Wir waren insgesamt von der schlechten Servicequalität, dem wenig geschmackvollen Essen und der langen Wartezeit sehr enttäuscht und können das "Marpetal" keinem weiterempfehlen!
Wir hatten mehrere Wochen im Voraus nTisch für eine Familienfeier bestellt. Erst nach längerer Diskussion durften wir die zwei getrennten Tische, die anstelle des einen Tisches für uns reserviert worden waren, zusammenstellen. Bis zur Vorspeise, einer wässrigen, lauwarmen Tomaten- oder Gulaschsuppe, haben wir 50 min... weiterlesen
gewartet, obwohl wir als erste Gäste im Speisesaal um 12.00 Uhr bestellt hatten. Bis zum Hauptgang dauerte es sogar insgesamt 2 Stunden. Rückfragen, warum die Wartezeit unangemessen hoch sei, wurden vom Chef und vom Personal ignoriert. Auch für die kleineren Kinder wurden weder etwas zu essen vorab noch irgendwelche Beschäftigungen (Malsachen, Bilderbücher) angeboten.
Der Hauptgang war unterdurchschnittlich: Ein durchgebratenes ca. 10x7cm großes Steak wurde als "medium" deklariert, die Kräuterbutter war gefroren und als Beilage gab es weiche Bratkartoffeln oder "Salz mit Pommes frites" (anders könnte man die Pommes frites nicht beschreiben). Die anderen Gerichte schmeckten nicht viel besser.
Anstelle einer Entschuldigung gab es vom Chef persönlich am Ende des Essens nur ein Lächeln; eine Entgegenkommen hinsichtlich der Rechnung blieb aus.[verkleinern]