Bewertung von Karkosch zu Aral Tankstelle

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Bewertung zu Aral Tankstelle

Karkosch
Am 2.9.16 bin ich mit meinem Peugeot durch die Waschanlage gefahren. Unmittelbar nach dem Waschen habe ich gesehen, dass der Spiegel auf der Fahrerseite beschädigt war und quasi lose nur an den Leitungen herunter hing. Als ich die Mitarbeiter darauf ansprach, wirkten Sie ziemlich planlos. Sie hatten keine Schadensmeldung parat und wir mussten den Schaden durch ein handgeschrieben Brief aufnehmen. Es wirkte alles sehr unprofessionell. Da das Auto nicht mehr fahrtüchtig war, musste ich den Schaden zügig selber beheben und die entstandenen Kosten übernehmen. Nach mehrmaliger Meldung bei Aral, für den Schaden aufzukommen, habe ich bis jetzt keine Rückmeldung in jeglicher Form erhalten. Das zeugt weder von Professionalität noch von guten Service, oder dem Nachkommen der eigenen Verantwortung.

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