Dieser Zustelldienst ist die Krone im negativen Sinn , schlimmer als die Polizei erlaubt und normalerweise nicht einmal einen Stern Wert !!!
Ich habe jetzt schon öfter total schlechte Erfahrungen mit diesem Paketdienst gemacht . Heute hat es aber dem Fass den Boden ausgeschlagen !!! Korona und Kontaktlose Übergabe schön und Gut , aber was diese Mitarbeiter liefern ist absoluter Schrott .
Ich habe für meinen Schwager Teppichfliesen aus Filz bestellt und per Paypal bezahlt ... Soweit so Gut ,... weiterlesen angekündigt war die Sendung für Mittwoch , durch den Wintereinbruch war es für mich in Ordnung , das die Lieferung später erfolgen sollte , was mir über E-Mail auch von dem Verkäufer mitgeteilt wurde .
Gegen 15 Uhr klingelte es an meiner Haustür und ich öffnete diese mit einem Summer an unserer Gegensprechanlage , da wir im ersten Stock wohnen . Auf meine Frage wer den da sei , ob es vielleicht der Zusteller sei , bekam ich keine richtige Antwort . Ich hörte nur das etwas schweres in den Hausflur geknallt wurde . Auf meine Bitte , die Ware ungefähr 3-4 Meter weiter , in die Nische am Treppenabsatz zu stellen , zwecks der kontaktlosen Übergabe , hörte ich nur ein murren und die Eingangstür zuschlagen .
Als ich dann die Treppe runterkam , sah ich schon das Paket im Eingangsbereich an der Wand lehnen . Für mich war es dann ziemlich schwer , durch meine Gehbehinderung dieses Paket in die Nische zu stellen , die Treppe hoch hätte ich damit nicht geschafft und damit mein Schwager es nicht bei Abholung wieder herunterschleppen muss .
Erst da bemerkte ich , das die Pappe des Rundumpaketes an einer Seite von 50 cm total aufgerissen war . Wenn eine Transportbeschädigung ist , sollte der Zusteller zumindest auf den Schaden aufmerksam machen und das bei der Lieferung vermerken , damit bei tatsächlicher Beschädigung der Ware , ein Regressanspruch gemacht werden kann ... Sorry , aber so geht es wirklich nicht !!![verkleinern]