliche dafür getan, dass auch ich einen Hausnotruf bekommen kann. Vielen Dank dafür. Ich werde sie wohlwollend weiter empfehlen. Hoffentlich haben noch sehr viele die Möglichkeit die gleich gute Beratung zu bekommen, wie ich.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe sehr kompetente und ausführliche Beratung bekommen, sodass ich jetzt in der Lage bin, alle Fragen meiner Mutter zu beantworten. Ausserdem ist es ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, dass ich bei keinem anderen Anbieter für ein solches Notruftelefon bekommen habe! Vielen herzlichen Dank an das Team!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
hatte gerade ein sehr ausführliches Beratungsgespräch mit Herrn Herz. Es blieb wirklich keine meiner Fragen unbeantwortet. Ich bin jetzt bestens informiert. Die Preis/Leistung die eine Absicherung in der eigenen Wohnung kostet, ist natürlich auch hervorragend und wohl auch bundesweit nicht zu toppen. Ich bedanke mich ganz herzlich
bei Herrn Herz.
Es grüßt das Frankenland, M. Basel
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Telefonisch niemand erreichbar (läuft nur Band). Notfallknopf defekt. Kein guter Service
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Reichweite des Funkfingers war leider aufgrund baulicher Gegebenheiten am Aufstellort einfach nicht ausreichend - dafür kann Engelschutz aber absolut nichts! Mit der Beratung und dem schnellen und kompetenten Service war ich durchgängig mehr als zufrieden und kann Engelschutz/euronotruf daher nur uneingeschränkt empfehlen. Nochmals vielen Dank für alles!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich möchte an dieser Stelle noch mal herzlich "Danke" sagen für die kompetente und freundliche telefonische Beratung von Herrn Ralf Herz bei dieser komplizierten Thematik. Anstelle einer personalisierten Computerstimme direkt (!) einen Menschen mit Sachverstand und Humor anzutreffen, ist heute eher eine Seltenheit und schon allein damit hebt sich Engelschutz e.V. wohltuend von anderen Anbietern ab - von den verbraucherfreundlichen Preisen ganz zu schweigen.
von neffundsohn@t-online.de
hatte langes Telefonat mit Herrn Herz.
Bin begeistert.
Seltenst wurde ich derart freundlich, umfaßend, kompetent und geduldig über ein Produkt informiert. Hut ab vor solchen Mitarbeitern
mein bisheriger Eindruck von diesem Hausnotruf ist absolut super
Äußerst freundliche kompetente Beratung, zügige Bearbeitung des Hausnotrufes und Hilfestellung bei Kontakten mit Pflegekasse und Notrufzentrale. Selbst die Rückabwicklung (sowie Rückzahlung) des letzlich nicht zustande gekommenen Vertrages lief vorbildlich, zügig und verständnisvoll. Danke dem Team von Engelschutz e.V.
Hallo,ich bin Herrn Herz sehr dankbar für die super,freundliche und hilfsbereite Beratung! Danke,an Engelschutz !
Freundliche Grüße
Ihre Herzrose
Ich wollte Informationen und die bekam ich in kompetenter, freundlicher und verständnisvoller Art und Weise. Mein Gesprächspartner, Herr Herz hat sich die notwendige Zeit genommen.
Dieses Gespräch war eine Oase in der Service-Wüste.
Merci vielmals.
Man wird durch die Probleme die man bei der Bewältigung hat mit Fachkompetenz begleitet.
Die Anlage wird gut erklärt und die Anlage wurde nach meinenm Wünschen eingestellt.
Ich kann Engelschutz e.V. mit gutem Gewissen weiter empfehlen!
Erst verzögert geliefert, weil keiner so richtig wusste, wie es weitergeht. Erst nach Rückruf kam dann das Hausnotruf-Gerät. "Vorher!!" wurde aber schon abgebucht!
Das Notrufgerät war die reine Katastrophe: a) uralt b) defektes Telefonkabel c) defektes Gerät d) Funkfinger funktionierte nur im Umkreis von 1m
Alles in allem: Reinfall! Hab alles wieder zurückgeschickt. Wegen dem Schlüsselsafe kein Entgegenkommen, auch der musste wieder zurückgeschickt werden (wird ja nur vermietet!), wollte ihn kaufen, war aber nicht möglich.
Hab jetzt ein neues Gerät gekauft, war zum einen viel billiger, hat bessere Funktionen und das beste: Funktioniert sogar!!
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Engelschutz e.V. gemacht! Die persönliche Beratung zu einem Funkfinger für eine demente Person war sehr hilfreich und kompetent, die Abwicklung erfolgte schnell und einfach übers Internet, und 2 Tage später war die Ware schon da. Bei Fragen konnte man problemlos anrufen. Kurz gesagt: sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung und unkompliziertes Procedere!
Gute und preiswerte Hilfsmittel für Senioren. Benutzerfreundliche Vertragsbedingungen (z.B. Kündigungsrecht bei Wegfall der Nutzungsgrundlage).
Kompetente, freundliche Beratung und schnelle Abwicklung. Auch im Servicefall problemlose und rasche Hilfe.
Ein Tipp: Bei der Auswahl eines Seniorenhandys auf große Tasten achten!
Sehr gute Erfahrungen. Sehr netter Kontakt. Schnelle Zusendung von Informations-Material. Das Material war klar verständlich. Vielen Dank. lg G. Nolte
Sehr freundliche Beratung, unkomplizierte flexible flotte Abwicklung. Ausgezeichnetes Gerät (Handy) für blinde Seniorin.
Eine sehr kompetente und unkomplizierte Beratung für ganz normale Leute wie mich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und informiert. Außerdem sind die Produkte sehr benutzerfreundlich und ich konnte mit jeder Frage kommen, und war sie noch so einfach. Sehr zu empfehlen!
gute und sehr ausfühliche beratung für angehörige .eigensinige und sture menschen lassen sich trotz guter info nicht dazu ein diesen dienst in ansspruch zu nehmen.
Die Organisation Engelschutz kann ich ohne Ausnahme guten Gewissens weiterempfehlen. Bei uns ging es um ein Notrufsystem (Festnetz und Mobil) für meinen Vater. Wir haben uns an sehr vielen Stellen informiert und auch manches selbst ausprobiert. Ganz eindeutig war hier die Beratung, die Fachkompetenz und die Reaktionszeit am besten.
Vielen Dank an alle Beteiligte!
Gerhard Rößler
Die Webseite ist zwar ziemlich bunt und überladen, aber der Service, die einfühlsame Beratung, gerade auch für Senioren ist unerreicht. Die Kompetenz und das Konzept überzeugen ganz klar und meine beiden "alten Damen" fühlen sich mit seit der Einrichtung des Notrufsystems und des Callcenters echt sicher.
Vielen Dank an das ganze Team.
Das Konzept des Hausnotruf - statt einer "Zentrale" eine Direktwahl verschiedener Nummern, finde ich klar überlegen. Die Telefone und Funkfinger haben bei meinen Eltern bis zu ihrem Tode immer perfekt funktioniert. Auch preislich war der hausnotruf konkurrenzlos günstig, und die Beratung bei Kauf wie auch die unkomplizierte Kündigung vorbildlich. switters - Berlin
Im Internet war alles klar und deutlich beschrieben. Die Geräte erfüllen genau ihen Zweck - meine Mutter fühlt sich dank Funkfinger in ihrem großen Haus sicherer. Eine größere Reichweite ("Garten") wäre wünschenswert!
Die Beratung des Engelschutz e.V. für einen Hausnotruf war kompetent, freundlich und bei Problemen immer zu erreichen.
Meiner Mutter war der Notruf eine große Hilfe. Die Rückgabe nach Einzug ins Seniorenheim verlief ohne Probleme.
Wir waren sehr zufrieden, können engelschutz nur empfehlen.
Sehr gute Beratung und das Handy hat auch seine Dienste gut erfüllt, meine fast 80 jährige Mutter war mobil und sehr zufrieden.
Ich habe das Notrufhandy für meinen 92-jährigen Vater besorgt, der sich bis zu seinem Tod damit sicherer fühlte. Die Beratung war kompetent, freundlich und ich habe gespürt, dass es Engelschutz um ein ideelles Anliegen und nicht um Kommerz und Gewinn geht. Dafür sage ich ausdrücklichen Dank und kann Engelschutz e.V. guten Gewissens weiter empfehlen!
Ich danke Rainer Herz für seine fürsorgliche Beratung.
die gesamte kaufabwicklung war hervorragend und auch die zurücknahme des telefons wae problemlos.(mein vater konnte damit leider nicht um gehen,weil seine finger zu steif waren.
Habe mit Engelschutz e.V. nur gute Erfahrungen gemacht. Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und später auch bei der Kündigung keine Probleme! Auch der Preis ist OK.
Heute habe ich eine Email bekommen vom Engelschutz e.V. Sie würden sich freuen über eine Bewertung. Das will ich gerne tun. Das ist mir noch nirgends passiert: Eine nette Kundenberaterin hatte mich in einer schwierigen Lebenssituation sehr feinfühlig beraten. Ich musste in diesen Tagen einige Verträge kündigen. Niemand anderes hat mir dabei ein "herzliches Beileid" ausgesprochen. Das finde ich sehr beachtlich.
Notruf-Kette hat meiner Mutter viel Sicherheit gegeben- sie wohnte bis zu ihrem Tode 11 Jahre alleine in dem Haus, das sie ursprünglich mit meinem Vater teilte...
Prof. Dr. Ulrike Halsband
Ich habe jetzt immer die Notrufanleitung für Schwerhörige in der Brieftasche. Man fühlt sich gleich sicherer damit. Wirklich gut gemacht.
Ich habe mich selten zuvor objektiv und vor allem sehr kompetent beraten Gefühlt. Schade, dass man nicht überall so guten Service vorfindet! Ich kann jedem, der ein Notrufsystem braucht, nur empfehlen sich zumindest hier mal beraten zu lassen.
Einfach nur toll!!!
Habe mich telefonisch sehr ausführlich über Hausnotruf informiert. Dadurch konnte meine Oma viel Geld sparen. Sehr kompetente Berater!