Bewertung von SilBia zu Basel Abwassertechnik

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Bewertung zu Basel Abwassertechnik

SilBia
Wir sind seit ca. 10 Jahren Kunde bei Basel. Heute hatten wir mal wieder einen Termin zur Grubenentleerung vereinbart (8 Wochen im Voraus!).
Termin 7 bis 13 Uhr. Um 14 Uhr haben wir telefonisch nachgefragt, ob denn der Fahrer noch kommt. Man versicherte uns dieses, da wir ja auf der Tour des Fahrers stehen. Jetzt ist bereits 17 Uhr vorbei und was soll ich sagen, er ist immer noch nicht zu sehen. Wir waren bereits 6:45 Uhr auf dem Grundstück. Ich bezweifle inzwischen, dass hier noch was passiert. Eine Unverschämtheit, dass man nicht mal informiert wird, wenn es nicht klappt.
In den letzten 10 Jahren hat es nur ca. zweimal funktioniert, dass die vereinbarte Zeit eingehalten wurde.
Wiedermal einen Urlaubstag verschenkt. Empfehlen kann man diese Firma wirklich nicht. Leider gibt es in der Umgebung keine wirkliche Alternative. Wahrscheinlich ruhen sie sich darauf aus.
Bin ja mal gespannt, was sie diesmal für eine Ausrede haben.

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