Wir machten extra vor den Feiertagen ein Termin. Im Wohnzimmer geht die Heizung nicht jetzt am Wochenende soll es -20 Grad werden.
Meine Frau schwanger und ein kleines Kind da und Schnitzer sagte ab um halb 4 da es schneit.... Tolles Kino
Soll vorkommen anfang Januar!!!! NIE WIEDER
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Sehr gute Arbeit! Bei unserer Renovierung wurden wir zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten und bedient! Die ausgeführte Arbeit der Handwerker war stets einwandfrei. Preislich hielt sich die Firma Schnitzer an die Vorgaben des Angebotes und uns wurde die Rechnung zeitnah zugestellt! Immer wieder gern!
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Servicetechniker Herr R. war gerade bei mir zuhause, um die Heizung zu warten. Der Techniker war sehr freundlich, er arbeitete sauber und zeigte seine Kompetenz durch gezielte Fragen, in deren verständlichen Beantwortung. Weiter so, da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Bei meiner Heizung wurde der Ölfilter, die Zündelektrode und die Düse ausgetauscht, sowie die Anlage durchgemessen.
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Leider können wir keinen Stern vergeben, wir haben unser komplettes Haus mit der Fa. Schnitzer saniert, über 15.000 € ausgegeben und hatten großes Vertrauen.
Bei fast jedem Arbeitseinsatz war ein Azubi dabei u. musste auch bezahlt werden ...... ist noch in Ordnung !
Bei Reklamationen ist die Firma dann sehr uneinsichtig und lässt lange auf sich warten.
Im Arbeitsablauf fehlten dann plötzlich die Arbeiter und nahmen die Arbeit erst nach Drohung
ein bis zweiTage später wieder auf.
Rechnungsstellung und Rechnungsprüfung > Fahrzeit und Arbeitszeit wurden zusammen gleich gestellt u.teilw.
übertrieben berechnet.
Danke, diese Firma nicht wieder !
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