Mein Besuch beim Schuh- und Schlüsseldienst Linden hat mich leider sehr enttäuscht. Ich suchte Hilfe bei einer kleinen Aufgabe - ich wollte, dass mein Hundehalsband enger gemacht wird. Der Inhaber hat es zwar geschafft, das Halsband enger zu machen, aber dabei hat er leider die Kette verdreht. Fehler können passieren, aber die Art und Weise, wie er mit seiner Fehlleistung umgegangen ist, hat mich besonders enttäuscht. Anstatt Verantwortung für seinen Fehler zu übernehmen, wurde mir vorgeschlagen, noch einmal zu zahlen. Angesichts dieser Erfahrung habe ich mein Halsband genommen und den Laden verlassen. Die Unfreundlichkeit und der Mangel an Professionalität haben mich wirklich verärgert.