Der angeblich mit sehr gut ausgezeichnete Kundendienst von Möbel Hardeck ist eine einzige Kathastrophe. Bei einer mehrfach bestellten Glasserie, kam die Lieferung jedesmal mit einem in der Verpackung zerbrochenem Glas an. Wir haben Hardeck auf den offensichtlichen Verpackungsmangel, auch mit Fotos, aufmerksam gemacht. In unserem Fall mehr als 5x! Auf Nachfrage erhält man allerdings jedesmal die gleiche und stereotype No-Reply Antwort, mit der Aussage: daß sich die Fachabteilung umgehend darum kümmern wird. Diese Abteilung, wenn sie überhaupt existiert, muß sich nach unserer Meinung auf dem Mond befinden, wir warten jetzt schon seit nahezu 3 Monaten auf eine Ersatzlieferung!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert