Service und Leistung gibt es hier nicht.
Lieber zum Hornhaut nach Ludwigsburg fahren.
Null Sterne wäre die richtige Bewertung für Obi Bietigheim.
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Bewertungen zu OBI Markt Bietigheim
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Hallo werdes Obi Team,so unhöflich wie wir heute behandelt wurden ,das ist untere Schublade!! Diese Kollegin kann mit Kunden überhaupt nicht umgehen,der Ton macht die Musik......Hatten vor 2 Wochen unsere Ware bei einer netten Kollegin bestellte und heute wollten wir weitere Sachen dazu bestellen,da hieß es von der Kollegin in einen Ton wir sollen gefälligst einen Termin online vereinbaren obwohl es ohne Termin gemacht wurde!!!Sind bis jetzt immer den Baumarkt Obi treu geblieben ,aber das wird sich ändern ........Schade!!!
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für den tollen Service ihrer Mitarbeiterin Doreen Weber möchte ich mich ganz herzlich bei Ihr auf diesem Wege bedanken. So viel Einsatz bei wechseln eines Luftschlauchs für eine Schubkarre ist eine super Leistung. Das ist für mich ein guter Service hoch 10. Da ich Stammkundin bin, hoffe ich das ich noch sehr lange auf den Service dieser fleißigen jungen Dame zugreifen kann.
Ja es lief nicht alles super....aber die Frau Dery.. hat das Bestmögliche getan um es hin zu bekommen. Menschlich gut...und hat wohl auch Ahnung vom Handwerklichen.
Vieles schlechte liegt an den weltweiten Umständen. Aber alle Beteiligten müssen menschlich bleiben.
Wichtig vorher fragen und abklären.
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Sonnenblume21
Es ist unglaublich wie schwer es ist, im Bietigheimer Obi-Markt an Informationen oder an eine ...weiter auf Das Örtliche
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Katastorphales Fehlermanagement
Im November habe ich mich im Baumarkt von einem Mitarbeiter beraten lassen und eine Arbeitsplatte bestellt, welche mittig in Zwei gesägt werden sollte. Denkbar einfach. Mir wurde zu dem Zeitpunkt bereits eine lange Wartezeit aufgrund Corona und Weihnachten in Aussicht gestellt. - Völlig verständlich.
Als Liefertermin hatte ich dann Ende Januar bekommen. Als ich telefonisch einen Abholtermin vereinbaren wollte hat mich erst ein Kollege vertröstet, dass er... weiterlesen
larissa5
Vorsicht! Finger weg von Obi-Küchen!
Erst 25 Wochen nach dem vereinbarten Einbautermin wurde ...weiter auf Das Örtliche
Ware am 12.01.21 online bestellt, am 13.01.21 die Bestätigung erhalten, am 22.01.21 gegen 15:30 Uhr die Ware abholen wollen,
10 Leute vor mir, ca. 45 Minuten warten müssen, die Mitarbeiter, schon alle "genervt", weil an der Kasse nichts vorwärts ging, da
die arme Dame auch noch nebenher Bestellungen / Beratung am Telefon machen musste. Dann beim Einladen noch bemerkt, das ein Teil der Ware beschädigt war, wieder rein, kein Ersatz mehr am Lager, Geld wieder zum Teil zurück.
Geht gar nicht, KATASTROPHALE EINTEILUNG / ARBEIT DER FILIALLEITUNG, dann doch lieber zum Globus nach Vaihingen
Schade das es keine Konkurrenz in der näheren Umgebung gibt. Wenn es ginge gäbe es Minus Sterne.
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Kein Kundenfreundlicher Laden. Mitarbeiter flüchten anstatt zu helfen. Die wenigen die man findet sind so depressiv das man sie nicht ansprechen will. Mietpark eine einzige Katastrophe. Artikel schwer zu finden dazu noch ekelhaft dreckig. TEUER, SCHMUTZIG, sehr MIESE STIMMUNG - hier macht einkaufen garantiert keinen Spaß! Obi - NEIN DANKE!
Sehr großer Baumarkt mit riesen Auswahl, traumhafter Gartenbereich, super Deko-Artikel, hier findest du alles
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Einen dämlicheren Markt wie Obi Bietigheim habe ich noch nicht angetroffen! Nicht nur, dass 80 % der Mitarbeiter durch unwissenheit glänzen, die Geschäftsführung ist dilletantisch und hat mit kaufmännischem Können nichts am Hut.
Bestellte Ware wird an eine falsche Adresse geliefert, obwohl per Telefon und Email auf den Fehler aufmerksam gemacht wurde.
Schlechter geht es nicht mehr!!! Ein Stern ist schon zu viel!
Ich finde in diesem Markt ist zu wenig fachkundiges Personal!:
- Ich habe z.B. mal gefragt ob ich eine Sanitär Beratung haben kann (wegen eines Toilettenspülkasten), da hieß es dann der Mann von der Sanitär-Abteilung sei heute schon den ganzen Tag über nicht da!
- Ich habe mal bei den Putzmitteln gefragt, welches Putzmittel für Vinyl ist und dann fragte mich die Verkäuferin was Vinyl ist!
- Für die Aussortierung der Abgelaufen Haustier Sachen ist wohl niemand zuständig! (Vor 2Wochen habe ich dort ein Fischfutter gesehen das schon 4/2014 abgelaufen ist)
Fazit: Wenn man weiß was man will ok!
Bei Haustiersachen auf das Mindesthaltbarkeitsdatum achten!!!!
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Sehr großer Baumarkt zwischen Industriegebiet und Stadt. Er bietet ausreichend Parkmöglichkeiten und liegt umgeben von anderen Einkaufsmöglichkeiten. Die Beratung war bei mir bisher immer top und nicht nur verkaufsorientiert. Der Markt bietet auch viele Dienstleistungen, wie -schon erwähnt- das Mischen eigener Farbe, Lieferdienst, oder auch Ausleihe von Geräten. Für den kleinen Hunger beim Einkauf, steht ein Bäcker im Eingangsbereich bereit.
Ich habe hier ebenfalls nur gute Erfahrungen gemacht, Parkplätze gibt es genügend direkt vor dem Baumarkt, aber vorsicht, samstags ist öfters mal genau gegenüber Flohmarkt, da ist dann echt was los. Im Obi findet man eigentlich alles was man für zuhause und für den Garten braucht, wir kaufen hier häufig Pflanzen für unseren Garten, da gibt es nämlich eine echt große Auswahl. Wandfarben kann man sich hier übrigens auch mischen lassen und die Beratung zum Streichen gibt es auch gleich dazu. Alles in einem kann ich Obi nur empfehlen.
Habe dort sehr gute Erfahrungen gemacht. Dort ist wirklich sehr gutes Personal, die man auch fragen kann. Die geben fachmännische Auskunft, wie man dies oder das, am besten machen kann. Z.B. Beim Laminatverlegen, welchen Unterbau am Besten gemacht werden sollte. Alten Teppichboden erst raus, nicht auf Teppichboden verlegen usw. Auch im Bereich der Farben, was für ein Aussenanstrich geeignet ist, bzw bezeichnen des Autoabstellplatzes,und wie ich dies mache , Walze oder Pinsel. Da habe ich beste Auskunft erhalten und es hat geklappt .
Wenn man Fragen hat, denn besser nicht am Wochenende damit ankommen, denn samstags ist bei OBI voll Haus.
Hier im Obi gibt es eine riesen Auswahl an Heimwerkbedarf. Innen ist auch eine Bäckerei, die natürlich nicht fehlen darf. Man findet hier ...weiter auf Yelp