Wir riefen die Firma weil unsere Zündflamme andauernd ausging. Die Monteurin diagnostizierte sofort Zündelektrode und Thermoelement müssten getauscht werden.
Bei dieser ersten Überprüfung am 30.9.2015 war ich leider nicht zugegen, sonst hätte ich wahrscheinlich intuitiv auch erstmal um eine gründliche Reinigung gebeten.
Die Teile wurden gewechselt und gleich mit dem Verweis versehen "falls das nicht hilft müssten wir beim nächsten Mal den Temperaturbegrenzer wechseln.
Durch einen längeren... weiterlesen
Auslandsaufenthalt konnte diese Reparatur /(Auswechselung) erst 2 Monate stattfinden. Als ob die Monteurin über einen 7 Sinn verfügen würde, erklärte Sie mir schon vorab, falls dies auch nicht helfen würde, wird’s beim nächsten Mal teuer. Es half nichts, alles andere als begeistert von der Vorgehensweise der Dame entschloss ich mich eine andere Firma zu beauftragen.
Dem dortigen Monteur reichte ein Blick auf die Flamme um zu sehen dass diese wie bei einer Kerze nach oben und nicht auf den Brennstab fiel.
Das die Zündflamme seit Monaten so aussah, konnte ich bestätigen, da ich den Kessel mehrmals die Woche gezündet habe. Ein einfaches reinigen des Zündsiebes welches völlig verklebt war und der Kessel hat seit dem wieder eine Zündflamme wie an der Schnur gezogen und umschließt nun wieder den Brennstab. Zeitaufwand 40 Min.
Da ich kein Schreibtischtäter bin, gab ich der Firma die Möglichkeit sich zur Vernichtung von 400€ meines Geldes zu äußern, keinerlei Reaktion bis heute. 0 Sterne[verkleinern]
