Wieder ein tolles Einkaufserlebnis. Kompetenter Laden....
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Breites Angebot, günstige Filtermedien, tolle Beratung.
Kann ich nur empfehlen: Peter
Ich habe noch nie ein unfreundlicheres Paar wie die beiden kennen gelernt. Als Neuling im Koi Bereich hatte ich natürlich noch ein paar Fragen, die nur sporadisch beantwortet wurden. Ich hatte das Gefühl sie fühlten sich belästigt. ich kann nicht nachvollziehen wie der Laden überhaupt noch existiert. War jetzt erste und garantiert letzte Mal da. Kann jedem nur abraten.
Gott sei Dank sind nicht alle so. War anschließend bei einem Händler in Datteln welchen ich nur empfehlen kann. Freundlich zuvorkommend kompetent......
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Sehr unfreundlich die gute frau ist sofort ausgerastet als ich sie auf Verarbeitungs fehler Hinwies osaga lk 35 die ich erst zuhause festgestellt habe Lack beschädigt Tiefe Kratzer hinten bei den 4 Schrauben usw
Sie sofort das sind keine fehler ich zahl ihr geld aus kaufen sie sich ihre pumpe wo anders das werde ich natürlich tun sowas hab ich noch nie erlebt das der laden noch exestiert ein Wunder
Reklamation (Tauchpumpe 6 Monate alt)) wird erst einmal 14 Tage liegen gelassen ohne sich darum zu kümmern. Nach mehreren Anrufen bzw. Nachfragen tut sich ebenfalls nichts, außer das man vertröstet wird. Nur unter Androhung einen Rechtsanwalt zu beauftragen wurde eine "neuer" Pumpenmotor zugeschickt. Bei der Rücksendung wurde keine Austauschquittung oder sonstiges beigelegt. Man kann noch nicht einmal erkennen, ob der Pumpenmotor die Leistung der reklamierten Pumpe hat, oder nicht. Für mich steht fest, dass ich in diesem Geschäft keinen Kauf mehr vornehmen werde.
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