Ein toller Laden mit wirklich gutem Service. Ich habe hier einen Camcorder gekauft, war auch zufrieden bis dieser sich plötzlich nicht mehr öffnen ließ. Habe diesen im Laden abgegeben und diese haben den Camcorder zur Reparatur weitergeleitet. Nach vier Woche mein erster Anruf, wo der denn sei. Als Antwort bekam ich dass es noch was dauern wird. Nach sechs Wochen ein zweiter Anruf, und die Antwort schockte mich, der Camcorder ist verschwunden, sie wissen nicht wo dieser ist. Klasse... Es wurde... weiterlesen
jedoch sehr schnell eine Lösung gefunden, entweder bekomme ich mein Geld zurück, da dieser nicht mehr lieferbar ist, oder aber ich entscheide mich für etwas anderes. Wollte zuzahlen und einen anderen mitnehmen. In einer Woche zur Abholung bereit. Aber er kam nicht, Lieferprobleme. Habe somit direkt und ohne Probleme den kompletten Betrag zurückbekommen und das nach 18 Monaten nach Kauf. Lediglich für die Probleme gibt es einen Punktabzug, da ich sonst mit dem Service, der Freundlichkeit sehr zufriden bin.[verkleinern]