Lumillas Erfahrungen kann ich gern bestätigen - und um leider gemachte eigene ergänzen.
Wir hatten nach einem Unfall unseren Hund im Kofferraum, in Decken gehüllt. Da es einer der sehr heißen Tage war, konnten wir das Wochenende nicht abwarten. Telefonisch hatten wir uns angemeldet (24 Stunden telefonische Erreichbarkeit) und ein Mitarbeiter erwartete uns bereits. Er war einfühlsam, nicht aufdringlich und fragte gezielt danach, was wir uns vorstellten.
Wir waren sicher, dass wir... weiterlesen
Einzelkremierung und eine Urne zum Mitnehmen wollten. Eine ganze Wand mit Mustern stand zur Auswahl, wovon einige mich sehr überraschten: So gibt es beispielsweise elektronische Bilderrahmen, die wie kleine Kästen aussehen und hinter der Diashow die Asche verwahren. Das wollten wir nicht.
Wir wurden informiert, wie groß eine Urne für unseren 18 Kilo-Hund sein müsste und nicht zu den teuren Exemplaren gelenkt. Uns gefiel eine Säule aus Kirschholz am besten.
Eine Führung wurde uns angeboten, die wir gern annahmen. Sehr geschmackvolle, stimmungsvolle Abschiedsräume und die saubere Architektur des ganzen Hauses beeindruckten uns. Die moderne Technik kann mit der in Teltow mithalten, die als das Nonplusultra für Menschenkremierung gilt. Ein Schamottstein mit ID-Nummer wird mit in den Ofen gegeben, so dass es gewährleistet ist, dass man nur die Überreste des eigenen Tieres bekommt.
Die Außenanlagen sind parkähnlich gestaltet, ein Teich mit Goldfischen mit Rosenbeeten und gepflegtestem Rasen wird auch als Gemeinschaftsfläche für Asche-Verstreuen genutzt. Man gelangt durch einen stilisierten Regenbogen dort hin, was mir einen erheblichen Kloß in den Hals packte, weil es die Regenbogenbrücke symbolisiert, über die unsere toten Haustiere uns verlassen.
Wir haben über einen Hintereingang unsere traurige Last entladen, es wurde gewogen, wir hatten die Gelegenheit uns zu verabschieden. Da wir nicht dabei sein wollten, kamen wir erst zum Abholen der Urne wieder. Außerdem erhält man eine Abmeldungsurkunde für Steuer und Versicherung und eine sehr berührende Karte mit Zertifikat und der ID-Nummer.
Fazit: Ich kann das Portaleum empfehlen. Ich hoffe aber, Ihr braucht es noch sehr lange nicht![verkleinern]