Saturn ist eine Elektronikfachhandelskette, die in Berlin eine große Auswahl an elektronischen Geräten und Unterhaltungselektronik bietet. Die Filialen sind gut sortiert und die Mitarbeiter sind kompetent. Die Preise können je nach Produkt variieren, aber es gibt oft gute Angebote. Der Kundenservice ist gut und ich wurde bei meinen Einkäufen bisher immer zufriedenstellend beraten. Insgesamt ist Saturn ein zuverlässiger Ort für den Kauf von Elektronik in Berlin.
Bewertungen zu SATURN
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Ich wusste, was ich wollte und wollte die Philipsanlage kaufen, da der Klang und gerade die Höhen mir gefallen haben.
Leider habe ich mich von 5 Verkäufer bequatschen lassen und habe jetzt eine angebliche super Anlage von Denon.
Leider hat die Denon mir einen zu hohen Bass und alles guten Lieder hören sich dumpf an. Jetzt sitze ich immer beim Musik hören da und ärgere mich, dass ich mich bequatschen lassen habe.
Vielen Dank, ich hatte Stunden gebraucht um die Philips zu finden. Schön... weiterlesen
Wir haben extrem schlechte Erfahrungen mit dem Reparaturservice von Saturn gemacht. Wir haben ein Handy am 20.10.22 abgegeben. Nach über drei Wochen hatten wir noch keine Rückmeldung und haben deshalb die Kontaktstelle angerufen. Drei Tage später am 15.11. kam dann per Mail ein Kostenvoranschlag mit einem Preis, der höher war als der Neupreis des Handies. Der Kostenvoranschlag beinhaltete auch auf die Reparatur des Displays beinhaltete, das aus unserer Sicht gar nicht kaputt war. Wir haben... weiterlesen
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Die Beraterin am Telefon war sowas von unfreundlich, hatte eine Frage ob sie EMF Reader im Angebot haben als sie Nein sagte und ich fragte wo man sowas herbekommen könnte hat sie einfach ohne etwas zu sagen aufgelegt.
Das ist ein Grund für mich nicht mehr im Saturn einkaufen zu gehen. Ein treuer Kunde weniger!
Unorganisiert, keine Verantwortung, schlechte Service. Ein Stern ist auch viel.
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stese
13.09.2021, ca. 17:00 Uhr. Müde von der Arbeit zum Saturn am Alex, um ein Netzteil für das ...weiter auf Das Örtliche
Habe dort ein iPhone mit " 0 % Finanzierung " gekauft, bei dem Vertragsabschluss habe ich den Mitarbeiter von Saturn mehrmals darauf angesprochen ob ich Mehrkosten habe, was er verneint hat. Paar Wochen später bekam ich ein Brief von der Bank, dass ich auch so eine Art Versicherung abgeschlossen wenn ich die Raten nicht mehr bezahlen kann. Fand ich nicht schön, erstens habe ich gar keinen Bedarf daran gehabt, zweitens wurde ich von dem Mitarbeiter darüber gar nicht informiert! Als ich bei der... weiterlesen
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Top! Es macht immer spaß dort einzukaufen. Von innen ist der Laden sehr sauber gehalten in der Nähe ist auch ein Kranken Haus wenn man von den niedrigen Preisen fasst Tod umfällt
wie gesagt sind die Preise sehr gut gehalten es gibt dort sehr viele Elektronik wie Laptops Handys und mein Favorit Kühlschränke. top 5/5 Sterne
Sehr schöner und großer Saturn ist Modern gehalten und es macht immer wieder Spaß dort hin zu gehen die Preise sind gut gehalten man findet dort fast alles wie Fernseher, Kühlschrank, Drohnen, Diverse Spiele Konsolen usw. ich gebe 5/5 Sterne dass ist einer meiner Lieblings Läden.
Ich warte seit 2 Monaten auf die Reparatur meines Telefons. Nach einem Monat bestellte man mich in den Laden um mir mein immer noch kaputtes Handy zurückzugeben. Als ich auf einen Funktionstest bestand, bestätigte sich mein Verdacht: es wurde nichts an dem Handy gemacht. Einmal bestellte man mich ein, obwohl das Handy noch gar nicht wieder zurückgekommen war. Weder telefonische noch Mailanfragen wurden beantwortet. Schlechtester Kundeservice, den ich je erlebt habe.
Online-Bestellung mit Abholung im Laden erfolgt. Angeblich im Laden vorrätig. Abholbestätigung nach 2 Tagen immer noch nicht erhalten. Angerufen wg. Nachfrage. Ansage erhalten, dass technische Störung und man später anrufen soll. Mehrfach versucht. Dann einfach dran geblieben und siehe da, es ging doch jemand ans Telefon. Diese verwies immer nur darauf hin, dass man auf die Abholbestätigung warten soll. Einen Tag später kam die Abholbestätigung. Und zwar über die Hälfte der Bestellung! Zur... weiterlesen
Komplett unzufrieden mit Service und Beratung.
Ich mach es mal so kurz wie möglich.
Ich fühle mich mega verar...
ich habe mein Handy vier mal abgegeben & es wurde nie was gemacht immer hieß es, es wurde kein Fehler gefunden & immer wieder wegen dem selben Fehler.
Das beste war ja wie sie mich für dumm verkauft haben und gesagt haben „das es eine Toleranz ist die Software zu aktualisieren“ (lächerlich).
Schön ein kassieren & weitere Produkte dazu verkaufen (Versicherung) aber nichts dafür tun, ich war 4 Monate ohne Handy.
Mein Handy... weiterlesen
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Darf bei einem Familien Bummel auf jeden Fall nicht fehlen. Es gibt dort eine sehr große Auswahl und genügend Mitarbeiter/in die einen Notfalls auch mit Rat zur Seite stehen. Haben sie mal nicht das gewünschte Produkt auf Lager sagen sie dir auch in welcher Filiale es noch Verfügbar ist, falls man es noch am selben Tag haben möchte.
Ich habe den Markt zwar schon sehr oft besucht aber wurde auch leider ziemlich oft enttäuscht.
Letzter Fall war erst im Januar 2020. Ich habe etwas online bestellt und es stand auf der Homepage "sofort abholbereit". Als ich im Markt war, bekam ich eine E-Mail mit "verzögerter Abholtermin". Als ich nach oben gefahren bin, um zu schauen ob noch was da ist sagte mir der Mitarbeiter es seien 5 Stück im Lager. Gut habe ich erneut zum Abholen bestellt (wieder sofort abholbereit). Dann wurde die... weiterlesen
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